|
Title: VW oto Post by: xsentus on October 15, 2015, 05:27:16 PM Yaklaşık 5 ay önce VW'den araç aldık ve araç geçtiğimiz hafta yolda giderken frenleri boşaldı ve yolda kaldı. Servis geldi aldı (doğuş oto servisi). Başta triger kayışı kopmuştur dedi, sonrasında sente ayarı yapılması lazım dedi. Şimdide endoskobi ile baktık subaplarda hasar var motoru açacağız diyorlar. Açıkcası ben motoru açılıp tamir olmuş aracı geri istemiyorum. Aracın yenisiyle değiştirilmesi istedim yapamayız diyorlar.
P.S. 6 gündür araç servisde bu arada geçici araçta vermediler. Doğuş otoda bu konuda tanıdığı yada irtibatı olan biri varsa memnun olacağım. Title: Re: VW oto Post by: grolll on October 15, 2015, 08:47:24 PM Ne tanıdığı arkadaşım doğuş zaten başlı başına skandal bir distribütör firma.Direk Ww Almanya genel merkezine almanca mail at.Hatta başta kesinlikle aracı bu şekilde kabul etmeyeceğini doğuşa bildir ve Almanya'ya mail atacağını ve yargı yoluna başvuracağını söyle.Sorun kullanım sorunu değil kronik bir sorun ve ayıplı mal satışına girer.Hakkını ara derim tanıdıkla falan olcak iş değil.
Title: Re: VW oto Post by: twn on October 16, 2015, 07:50:30 AM yenisiyle değiştirtmek için doğuş üst yönetimden tanıdık bulmanız lazım. O bile değişim sağlayamayabilir. Birkaç ay önce Doğuşta yönetici olarak çalışan bir arkadaşım vardı ama geçen ay ayrıldı Doğuştan. Araçta hasar olmadığından kasko araç vermemiştir ama siz doğuşa biraz bastırırsanız onlardan araç alabilirsiniz. boşta duran araçları oluyor. Sürekli şikayet edin bunaltın adamları. arabayı değişim sağlamaz ama hem aracı daha hızlı teslim ederler hemde karşılığında size ücretsiz birşeyler verirler(genelde boya koruma falan hediye ediyorlar)
geçmiş olsun Title: Re: VW oto Post by: xsentus on October 16, 2015, 09:25:33 AM zaten aracı değiştirmeyeceklerini söylediler. Bende yargıya başvuruyorum.. Dava açacağım.
Tşkler Title: Re: VW oto Post by: Zz on October 16, 2015, 10:35:56 AM Volkswagen pişmanlıktır. Yaptıkları sahtekarlık ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetleri açısından hiçbir şey beklemeyin. Hakkınızı yasal yollardan arayın. Kendi pisliklerinde boğulsunlar.
Title: Re: VW oto Post by: grolll on October 16, 2015, 10:38:10 AM Davayı aç ellerine tebliğ gitsin ondan sonra onlar kapına gelecektir.Bu konuda rahat ol.
Title: Re: VW oto Post by: n3o111 on October 16, 2015, 11:00:22 AM Mahkemeye ver gitsin. Doğuş grubunu hiç sevmem. Hiçbir işlerini düzgün yapmıyorlar.
Title: Re: VW oto Post by: twn on October 16, 2015, 11:14:58 AM zaten aracı değiştirmeyeceklerini söylediler. Bende yargıya başvuruyorum.. Dava açacağım. Tşkler o işlede alakalı bir deneyim paylaşayım. araç sıfır alınıyor ve boyada sadece dikkatli bakınca anlaşılan bir boya hatası(fabrikasyon) farkediliyor. doğuştan değişim isteniyor. vermiyorlar tabiki adam dava ediyor ve dava sırasında da aracı hiç kullanmıyor. En son duyduğumda dava daha bitmemişti açılalıda 1.5 yıl kadar olmuş. o yüzden allah sabır versin size. Title: Re: VW oto Post by: xsentus on October 16, 2015, 01:42:58 PM bu arada 8. günden sonra daha iyi bir araç göndererek(geçici kullanım) en azından şimdilik araçsızlıktan kurtuldum.
|