Title: 女子办纳税业务遭辱骂,官方:工作人员压力大,已道歉 Post by: somebody12 on August 13, 2016, 01:32:22 PM 8月12日下午,针对当日一名纳税人办理业务被工作人员辱骂一事,河北省石家庄市裕华区国税局副局长赵宪华回应澎湃新闻(www.thepaper.cn)称,涉事工作人员家里事情多、压力大,没有控制好自己的情绪,他本人已向纳税人鞠躬道歉。
石家庄某公司负责人王女士向澎湃新闻称,8月12日上午,她和母亲、孩子一起前往石家庄市裕华区国税局办事大厅办理综合业务。因单位会计迟到,王女士只好重新取号。 王女士称,她在取号机上操作时,误取了多张号。这时,一名身穿制服、佩戴党徽徽章的工作人员冲过来,抢走了王女士手中的排号单。王女士向对方解释,自己是第一次来办业务,不太熟悉业务流程。她再次去取号时,双方发生肢体接触。王女士称,该工作人员不仅说“我就这么横”,还爆粗口,辱骂王女士和她母亲。事后,该局一名领导向王女士道了歉。 当日下午,裕华区国税局副局长赵宪华告诉澎湃新闻,该局办事大厅目前有十多个办事窗口,每天要接待上千名纳税人咨询或办理业务。王女士因不清楚业务流程,把每个业务都点了一遍。大厅工作人员赵巍巍未遵守单位管理规定,没有耐心解释引导,反而辱骂纳税人,“很不应该”。 赵宪华称,近段时间,赵巍巍家里有些特殊情况,时常请假,精神压力大。作为赵巍巍的领导,负有管理责任。他已向当事人鞠躬道歉并留下自己的手机号码。不过,赵宪华并未透露该局对赵巍巍的处理结果。 澎湃新闻记者 王鑫 实习生 张莉云 来源:澎湃新闻直击现场 编辑:小佳 Title: Re: 女子办纳税业务遭辱骂,官方:工作人员压力大,已道歉 Post by: somebody12 on August 13, 2016, 01:32:52 PM 根本不是压力大,税务局人就那样,办个业务,需要带什么,都不跟你讲清楚,让你一趟一趟跑
Title: Re: 女子办纳税业务遭辱骂,官方:工作人员压力大,已道歉 Post by: runningm520 on August 13, 2016, 02:10:42 PM 压力大可以骂人啊?是不是也可以打人啊?打回去
Title: Re: 女子办纳税业务遭辱骂,官方:工作人员压力大,已道歉 Post by: funcaty on August 14, 2016, 04:41:12 AM 现在社会谁压力不大?领导出来就这么解释?工作人员要么是你家亲戚,要么是人家有靠山,你当老百姓都洒啊!
Title: Re: 女子办纳税业务遭辱骂,官方:工作人员压力大,已道歉 Post by: btcmylove on August 14, 2016, 04:53:07 AM 每个坐窗口的公务人员都是见证奇葩市民最多的群体,每天的段子简直可以集结成书的!
Title: Re: 女子办纳税业务遭辱骂,官方:工作人员压力大,已道歉 Post by: btcfunction on August 14, 2016, 05:15:50 AM 公务员压力大,开什么玩笑,哪个上班的没压力?
Title: Re: 女子办纳税业务遭辱骂,官方:工作人员压力大,已道歉 Post by: givefunca on August 14, 2016, 05:48:51 AM 考公务员的时候有没有要求是心理素质过硬?
Title: Re: 女子办纳税业务遭辱骂,官方:工作人员压力大,已道歉 Post by: wanderful2 on August 14, 2016, 12:36:16 PM 个人情绪带到工作中还对他人发泄这是非常不能原谅的
Title: Re: 女子办纳税业务遭辱骂,官方:工作人员压力大,已道歉 Post by: foladgoad on August 14, 2016, 01:02:51 PM 国税局工作人员压力大…………………………呵呵!谁都知道油水衙门,当老爷当惯了,屁民不骂骂谁
Title: Re: 女子办纳税业务遭辱骂,官方:工作人员压力大,已道歉 Post by: hellowarda on August 14, 2016, 01:07:51 PM 压力大你别干呀,要是都这么有理由这社会不乱套了?
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