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所有类型的组织都能从区块链技术中获得新的利益，但政府有独特的优势，不仅自己能够获得利益，而且有助于建立区块链基础设施，使所有企业和消费者部门受益。

为了评估政府组织在这一领域取得的进展，IBM商业价值研究院发布了一份报告，名为《建立政府信任，探索区块链潜力》。

在其经济学家情报单位的支持下，该研究所调查了16个国家200，名政府领导人对区块链的看法和期望。

政府研究区块链

调查发现，政府机构正在探索区块链技术如何影响多个领域的运营。90％的政府组织计划在2018年前投资用于法规遵从，财务交易管理，资产管理和合同管理的区块链技术。70％的受访者认为区块链会严重干扰合同管理，因为这通常是私营和公共部门的交叉点。

40%受访者预期2017年将大规模使用区块链，这部分人被称为领航者（Trailblazers）。他们优先使用区块链以减少创新障碍和组织内不准确或不完整的信息。他们希望在身份管理，法规遵从，合同管理和公民服务方面减少时间，成本和风险。

研究结果表明，区块链的采用速度比预期的快。

区块链好处

区块链技术为透明度和协作提供了一种新的方法。当交易被记录或在区块链上注册资产时，透明度和隐私权不必相冲突。有必要时可以匿名共享数据。

时间戳交易可以几乎实时验证，这样有助于防止欺诈行为。随着透明度的提高，信任也随之提高。

商业区块链应用目前很少。但是，14％的政府组织预计在2017年将大规模使用区块链技术。

亚太和西欧领航者正带头使用区块链技术，北美落后于所有地区。这可以反映在美国各辖区协调区块链应用的复杂性。

大约一半的领航者已经在资产管理，身份监管和法规遵从方面进行投资。

身份管理确定交易人以及必须访问人。

资产管理记录交易内容，同时形成公民服务的基础。

法规遵从性连接公共和私营部门，以嵌入使法律要求自动化的规则。

需要早期合作

政府和私营部门在法规遵从方面的早期合作在所有行业内的区块链应用中起领导带头作用。

政府高管被要求在9个领域内权衡时间，成本和风险利益的关系。领航者确定了他们认为将产生最大利益的四个领域：身份管理，公民服务，法规遵从和合同管理。70%的政府调查对象也支持这些领域。

调查中包括的9个领域可以分割成不同的过程：提高运营效率，降低风险，支持更个性化以及无缝公共服务。

金融交易管理，合同管理和法规遵从等常规流程仍然是纸质的，昂贵且复杂。领航者期望区块链改善这些领域的现状，特别是在减少合同管理和法规遵从领域风险方面。

主要领域：法规遵从

北美的政府组织将法规遵从排在第一位，监管机构主要通过现场检查实现可视性。

不符合政府合同条款的供应商等到被发现就来不及补救了。有了更完整和可信的数据，政府部门可以更好地决定将精力放在何处。

区块链可以成为信誉系统。他们能够获取组织的历史，并建立完全可信赖的系统。由于可以快速检测到欺诈活动，因此区块链可以阻止很多欺诈行为。

区块链其他优势

结合数字身份应用，区块链可以促进了解你的客户（KYC）和反洗钱（AML）法规。

基于区块链的供应链可以确保遵守进出口规则，以及安全和防伪措施。

组织已经使用区块链来跟踪从农场到餐桌的食物。

消费者，企业和政府可以知道事情是如何发生的，无论是涉及童工还是环境。

当传统的身份证明丢失时，编译、验证和交叉引用多个数据源的区块链可以验证个人的身份。

主要领域：公民服务

领航者将公民服务作为区块链应用的主要领域。许多这样的服务，从投票到税收征收再到土地登记，都依赖于身份管理，如果没有它就无法衡量。

因为区块链交易中的参与者可以访问相同的记录，所以不需要第三方中介来验证交易或验证身份或所有权。产权，营业执照，车辆登记和其他记录可以转移到区块链，不再需要公证人，律师，同时也无需到政府办公室证确认交易。

新政府服务

政府组织正在优先进行基于区块链的投票。2014年，丹麦自由联盟对其进行了内部投票测试。

区块链可以消除限制增长和约束组织创新的冲突。领航者认为区块链将对创新冲突产生最大的影响。这些是政府必须跨越部门和边界进行协调的法规，包括新的风险，如网络安全和难以预测的新商业模式。

信息不完整也是领航者列出的随着区块链发展可能会出现的问题。

新的商业模式

领航者认为区块链能够创造新商业模式的三大领域是：合同管理，金融交易管理和身份管理。然而，存在明显的地理差异。

西欧将金融交易管理作为最大的心商业模式领域，北美地区认为无国界服务最具潜力，而亚太地区预计公民服务将是最大的创新。

基于区块链的合同管理可以提供一种新的绩效管理方法。在区块链上获取的供应商历史可以验证其信誉。

金融交易管理并没有成为领航者的前三大领域，但它确实在区块链支持的新商业模式中排名前三。

身份管理被认为是新服务的跳板，爱沙尼亚政府通过基于身份的区块链服务开始了革命。任何国家的公民都可以要求政府在区块链上颁发数字身份。

约10,000名爱沙尼亚“电子居民”使用他们自己国家并不提供的基于数字身份的服务。这种跨国区块链服务可以为期望通过更大包容性促进经济国家之间的竞争提供基础。

区块链可以解除开放政府的束缚。政府可以成为一个值得信赖的合作伙伴，并重塑流程以使各机构和公民之间能够开展更多的合作。

区块链可以提供一致且透明的活动，信息和决策视图，能够促进政府服务的创新。这些包括：

共同创建的服务：不同的，自上而下的服务交付流程被一个流程取代，使政府和公民共同创造公民所需的服务。
集成服务：集中式系统可以由单个数据库替换，提供安全且不可更改的真实版本。
自我管理服务：自我调节的服务交付系统可以取代集中的政府控制和不同的筒仓。
政府实体不仅可以受益于区块链承诺的信任，还有其余所有的好处。该报告提出了以下三个问题，供政府机构自问：我们应该多快采取行动？我们将如何扩展网络？我们该如何启用新的服务交付模型？