Bitcoin Forum

Comecei um cadastro na FoxBit, mas é tanta gente reclamando do caos que ficou lá neste final de semana, e ainda está, que até desanimei por enquanto.

Eu também, não consegui me cadastrar no Foxbit >:(

O que aconteceu lá?

eu até cadastrei no sábado, mas desde então não consigo acessar, sempre fala que está em manutenção.

Até pouco tempo eu estava tranquilo com relação a esse período de manutenção q a Foxbit está passando. Normal os caras melhorarem a plataforma. Porém, ao logar na minha conta e começar a fazer transações notei q alguns erros muito esquisitos estão acontecendo. Fiz um saque de bitcoins e está demorando muito para o BTC sair da minha conta e eles realizarem o saque. O q é mais estranho é q embora eu tenha feito a ordem do saque, os BTCs continuam na minha conta. Temo pelo meu dinheiro. Foxbit se comunique com a gente aqui, nem q seja só pra nos tranquilizar.

Foxbit é uma das exchanges mais confiáveis do Brasil. Falem com eles no tópico próprio, acredito que o schiavonxv prontamente vai atender vocês.
Tópico: https://bitcointalk.org/index.php?topic=890058.0 (https://bitcointalk.org/index.php?topic=890058.0)

Todo o possível transtorno deve ser decorrente da manutenção (que por assim dizer, é preventiva).
Abraço, pessoal.

Só pra dar um feedback, sim, está um caos, mas estamos trabalhando pra resolver.

Volto em algumas horas com um pronunciamento oficial sobre o que ocorreu e os próximos passos.

TL;DR: A infraestrutura tá péssima, mas nenhum bitcoin foi roubado. Volto em breve com + info.

Putz... esse "proximos passos" só me faz imaginar o pior... espero que resolvam da melhor forma.

Mano compreensível que o mercado de vocês tenha expandido, mas seria melhor darem um 'up' nos feedback com relação aos problemas, tem sido intermitentes, todos os dias tem sido difícil trabalhar pela plataforma de vocês e ainda mais esses últimos dias de altas, começa a parecer falta de profissionalismo isso, porquê vocês com certeza tem dimensão do tamanho do negocio de vocês pra dizerem que não imaginavam tamanhos problemas.

Calma, os próximos passos é permitir as pessoas sacarem seus fundos (bitcoin e reais) sem taxas, enquanto a gente mantem a manutenção.

Infelizmente, a empresa que nos fornece a plataforma de trading, não suportou a quantidade de acessos e operações. Aparentemente, mensuraram mal o tamanho do sucesso da FOXBIT.

Ficaremos alguns dias offline, enquanto tudo é corrigido e só voltaremos quando tudo estiver OK, mas nesse meio tempo, os usuários poderão sacar seus bitcoins e reais sem problema algum, pois a FOXBIT é 100% solvente.

Apoio totalmente. O que mais fico cabreiro não é quando acontecem problemas desse tipo, mas quando demoram pra avisar o q está acontecendo. Acho q tinha q ficar mais claro qual é o "status" da plataforma atualmente, quais problemas estão acontecendo, etc. Outra sugestão q faço é avisar quando um problema for resolvido. Por exemplo, a equipe da foxbit posta no twitter "Senha do Banco do Brasil bloqueada pelo sistema de segurança do banco. Os saques deverão sofrer lentidão". No entanto, quando o serviço volta ao normal, não avisam que já está tudo certo.
Obs.: Só estou postando isso, pq gosto do serviço queria vê-lo melhorar. Inclusive recomendo muito a Foxbit, é uma excelente exchange.

É uma lastima ver oque esta acontecendo uma empresa que sempre foi transparente sendo taxada desta forma, sei que quando assunto é dinheiro todos viram um cão.
Mas o pior que ocorreu com servidor vi comentários que concorrentes começaram a realizar ataques tipo DDOS para derrubar os servidores se isso for verdade é uma lastima, bom vamos esperar e ver a Fox voltando com todo vapor pois o Mercado Nacional precisa me empresas ajudando a expandir o BTC.

Se a FOXBIT parar eu não confio mais em nada Aqui está um caos, mas espero que , como sempre, vcs sejam transparentes e voltem com tudo. :/

Sempre assim, se nao eh a propria exchange metendo a facada na gente, o proprio povo ajuda com ataques DDOS, ta parecendo a situação de quando queimaram ônibus pra deixar a passagem mais barata.

Eu também tentei fazer um cadastro no final de semana passado mas não consegui. acabei desistindo e indo pro concorrente.

Olhando pelo lado positivo, o problema mostra a explosão de interesse pelo BTC no Brasil.

E a tendência é aumentar, tanto com os marketins do Ransonware como o do próprio preço do BTC. Acho que as excharge deveriam se preparar para "tempos de Wallet gorda"

Sera que na próxima semana a Fox volta ?

Eles tem um tópico aqui  olha lá: https://bitcointalk.org/index.php?topic=890058.0 vê com eles ou jaja eles veem aqui. Mas espero que seja rápido a volta deles...

Valeu pela informaçao :)

Galera por mais que esteja um caos o que eun estou achando mais legal na Foxbit é que eles estão dando a cara a tapa aqui, ou seja, até agora não vi os caras fugindo de nenhuma pergunta.
Já é um começo bom porque no mercado brasileiro o que mais temos é gente fugindo da responsabilidade na hora de dar  retorno aos clientes.

Os caras da FoxBit estão toda hora tentando atender o pessoal, seja no facebook, seja aqui. Na live de terça do youtube o Felipe foi muito sincero e não fugiu de nenhuma pergunta, eles sabem que a plataforma estava uma merda e que eles estão perdendo dinheiro com isso e o pior perdendo clientes, que pra eles é o essencial.

Precisamos que mais empresas tomem de exemplo a FoxBit, tanto pelo atendimento como pela clareza quanto a seus clientes. Só espero que voltem logo. Mas claro, com td bem organizado e nada feito as pressas e msm assim, confio no trabalho deles.