Bitcoin Forum

Local => Nederlands (Dutch) => Topic started by: Xoshmer on July 05, 2017, 08:59:13 AM



Title: support @poloniex
Post by: Xoshmer on July 05, 2017, 08:59:13 AM
iemand ervaring met de support van poloniex? Ik heb een ticket aangemaakt op 9 juni waar vandaag nog steeds niet op is gereageerd!



Title: Re: support @poloniex
Post by: peterspijzer on July 05, 2017, 09:44:03 AM
hier 2 maanden geleden ook een vraag ingediend via hun ticketstraat

nooit meer wat van gehoord, en ik kan me inbeelden dat ik niet de enige ben


Title: Re: support @poloniex
Post by: sbogovac on July 05, 2017, 10:11:41 AM
iemand ervaring met de support van poloniex? Ik heb een ticket aangemaakt op 9 juni waar vandaag nog steeds niet op is gereageerd!
hier 2 maanden geleden ook een vraag ingediend via hun ticketstraat

nooit meer wat van gehoord, en ik kan me inbeelden dat ik niet de enige ben

Jullie zijn zeker niet de enigen, zie bijvoorbeeld deze topic (https://bitcointalk.org/index.php?topic=1942358.0) of anders deze (https://bitcointalk.org/index.php?topic=1907630.0)...  :-\


Title: Re: support @poloniex
Post by: TheNewAnon135246 on July 08, 2017, 01:49:20 PM
Blijf hoop houden! :D. Ik had problemen met wat uitbetaling maar na een paar weken werden mijn tickets behandeld (en verholpen). Hun support is echt beroerd de laatste tijd. Hopelijk gaan ze snel meer mensen in dienst nemen om de openstaande tickets te behandelen.


Title: Re: support @poloniex
Post by: brobbel on July 08, 2017, 02:03:01 PM
Inderdaad: blijf hoop houden!

Gisteren wat problemen gehad, een support ticket aangemaakt en binnen een paar uur antwoord! (inderdaad ook hier: probleem opgelost)
Okay, er staan nog drie tickets open, varierend van enkele weken tot enkele maanden oud, dus ze hebben nog een enorme achterstand, maar er gebeurt dus wel degelijk wat!



Title: Re: support @poloniex
Post by: bitcoindima on July 26, 2017, 10:14:02 AM
bij mij duurde het 16 dagen een keertje, en met andere transactie 3 weken, dus wees geduldig


Title: Re: support @poloniex
Post by: EDOMAJKA11 on August 09, 2017, 10:49:09 AM
Hey

Het is een zooitje bij support poloniex.com, ik heb paar keer een ticket aangemaakt
kreeg allen te horen dat ze er aan werken en dat ze t zo snel mogelijk zouden ficksen.
3 weken later nog steeds niets toen heb ik besloten om ze nog een support ticket aan te
maken.

Vervolgens kreegg ik weer hetzelfde verhaal van ja we zijn er mee bezig we doen er alles aan
om t snel voor elkaar te krijgen. Dus ik dacht ok het zal wel goed komen geef ze wat tijd,
maar vandaag is nog steeds niet opgelost, volgens me hebben ze t f..kk druk of wat.

Of doen ze niets!!!