Title: support @poloniex Post by: Xoshmer on July 05, 2017, 08:59:13 AM iemand ervaring met de support van poloniex? Ik heb een ticket aangemaakt op 9 juni waar vandaag nog steeds niet op is gereageerd!
Title: Re: support @poloniex Post by: peterspijzer on July 05, 2017, 09:44:03 AM hier 2 maanden geleden ook een vraag ingediend via hun ticketstraat
nooit meer wat van gehoord, en ik kan me inbeelden dat ik niet de enige ben Title: Re: support @poloniex Post by: sbogovac on July 05, 2017, 10:11:41 AM iemand ervaring met de support van poloniex? Ik heb een ticket aangemaakt op 9 juni waar vandaag nog steeds niet op is gereageerd! hier 2 maanden geleden ook een vraag ingediend via hun ticketstraatnooit meer wat van gehoord, en ik kan me inbeelden dat ik niet de enige ben Jullie zijn zeker niet de enigen, zie bijvoorbeeld deze topic (https://bitcointalk.org/index.php?topic=1942358.0) of anders deze (https://bitcointalk.org/index.php?topic=1907630.0)... :-\ Title: Re: support @poloniex Post by: TheNewAnon135246 on July 08, 2017, 01:49:20 PM Blijf hoop houden! :D. Ik had problemen met wat uitbetaling maar na een paar weken werden mijn tickets behandeld (en verholpen). Hun support is echt beroerd de laatste tijd. Hopelijk gaan ze snel meer mensen in dienst nemen om de openstaande tickets te behandelen.
Title: Re: support @poloniex Post by: brobbel on July 08, 2017, 02:03:01 PM Inderdaad: blijf hoop houden!
Gisteren wat problemen gehad, een support ticket aangemaakt en binnen een paar uur antwoord! (inderdaad ook hier: probleem opgelost) Okay, er staan nog drie tickets open, varierend van enkele weken tot enkele maanden oud, dus ze hebben nog een enorme achterstand, maar er gebeurt dus wel degelijk wat! Title: Re: support @poloniex Post by: bitcoindima on July 26, 2017, 10:14:02 AM bij mij duurde het 16 dagen een keertje, en met andere transactie 3 weken, dus wees geduldig
Title: Re: support @poloniex Post by: EDOMAJKA11 on August 09, 2017, 10:49:09 AM Hey
Het is een zooitje bij support poloniex.com, ik heb paar keer een ticket aangemaakt kreeg allen te horen dat ze er aan werken en dat ze t zo snel mogelijk zouden ficksen. 3 weken later nog steeds niets toen heb ik besloten om ze nog een support ticket aan te maken. Vervolgens kreegg ik weer hetzelfde verhaal van ja we zijn er mee bezig we doen er alles aan om t snel voor elkaar te krijgen. Dus ik dacht ok het zal wel goed komen geef ze wat tijd, maar vandaag is nog steeds niet opgelost, volgens me hebben ze t f..kk druk of wat. Of doen ze niets!!! |