Bitcoin Forum

Hi guys kumusta kayo.

Permission to post mga sir and moderator.

May naka encounter na po ba sa inyo na mag cash out from Coins. ph thru Security bank ATM (cardless) , then after a confirmation from mobile wala namang lumabas sa cash from ATM then suddenly nag appear sa ATM transaction canceled. I already reported my situation sa mismong bank at pina-follow up ko rin sila, naiinip lang ako kasi noong November 9 pa yung transaction na yun. Gaano kaya katagal ang proseso bago ko makuha refund? Im just asking sa mga may same experiences.

Salamat,

wala akong na encounter na ganyan pero yun tropa ko nagkaganyan sa sm mall sta,rosa sya nag cashout thru security bank machine yung cardless, pero walang lumabas na pera, ginawa lamang nya ay kontak yung support ng coins.ph tapos pati na rin sa security bank para alam nila na wala talagang lumabas na pera. saka makikita naman sa system yun

nangyare sakin yan bro kinontak ko yung coins.ph team tpos diniscuss ko sa knila yung nangyare dun sa ATM di ko lang maalala kung ilang days pero di naman sya aabot ng 48 hours makakakuha ka ata ulit ng panibagong codes sa knila .

Never ako naka experience ng ganyan sa pag cash out ko sa Security Bank cardless ATM. Hindi ito problema sa coins.ph at sa Security Bank yung issue na ito dahil sila ang nagpoprocess ng transactions, kung cancelled naman yung transaction dapat marerefund yung Bitcoin mo sa coins.ph. But since bangko ang problema talagang mabagal kumilos ang mga yan bago ma approve yung refund mo. May kakilala ako na accountant na nag tatrabaho sa bangko at natanong ko na sa kanya yung ganito dati if ever na mangyari sa akin na walang lumabas na pera sa ATM, sabi niya mga 1-2 weeks pinaka matagal ay 1 month ang refund depende sa bank at sa dami ng transactions nila, maliit lang naman ang Security Bank kaya siguro mga 1 week lang yan.

siguro naubusan ng cash ung atm nung mawithdraw ka op, cancelled naman ang status dba nagtxt ba si coins na success yung cash out mo? kung wala why dont you try to withdraw it again this time sa ibang sec bank atm naman. all of my egivecash out withdrawal is smooth never had encountered problems with them

Meron talaga ganyan nangyayari pero never ko pa na experience yan kung hindi ako nagkakamali 14days refund ng security bank sa wallet mo.

pwedeng nangyari sayo ay nagkamali sila or na expired na yung code na binigay sayo ng coins.ph, pero madali lang naman kumuha ulit nun mag request ka lamang ulit saglit lamang yun magbibigay silang muli ng code. madali naman kontakin ang support nila. dapat kasi kapag nag cashout ka kunin mo na agad.

Wala pa naman via security bank pero kapag may nangyaring ganyan using coins.ph . Icontact agad ang suppprt nila via app or email. Kasi mejo matagal sila magreply. Nag karon din ng issue ang pag cashout ko sa cebuana. Nagkamali ng recipient mga 3 to 4days bago maayos pero okay lang atlis nakuha ko pera ko.

Oo naranasan ko yan, mag online ka sa desktop pang web wallet lang ito at binisitahin mo yung coins.ph tapos click mo yung history transaction mo dun. Tapos makikita mo ito
https://i.imgur.com/sp7uclS.png

tapos click mo yung nakabilog na pula

tapos ito lalabas na next

https://downloads.intercomcdn.com/i/o/36298297/08e85590f7c9c7a14a58400b/File1507798052882

click mo lang next tapos may code na sila sesend sayo, take note 1 time lang pwede gawin yan.



Kung hindi parin nakatulong yan chat mo nalang yung chat support nila sa website nila o di kaya yung facebook page nila na coins.ph cares

Tama po kayo, nangyayari yata yan dahil sa dami na ng user ng coinsph ngayun at parating security bank ang pinipili pang cashout. At actually naka experience narin ako nang ganyan, nung nag cashout ako hanggang procissing lang siya hanggang kinabukansan ganun parin pero nung sinundan ko ang pag cashout ulit sumabai ang paglabas ng kanilang 16 digit number at 4 digit para sa passcode. At tama po kayo 14 days ang refund ng security bank.

Sa tingin ko nag expired yung code mo from coins.ph kaya na-cancel transaction kasi alam niyo naman mga bangko pagdating sa security, try to contact coins.ph support sobrang attentive naman nila pagdating sa mga queries. They're so generous kaya thanks to those supports. :)

matagal na talaga yang may problema ang security bank. kaya kung ako sa inyo wag nyo na subukang i risk ang pera nyo sa ganyang cash out options, madami naman jan ibang cash out options na mas sigurado at safe kagaya ng cebuana luhlier at palawan pawnshop pero mas prefer ko ang mluhlier kase 30mins lang nandiyan na agad ang code mo at pwede mo na i claim ang pera mo , unlike sa palawan na 5pm or 6pm talaga dumadating ang code