Bitcoin Forum

Что делать, если я перевела деньги продавцу на карту, а он не перевел мне биткоины? Я не знаю, получил он деньги или нет, я выслала ему  скриншот квитанции и видео в службу поддержки. Продавец оспаривает операцию. Если деньги придут через три дня, а операция будет отменена, мне кто-нибудь вернет мне их?

Скорее всего тут деньги уже не вернуть. Но может и просто где то транзакции повисли. А вообще начинать вам надо было вот с этой темы https://bitcointalk.org/index.php?topic=956723.0 и покупать битки через биржу.

Напишите подробнее, где покупали,  в обменнике или у менялы? Куда придут деньги через 3 дня? Выслал он вам биткоины и вы не получили ? Или он еще не получил ваши деньги?

Вы слишком сумбурно все написали. Я так понял, вы меняли фиат на битки. Где вы это делали? Судя по этой фразе , это был LocalBitcoins? Если да, то давайте подробности. Какой метод платежа был (как вы ему переводили деньги)? Четко ли следовали инструкции? Дайте подробности.

Да, я меняла на LocalBitcoins. Переводила с Тинькова на сбер по предварительной договоренности с продавцом. Меняла не первый раз, всегда деньги переводились моментально. С моего счета деньги ушли, в сбербанке сказали, что на VIZA денежные средства зачисляются моментально. Продавец сначала был вежлив, потом начал хамить. Я не знаю, получил он деньги или нет, судя по его разговору, я не могу ему верить. Куда обращаться? Могу ли я написать заявление в полицию?

C Тинькофф сейчас деньги идут на Сбербанк не менее 7 дней. Проверено. И если вы совершили транзакцию переводя рубли, то Вам следует взять выписку с банка и идти в УБЭП и писать заявление. Обязательно внесите в список и выписку с банка.

Они их что почтой России в конверте шлют?

Тинькофф не дружит сейчас со Сбербанком

Я бы закрыл свой счёт в таком банке.

Аналогично. С тиньковом лично знаком, как он говорил люди это свора собак и на них нужно зарабатывать, а что касается Сбера, у меня с прошлого года с 1 сентября 2016 года по сей день разбираются куда пропали деньги с карты сбербанк 10.000$  и не собираются возвращать. По этому с этими банками я не работаю. лучше со своим буду пользоваться, гарантии хоть 100%. тем более у меня личный кабинет российского банка, связан с европейским моим банком. что является 100% гарантией и безопастности денег на счетах, даже в случае, если ЦБ России отзовет мою Российскую лицензию и мне будет посрать. все деньги автоматически будут в личных кабинетах европейского банка, каждого клиента

А в заявлении что писать, что я покупала биткоины?

Конечно  ;D а что ещё писать? Не писать же ошиблась и случайно перевела... а ещё можно тут написать ник этого менялы с локала, дать ему ссылку на эту тему на форуме  ;D и если реально транза 7 дней идёт то лучше всего дождаться когда деньги прийдут к нему на счёт или не придут...
Поставь себя на его место, денег у него на счёте нет а битки отдать требуешь, а какие гарантии что отправка была? Скриншот квитанции нарисовать за 500р можно  ;D и даже если допустим логин пароль дать ему чтоб он заёшл в ЛК и проверил что деньги реально отправлены, учитывая что это банки РФ никаких гарантий что они дойду нет...
Помнится была тема как за бугром продавцов битка кидали, делали на него перевод всё до него доходило а потом отзывали перевод!  :o
С пэйпал такая схема до сих пор работает...
Короче тащи этого менялу сюда а то как то однобоко история представлена  ;)

В начале возьми выписку с Тинькофф банка и попроси на основании этой выписки, выписку со сбербанка, были ли зачислены средства или нет, и уже на основании этом, делай вывод и иди куда следует.

советую покупать через биржу, дабы избежать таких недоразумений

нужно было спросить у тех, кто разбирается, что где и как лучше покупать, а так вы наверно выбросили деньги в трубу

Прежде всего нужно попытаться решить создавшуюся ситуацию полюбовно, отправьте копию выписки продавцу и объясните, что у банка могут быть задержки перевода. Его тоже можно понять, если он не получил деньги. Держите с ним связь, деньги в любом случае дойдут до него или вернутся к вам в случае указания неправильных реквизитов.

Спасибо за совет. Вы забыли добавить, что два года назад надо было покупать

Решилась проблема, или нет?

Почтовыми голубями отправляют ;D Вообще да, нереально долго, все таки 21 век на дворе.

Проблема не решена, сделка в статусе оспаривания

Если сумма большая, надо в офлайне менять. И брать с собой пару крепких чуваков со стволами, как в кино ))) Суровая рельность, кстати. Недавно в МСК какого-то мужика кинули в офлайне: после того, как он перевел битки, врученные ему 15 мультов тупо забрали назад.

можно в полицию пойти с заявлением... а да - это же незаконная валюта и жаловаться некому, точно, забыл

Слово незаконная здесь не уместно, криптовалюта не запрещена законом , а значит ей можно пользоваться. Но т.к. законов по ней нет то полиция имеет полное право отказать Вам в помощи.

Давай ещё расскажи что перевод бабла с карты на карту незаконный  ;D продавец не оказал обещанную услугу а то что услуга не прописана в законах так это потому что гос дура не успевает за прогрессом, и слава Аллаху что не успевает потому что кроме запретов они ничего делать не умеют...
На западе откат транзакции с карты на карту распространен! В РФ просто мало народу об такой возможности знает, можно транзу обжаловать и сказать что не переводил денег  :o злые хакеры всё сделали  8) и учитывая насколько дырявая система в сбере очень даже вероятно что прокатит! Вот тут (https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%92%D0%BE%D0%B7%D0%B2%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%91%D0%B6) подробней.
Из личной практики могу сказать что возврат суммы 1000р у меня занял пол года и наверно пол сотни звонков с выяснением что да как, без всяких полицаев, просто через службу банка... хотя я там сам накосячил но было интересно выбить деньги  ;D
Последнее с чем я столкнулся это воровство с карт сбера через МТС денег через интересный номер, смс по нему только в детализацие видны, думаю у других операторов тоже такое есть и тут все причастны и сбер и опсос и полицаи со всей остальной гоп компанией РФ.
В РФ 1 закон  ;D кто сильней тот и прав  :o ещё как вариант иногда действует метод заебать  ::) метод рассказать правду уже не действует  :'( все знают кто сколько ворует кто кого крышует и т.д. но не будут же они сами себя сажать  ;D ради того что б рабам жить стало лучше.

Моё мнение - в любом случае обратится к Полицаям надо, помогут они не помогут, если сумма большая то надо попробовать её вернуть... тем более что деньги пересылались с карты на карту... а то что он потом якобы обещал скинуть Битки или Котлеты это уже второй вопрос... Перевод с карты на карту не пришёл или пришёл... вот тут надо разобраться сначало...

мой аккаунт заблокирован сайтом. Что делать? Куда обращаться?

А какая причина? Что говорит техподдержка?

Ещё один наивный человек, которого обманули мошенники.но надо быть по аккуратные, и обдумывать всё

Вот были бы все банковские системы на блокчейне - не пришлось бы разбираться, вот в чем сложности перейти?

ничего нельзя покупать на прямую переводя деньги! только через биржу.

Знал бы, где упадёшь, как говорится...

Печально конечно. Это не надежный вариант покупки. Сейчас даже за нал опасно покупать крипту. Недавно новость была, как у парня отжали 15лямов (в рублях), пользуйся обменником бестчейндж. Безопасно и удобно. Продавцы с хорошим статусом не будут портить себе репутацию.

Все сделки стоит проводить через проверенные обменники или через телеграмм "бот" по обмену.Всем хочу напомнить что сэкономив на курсе можно лишиться всех средств.

видимо курс подскочил, пока деньги шли и возвращать биткоины уж очень не выгодно. Опасные все операции с криптой

На самом деле действительно. Пока деньги шли курс прыгнул. 
Продавец отказался сделку проводить и прав. А тс очевидно что то на сайте там начудила, в от ее и забанили.
Неделя в таких делах неприемлема...
Причину неудач надо искать в себе.
Меняйте банк

согласен, если бы ТС была права давно бы тут выложила подробности сделки имя продована и т.д. вон на эксме воробей выбил свои деньги из надёжной биржи  ;D и все довольны вроде как остались  ;) хотя не осадочек точно там ...
Тут в крипте всё на доверии  ;D а тема эта похожа на тествброс как народ будет себя вести  ;D напишет в полицаю али нет  ::)
я локалу пока что больше верю чем тому кого там блочат... хотя как не крути надо менять модель  ;D расширять

да не стоит доверять вообще не знакомым людям,которых не найдешь и ничего не сделаешь и не докадешь

банковская система однако совсем гнилая. понятно почему они против блокчейна выступают, прозрачности ноль:(

при чет тут "незаконная"?
во-первых, она переводила настоящие деньги с карты на карту.
во-вторых. она не покупала, а обменивалась. )

Она же писала, что не первый раз операцию такую проводила

Вообще-то я права. Я перевела деньги на карту продавцу и на сегодняшний день прошло уже больше двух недель. Я предоставила в службу поддержки скрины и видео отправленных средств, запросов в банки на поиск платежа и ответы из банков о том, что денежные средства зачислены на карту получателя. И зачислены они в тот же день, что и отправлены. Служба поддержки отвечает только:"Спасибо за информацию. Ваш спор скоро будет обновлен" Здесь я спрашиваю совета и с каким заявление обращаться в полицию. И были ли у кого-то случаи, что служба поддержки битки перечисляла. И на сайте я ничего не "чудила".  Заблокировали меня просто по просьбе продавца, который не предоставил ни одного документа и служба поддержки у него ничего не запросила. Видимо, правее тот, у кого рейтинг выше

На тему переводов тинькофф --> сбербанк.
Не далее чем сегодня в районе обеда, мне переводили с тинькова на сбер visa-to-visa, перевод шел где то минут 15-20. Так что действительно не все у них ладно с транзакциями друг с другом.

Служба поддержки признала правым продавца, не спросив у него ни одного документа. Что делать?

Они их то что почтой Российской федерации в конверте шлют?