|
Title: BITFINEX утащил из моего аккаунта 0.1 BTC и не спешит воз Post by: Carboon Iv on December 18, 2017, 10:32:16 AM Друзья, здравствуйте.
Прошу посодействовать в решении проблемы, возможно, кто-то сможет посоветовать, как достучаться до биржи BITFINEX. Что у меня произошло: 30 ноября, при попытке вывести 139,9 OMG биржа снимает 0,1 BTC, с комментарием: crypto withdrawal fee. На скриншоте - два фрагмента отчета, верхний - попытка вывода 139,9, нижний - отчет по движению BTC. На фрагментах видно, что попытка вывода и снятие происходит в одно и тоже время, вплоть до секунды (должны были снять не 0,1 BTC, а 0,1 OMG) Я сразу же, 30-го ноября открыл тикет, все описал, далее открыл еще два - по всем тикетам молчание, никакой обратной связи, хотя с момента первого прошло почти три недели. По текущему курсу 0,1 BTC ~2000$, довольно ощутимо и хочется деньги вернуть, тем более очевидно, что тут 100% ошибка биржи. Если у кого-то есть советы, что можно сделать - пжл, напишите. https://image.prntscr.com/image/Zb-0EbhtTGilnXn6V5KJEw.png Title: Re: BITFINEX утащил из моего аккаунта 0.1 BTC и не спешит во Post by: Maxxx86 on December 18, 2017, 11:08:39 AM Думаю только ждать ответов на тикеты, битфинекс сейчас кошмарят, может поэтому задержка...как вариант попробуйте написать в твитере и других соцсетях в их ветках
Title: Re: BITFINEX утащил из моего аккаунта 0.1 BTC и не спешит во Post by: marmondos on December 18, 2017, 11:31:23 AM К большому сожалению, может произойти все что угодно. Ждите ответа. |
