|
Title: [HitBTC] ОЧЕНЬ СТРАННОЕ ПОВЕДЕНИЕ БИРЖИ Post by: Pozitiw[4]ik on January 18, 2018, 05:52:11 PM Столкнулся с такой проблемой. Отправил пару дней назад токены на биржу, а они не дошли, хотя транзакция прошла успешно. Стал разбираться и вспоминать как все было и оказалось вот что: БИРЖА САМА ВО ВРЕМЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ДЕПОЗИТА ПОМЕНЯЛА МНЕ АДРЕС КОШЕЛЬКА ТОКЕНА. В итоге я отправил токены на адрес 0x111 (условно назовем его так), токены на этот адрес благополучно пришли, но еще до окончания транзакции биржа без моего ведома САМА изменила мне адрес на 0x222, а потом так же сама на 0х333, который у меня сейчас так и остался. В итоге мои токены сейчас на 0х111 кошельке, у меня в личном кабинете кошелек 0х333 с пустым балансом, фактически на данный момент можно сказать, что БИРЖА УКРАЛА У МЕНЯ ДЕНЬГИ!
Я создал тикет в службе поддержки, примерно через 35 часов они на него ответили. Написали, что проблема на рассмотрении и в скором времени она будит решена. Вопрос, а будет ли решина? Я порылся на форуме биржи, оказалось я не один такой. Эта проблема довольно массовая. Кто с таким сталкивался? Как долго возвращают в таких случаях токены? Что делать если токены не вернут? Как правильно себя повести? Title: Re: [HitBTC] ОЧЕНЬ СТРАННОЕ ПОВЕДЕНИЕ БИРЖИ Post by: Mr_Rigos on January 27, 2018, 10:07:04 PM Да, у меня тоже была такая проблема. Я посылал на биржу TRX и как в вашем случае, до окончания транзакции, мой кошелек самостоятельно изменился и я так же как и вы не получил свои деньги. Это было около месяца назад, мою проблему уже решили, все деньги мне уже вернули.
А вам вернули деньги? Title: Re: [HitBTC] ОЧЕНЬ СТРАННОЕ ПОВЕДЕНИЕ БИРЖИ Post by: Rastetboroda on January 27, 2018, 10:14:09 PM Столкнулся с такой проблемой. Отправил пару дней назад токены на биржу, а они не дошли, хотя транзакция прошла успешно. Стал разбираться и вспоминать как все было и оказалось вот что: БИРЖА САМА ВО ВРЕМЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ДЕПОЗИТА ПОМЕНЯЛА МНЕ АДРЕС КОШЕЛЬКА ТОКЕНА. В итоге я отправил токены на адрес 0x111 (условно назовем его так), токены на этот адрес благополучно пришли, но еще до окончания транзакции биржа без моего ведома САМА изменила мне адрес на 0x222, а потом так же сама на 0х333, который у меня сейчас так и остался. В итоге мои токены сейчас на 0х111 кошельке, у меня в личном кабинете кошелек 0х333 с пустым балансом, фактически на данный момент можно сказать, что БИРЖА УКРАЛА У МЕНЯ ДЕНЬГИ! Токены вернут, 99%. биржи с более менее рабочей поддержкой решают эти проблемы в пользу клиента. у самого 2 раза были схожие ситуации, токены возвращались один раз сами на кошелёк-отправитель, один раз на новый кошелёк биржи переводилиЯ создал тикет в службе поддержки, примерно через 35 часов они на него ответили. Написали, что проблема на рассмотрении и в скором времени она будит решена. Вопрос, а будет ли решина? Я порылся на форуме биржи, оказалось я не один такой. Эта проблема довольно массовая. Кто с таким сталкивался? Как долго возвращают в таких случаях токены? Что делать если токены не вернут? Как правильно себя повести? Title: Re: [HitBTC] ОЧЕНЬ СТРАННОЕ ПОВЕДЕНИЕ БИРЖИ Post by: Artimador on March 15, 2018, 05:19:35 PM Столкнулся с такой проблемой. Отправил пару дней назад токены на биржу, а они не дошли, хотя транзакция прошла успешно. Стал разбираться и вспоминать как все было и оказалось вот что: БИРЖА САМА ВО ВРЕМЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ДЕПОЗИТА ПОМЕНЯЛА МНЕ АДРЕС КОШЕЛЬКА ТОКЕНА. В итоге я отправил токены на адрес 0x111 (условно назовем его так), токены на этот адрес благополучно пришли, но еще до окончания транзакции биржа без моего ведома САМА изменила мне адрес на 0x222, а потом так же сама на 0х333, который у меня сейчас так и остался. В итоге мои токены сейчас на 0х111 кошельке, у меня в личном кабинете кошелек 0х333 с пустым балансом, фактически на данный момент можно сказать, что БИРЖА УКРАЛА У МЕНЯ ДЕНЬГИ! У меня такая же проблема была с этой биржей и тоже в январе, правда я переводил TRON. Стукнул в поддержку, вернули все до копейки через 11 дней. А как у вас? Решилась ваша проблема? Я создал тикет в службе поддержки, примерно через 35 часов они на него ответили. Написали, что проблема на рассмотрении и в скором времени она будит решена. Вопрос, а будет ли решина? Я порылся на форуме биржи, оказалось я не один такой. Эта проблема довольно массовая. Кто с таким сталкивался? Как долго возвращают в таких случаях токены? Что делать если токены не вернут? Как правильно себя повести? |