Bitcoin Forum

Купил на днях в Ситилинке видеокарточку HD 6950 (пробовал до этого 6970 но она издавала такие кошмарные звуки что пришлось ее вернуть обратно =) )
Заказывал версию с 2мя гигами и только дома обнаружил что выдали вместо нее 1гиговую версию - которая на 800р дешевле.
Отписал в службу поддержки двумя способами - за сутки никакой рекации - позвонил по телефону - говорят - сами виноваты нечего было такую брать =)
Вобщем-то еще можно поехать ее здать - но жалко времени и бензина.
Удивляет такое страшно хамское отношение к клиентам, а ведь я там далеко не первый раз всякое покупаю и считал их за приличную контору...

Причем здесь этот форум? Есть прекрасное место для таких поклепов на Яндекс.Маркет. Там фирма может ответить если что.

В яндекс маркере они не участвуют, на своем форуме вопрос проигнорировали.
А тут чисто потому что карточки я у них покупаю для майнинга и хочу предостеречь других покупателей которые вполне вероятно тоже могут быть их клиентами.

Нехорошо ... Участвуют и отвечают (http://market.yandex.ru/shop-opinions.xml?shop_id=17436).

О спасибо за ссылку туда тоже отпишу :)
Я просто ни разу не встречал их товары в поиске - все время приходится на сайт ходить поэтому полагал что там их вообще нет.

 В любом случае, это конвеер и могут случатся ошибки. При выдаче товара убедится в его соответствии требованиям должен клиент. Т.е. вот у меня эпизод недавно был - в магазине тетка отошла от кассы, вернулась через минуту и начала доказывать что ей сотню недодали... Со стороны было четкое ощущение того, что она эту сотню припрятала (при этом доказывая, подчеркивая что в сумке денег нет). Менеджер сказала чтоб та пришла на следующий день - пересчитаю кассу с бухгалтером и вернут неотданное в случае чего, так та начала скандал закатывать. Аналогия с 1 Гб и 2 Гб видна? Посмотрите со стороны продавца...
 Вообще, магаз очень хорош, в принципе (хотя у меня с ними тоже были маленькие проблемы - заказал товар за минуту до повышения цены, за время формления она изменилась и нужно было доплачивать около тысячи р.).

Вообще то вас кинули на 1т.р., это классика для интернет магазинов. По закону (http://forum.ozpp.ru/archive/index.php/t-105297.html), товар должен быть продан по цене, указанной на ценнике (кстати если в магазине есть скидки типа 'при покупке >100р' то должны быть ОБЕ цены с описанием условий), ошибки и т.п. магазин должен брать на себя.

ну...  я, в итоге, другой взял в другом магазине :)... И никогда не жалел об этом - магазин оградил меня от покупки ненужного девайса. А вообще, там как было - я подтвердил заявку, которую сделал день назад перед самой покупкой, а у них за это время артикли поменялись, вместе с ценой.... Вышло что тот товар, который  я хотел оплатить неождиданно кончился, но, все таки, его просто перебросили в другую категорию...

У меня вопрос решился в итоге следующим образом: в субботу съездил в магазин и сдал карточку (2х гиговых в продаже не было). Заняло час времени там + дорога, бензин и тп.

И только сегодня позвонил менеджер из поддержки - извинился и сказал что начислят 400р бонуса на счет.

А в целом Ситилинк действительно неплохой магазин - я большую часть железа покупаю там если есть в продаже, ибо как правило дешевле + есть филиал в Химках куда это все могут привезти - правда сдавать если что приходиться ездить в центральны магазин в Москву.

В общем тормозили они с этой проблемой долго, но в итоге решили удовлетврорительно.

Вы бы топик тогда переименовали.

Я и не знал что тут есть возможность его менять =)
Переименовал.