Bitcoin Forum

Merhaba arkadaşlar dün itibariyle bittrex hesabım donduruldu. Hesabım onaylı ve günlük limitim hala 100 btc gözüküyor. Fakat hiç bir işlem yapamıyorum, cüzdanlar da gözükmüyor.

Benzer bir durum yaşayan ya da bu konuda yardımcı olabilecek arkadaşların yorumlarını bekliyorum.

yazan mesajı kopyalıyorum;

YOUR ACCOUNT CANNOT BE AUTOMATICALLY ENABLED AT THIS TIME
 DISABLE ACCOUNT INFORMATION
Possible reasons your account may be disabled:

You requested that your account get disabled
You attempted to verify your account with an identification document that has already been used
We suspected your account was hacked and disabled it for you
Your account was involved in irregular trading activity
You violated the Bittrex terms of service
Depending on why your account was disabled, you may be able to enable it yourself.

For more information, see this article.

Güvenlik maksatlı dondurulmuş gibi gözüküyor. Supporta mesaj atıp ne olduğunu anlamaktan başka careniz gözükmüyor.

benimde polo hesabım once donduruldu sonra 3 ay mı yada daha fazla kapalı idi avıldı simdide 1 aydır polo hesabım kilitli

Geçen aylarda da bu tarz da şikayetler mevcuttu Bittrex ' den kaynaklı . O zamanlar tekrardan onaylı hesapları inceliyorlardı . Türkçe karakter kaynaklı olduğu ortaya çıkmıştı sanırım . (Net hatırlamıyorum) Bittrex ' in slack grubundan mutlaka irtibata geç . Tekrar bir kimlik isteyeceklerdir muhtemelen .

Patır patır ve özellikle Ortadoğu, bazı Afrika ülkeleri ve Türkiye'den hesap blokluyorlardı, pek yazı karakteriyle ilgili olduğunu sanmıyorum (bildiğimden değil, yorumumdur). Koşarak kaçtım Bittrexten, daha da işim olmaz şahsen.

son 2 ay mı öyle bir süre zarfında hiç coin yatırmamış son 3 ayda coin yatırsada işlem yapmamış hesapları yükü azaltma adına otomatik kapattılar açıklama yapmışlarda bir el atın kapanmasın diye sanırım uzun süreli hodl oldunuz ve dokunmadınız hesabınıza onaylı bile olsa ya da çok şifre değiştirme talebinde bulundunuz ya da gelen dondurma emailini okumadan onayladınız ya da yanlışlık olmuştur ama desteğe yazdığınızda her ne olmuşsa olsun GÖRDÜKLERİNDE açacaklardır... Biraz daha sabır

geçtiğimiz aralık ayında benim de aynı uyarıyla onaylı hesabım bloke olmuştu. 2 ay bloklu kaldı. ticket hep açık kaldı. yeniden onaylama istediler gönderdim hesabım açıldı. ama 2 ay öylecek bekleme düşüşlerde satım yapamamak sinirimi çok bozdu.

Bittrex hesap onaylarını 1 ay sonra yapmasıyla fazlasıyla müşterisini kaybetti ben dahil koşarak kaçtım. Binance kullanın çok fazla işlem hacminiz yoksa. Bittrex bi anda patlayacak gibime geliyor o kadar tickatın altından nasıl kalkıyorlar hayret ediyorum

Kesinlikle bende  hesap onayından sonra kaçanlardanım sağı solu belli değil yine binanceye geçmeyi düşünüyorum mecbur kaldığım erc20 olmayan koinlerde bakalım bittrex'in sonu pek hayır değil.

Bu tarz mesajların sıklaşmasından dolayı bittrex'te duran yatırırmımı binance'a aktardım. binance i aktif olarak kullanıyordum ama bittrex i sürekli açmadığımdan uzun vadelileri orda tutuyordum satma isteği uyanmasın diye. bittrexi bitirdik bakalım inşallah binance patlamaz.

Bittrex hesap onayi sitemesinin sebebi borsalarinda haksiz kazanc pump/dump yapan hesaplari tespit edip bloke etmekti. Onlarin yaninda namuslu kullanicilarda zarar gordu hesaplari donduruldu vs....  siz de yanlislikla veya isteyerek pump dump yapilan coinden alim satim yaptiysaniz kara listeye girmis olabilirsiniz

Kesinlikle hocam bende sizin gibi düşünüyorum zaten hesap onay sisteminin gelme amacı ide pump dumpcuları engellemekti fakat yeterince başarılı olamadılar bakalım sonu umarım kötü olmaz.

üç günlük yazışma ve uğraşlarım sonucu hesabım tekrar aktif edildi. 8)

İyi yine üç gün gibi kısa bir süre içinde sorununuz çözülmüş. Soruna neyin yol açtığına dair bir açıklama yapıldı mı peki. Çok geçmiş olsun bu arada. Bir ay gibi bir süre hesap kapalı olsa insana harbiden çok sıkıntı verir

Hayır hiç bir açıklama yapmadılar. Çok Sağolun  :)

insanın başına gelmeyince pek anlayamıyor durumu ancak başa gelince eli ayağına dolaşıyor panikle ne yapacağını bilemez oluyor. üç gün içinde sorunu halledebilir hale gelmişlerse bittrex açısından bizler için güzel bir gelişme

Bittrex hesap onaylarının şişmesinden dolayı çok geç geri dönüş sağladı. Hesap dondurulması ve güvenlik ticketlarına 24 saat içinde cevap veriyorlar genel olarak. Maalesef borsada keyfimce alım satım yapıp kar elde edemeyeceksem orada durmanında pek anlamı kalmıyor. Hodl yapacağım çok daha güvenli cüzdanlar varken bittrexde durmak saçma

Valla Bittrex'ten beklenmeyen bir hareket olmuş 3 günde problemin çözülmesi. Son dönemlerdeki yoğun talep yüzünden ciddi support problemleri vardı. Sanırım altcoin borsası olarak Binance'nin ciddi yükselişine karşı bir gelişim politikası izlemeye başlamışlar. Anlaşılan Bittrex eski günlerine döneceğinin sinyalini veriyor.

sanırım artık supportları daha hızlı calısıyor zaten yeni uye alımını durdurdu diye biliyorum request yapıp sıraya giriyorsunuz. support icinde surekli yeni eleman alıyoruz diyorlardı.

Hesabım acıldı acılmasına ama aynı gun hesabım pasife alınmadan hemen önce gönderdiğim XEM lerin bakiyeme yansımasını 8 gündür bekliyorum. Ve aynı gün açtığım ticket çözümsüz ve yanıtsız bekliyor. ???

Hocam ticketina cevap vermiyolarsa 2fa kodunu kaybettim tarzinda yeni ticket acip deposit sorununuda mesaja ekle 1 gun icinde cevap verirler garanti ediyorum

bittrex durup dururken
benim de hesabımı dondurdu.
destek ekibi ile görüştüm. 2. bir hesabınız var dediler.
mükerrer hesabım yok diyorum. anlatamıyorum. neymiş destek ekibine konuyu iletecekmiş onlar halledecekmiş.
onarın benimle iletişime geçmelerini beklemem gerekiyormuş. 20 gündür bekliyorum. hala hesabım disable durumda.
sorularıma da cevap vermiyorlar. napıcam bilmiyorum. çok sinir bi durum.
çözüm için fikri olan biri var mı acaba ?
herkese şimdiden teşekkür ederim.

Buyuk ihtimalle verification ile ilgili bir sorundur, verification kismini kontrol edebilirsen buyuk ihtimalle anlarsin. Veya onlar genelde Slack channel larinda aktif oluyorlar, oraya katilip sormaya calis.

Bir arkadaşımın da  bu şekilde bittrex hesabı dondurulmuştu. 15-20 gün sürmüştü geri alması. Sorun daha çok onaylanma ve türkçe karakterler ile ilgili oluyor sanıyorum. Eşleşme sağlamaması sıkıntı yaratıyor.

support kısmında sağ altta gün içerisinde zaman zaman canlı sohbet bölümü açılıyor. Oradan fırsat buldukca yazmaya calısın.

Bu zamana kadar hiç sorun yaşamadım doğrulama işlemim ise 10DK sürmüştü benim beğendim bir borsa ama ben borsalardan çok donanımsal cüzdanımda tutmayı tercih ediyorum.

ticket, canlı destek sürekli zorlayın şansınızı. bittrexde genelde şikayet konuları pek olmaz anormal bir takım gelişmeler görmüş olmalılar diye düşünüyorum. hani bundan sonrası için farklı borsa mutlaka denersiniz de coinlerin kendi cüzdan uygulamalarına çekim yapıp orada saklanmasını da bir düşünün derim.