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Title: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: clouder on November 13, 2013, 08:36:57 AM http://img1.ph.126.net/VL6wfJ0EbF2pbDMoedZ6aw==/6597637114658293861.jpg
今天早上一打开BTCchina账号准备充值，一看吓一跳，账号竟然是-0.08BTC，账户总欠款200元。联系客服，客服说 是由于系统问题，在上个月的时候，多冲了0.08个BTC。这次把我扣掉了。 当时价格800多一B。现在价格2400一个BTC。他们系统出错，不仅让我承担他们错误带来的损失，还要我承担比特币的差价。 我和客服里说明情况，他竟然还说我当时把币卖掉是我的问题，错在我。我经常搬砖哪会注意这0.08个币的出入呢？？仅仅靠所谓的数据库条目，来证明多冲B了？我也会，insert XXX into XXXX 为什么当时没发现问题？当比特币翻了几番后才发现？这是在做期货吗？ 客户反映问题，不仅还极力淡化自己的问题，还强调所谓的客户问题。 试问这是BTCchina客服的个人行为还是BTCchina（萨图西网络公司）的企业文化？？？ 望各位矿友帮顶，谢谢 上客服聊天记录图： http://img1.ph.126.net/YpYoir-YUoAvlPysapUa5A==/1463951353972261825.jpg http://img0.ph.126.net/45ffb88upKRUuLLEfG0TQA==/4859665473009570726.jpg Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: bitcoinchina on November 13, 2013, 08:50:06 AM :(
确实有失大家风范啊 Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: wywoc on November 13, 2013, 08:51:15 AM 这也太搞笑了吧，呵呵。重新注册一个号，或者找他们老板要说法
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: clouder on November 13, 2013, 08:54:42 AM 他们老板怎么联系~~？？？不是钱的问题，不能这么玩，对吧
Title: Re: 账户竟然变成负资产,BTCchina太黑了,自己问题不查查,还让用户承担损失 Post by: Gufeng on November 13, 2013, 08:56:03 AM 这种错误非常幼稚,网站应该自己承担
如果是网站少给用户充值,会不会几个月后给用户还? Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: rulesky on November 13, 2013, 08:56:21 AM 这事情要关注一下，是大事情！！
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: sellfpga on November 13, 2013, 09:50:48 AM 怎么还没相关人出来说明一下
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: servicelabs on November 13, 2013, 11:04:36 AM 所以鸡蛋都不要放在一个篮子里
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: nlive on November 13, 2013, 12:16:36 PM 不去就好了，现在选择太多了
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: clouder on November 13, 2013, 12:22:22 PM 哎~~~~~~现在都没人解释下
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: Naruto.me on November 13, 2013, 12:29:48 PM 再開一個戶口就好了 反正你的幤已經賣了帳戶又沒很多錢 那74.81 當作掉了吧!
不過這樣的作風真的要不得! Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: mljandrew on November 13, 2013, 01:52:23 PM BTCchina 这么不稳定？
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: clouder on November 13, 2013, 02:00:29 PM 不稳定到是能理解。但是这强盗逻辑比不稳定还可怕
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: dean911 on November 13, 2013, 02:02:48 PM 我觉得比特币中国作为一个老牌的交易平台，犯这样的错误真的很2，不知道杨老板有什么话说没？
我倒问问杨老板： 第一，这个多充值问题发生时，为什么你们没有在次日清算或者周清算里查出问题来，而在个把月后才发现问题？ 其次，这个是你们员工的工作失误，为什么损失却要老百姓来承担； 第三，一个月前的BTC价值是1000左右，现在是2500，你怎么能用现在的价格叫客户去填补这个黑洞，让你的客户来背这个黑锅？ 我奉劝这位朋友，现在交易平台多的是，没必要在一棵树上吊死，看得出你是搬砖大户，会给其他平台带去更多的收益，最后损失的还是平台本身！而这样的平台根本不值得信任，一般我充值成功后我从来不看哪笔到了多少，一直都是看总数的，像你们这样多给客户充个几毛BTC，然后等涨价了你叫人家还你，你想得太天真了吧！你真当人家是傻子啊，你就算打110，去法院 你也是输的，我倒可以告你，凭什么给我一个负数的账户，你到给出证据来！再说任何事情都要有个主要责任方和次要责任方，你们明明是主要责任方却推得一干二净，以后我也不去你们那里了！！byebye！！ :-[ :-[ :-[ Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: adoalli on November 13, 2013, 02:03:10 PM 这个太搞笑了,还是换其他的站玩吧
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: clouder on November 13, 2013, 02:08:03 PM 比特币的信用体制本来就很脆弱（在国内大环境下），作为国内第一家bTC 交易网站如此践踏脆弱的信用体制~~~
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: dean911 on November 13, 2013, 02:10:02 PM 那个客服说话很有意思啊“您卖掉就是您的责任了”，难道充到比特币中国平台来不是去卖的么，这样去你们平台真的一点意思都没有了，股份没有。。。快捷没有。。。安全感没有！
有的只是客服不负责任的言语！ Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: clouder on November 13, 2013, 02:16:38 PM 楼上说的很有道理。上交易平台不交易，哪有手续费养你们，还怪我卖币~~~~
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: 794259332 on November 13, 2013, 02:33:44 PM 这么点钱，平台也不承担，小家子气
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: hfh140 on November 13, 2013, 03:00:01 PM 店大欺客
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: clouder on November 14, 2013, 12:52:56 AM 哎，店再大也不能这么玩。ATM多吐钱还只叫你原数奉还，比这还黑
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: xxzxsq on November 14, 2013, 01:03:34 AM 好可怕 好凶残 :o
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: vcex on November 14, 2013, 03:13:25 AM 作为一个同样在做交易平台的起步者,我想替老杨说句话,BTCCHINA起步较早，2011年那时候刚推出比特币交易的时候，我发现他是用phpBB开源论坛改造的
交易平台，当时似乎还是以积分兑换作为币和钱的转换的 后来慢慢改造，随着一次次的安全事件的爆出，平台也在逐步完善中。 我看过杨林科的qq空间，跟他也有过短暂的闲聊，多年的生活经验告诉我，他是个有担当的商人。 他不怎么懂技术，平台做大了，估计是力不从心。比特币的交易，从本质上说和股票的交易有很大的相同之处，建平台，就相当于自己开发一套股票交易程序。 这里面涉及的技术细节问题之多不是一般人能想象的，安全、便捷、健壮。。。。 随便一个小细节就涉及诸多的技术领域。我们也曾经找过上交所和几个期货交易所，不过人家很牛气，不屑于跟你有技术上的任何分享 目前所有的比特币平台包括mt，都面临这样的问题。而且越早的平台，由于模式已经固化，想大动手术很难，可以说是伤筋动骨 单从技术层面说，我个人觉得，随着交易量上升、一些平台的灾难性隐患将会越来越突出 Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: p2pbucks on November 14, 2013, 03:46:47 AM 作为一个同样在做交易平台的起步者,我想替老杨说句话,BTCCHINA起步较早，2011年那时候刚推出比特币交易的时候，我发现他是用phpBB开源论坛改造的 说得对交易平台，当时似乎还是以积分兑换作为币和钱的转换的 后来慢慢改造，随着一次次的安全事件的爆出，平台也在逐步完善中。 我看过杨林科的qq空间，跟他也有过短暂的闲聊，多年的生活经验告诉我，他是个有担当的商人。 他不怎么懂技术，平台做大了，估计是力不从心。比特币的交易，从本质上说和股票的交易有很大的相同之处，建平台，就相当于自己开发一套股票交易程序。 这里面涉及的技术细节问题之多不是一般人能想象的，安全、便捷、健壮。。。。 随便一个小细节就涉及诸多的技术领域。我们也曾经找过上交所和几个期货交易所，不过人家很牛气，不屑于跟你有技术上的任何分享 目前所有的比特币平台包括mt，都面临这样的问题。而且越早的平台，由于模式已经固化，想大动手术很难，可以说是伤筋动骨 单从技术层面说，我个人觉得，随着交易量上升、一些平台的灾难性隐患将会越来越突出 Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: vcex on November 14, 2013, 05:31:35 AM 不能说是欺吧，算是一种无奈。早年mt数据库用md5存放用户口令，直接把帐户余额用一个字段表示，这种安全隐患，至今很多知名交易平台依然存在。
没有发生问题不一定是不存在问题。 过段时间，我们打算把自己的交易平台源代码公开。希望有志之士一起来探讨安全隐患，一同修补隐患。 交易平台的安全性由好几个方面组成，在我们没有能力自证清白（证明自己不会跑路）的情况下，至少先把技术层面的问题尽可能解决掉。 Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: duanwenming on November 14, 2013, 06:39:44 AM 作为一个同样在做交易平台的起步者,我想替老杨说句话,BTCCHINA起步较早，2011年那时候刚推出比特币交易的时候，我发现他是用phpBB开源论坛改造的 交易平台，当时似乎还是以积分兑换作为币和钱的转换的 后来慢慢改造，随着一次次的安全事件的爆出，平台也在逐步完善中。 我看过杨林科的qq空间，跟他也有过短暂的闲聊，多年的生活经验告诉我，他是个有担当的商人。 他不怎么懂技术，平台做大了，估计是力不从心。比特币的交易，从本质上说和股票的交易有很大的相同之处，建平台，就相当于自己开发一套股票交易程序。 这里面涉及的技术细节问题之多不是一般人能想象的，安全、便捷、健壮。。。。 随便一个小细节就涉及诸多的技术领域。我们也曾经找过上交所和几个期货交易所，不过人家很牛气，不屑于跟你有技术上的任何分享 目前所有的比特币平台包括mt，都面临这样的问题。而且越早的平台，由于模式已经固化，想大动手术很难，可以说是伤筋动骨 单从技术层面说，我个人觉得，随着交易量上升、一些平台的灾难性隐患将会越来越突出 哥们，你正儿八经在说话做事，为你顶一个。 Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: upoker on November 14, 2013, 07:23:43 AM 比特币中国，没有最垃圾，只有更垃圾 Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: stonehoo on November 14, 2013, 07:56:55 AM BTCchina 广告打再大 你这么一搞 也不会有人来啦、、、
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: blake on November 14, 2013, 08:08:55 AM btcc赚那么多钱，何必在乎这个币呢，自己出的错，怎么能让用户买单。
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: viboracecata on November 14, 2013, 09:13:46 AM 技术方面可以谅解，但是态度不能纵容。。。
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: Sanqianli on November 14, 2013, 10:28:55 AM 其实怎么也想不通比特币中国会这样解决问题，我估计，不到一年跟MTGOX的结局差不多，分流是肯定的。
身为比特币的老店，考虑问题既然和官僚一个思路，可是市场会用脚来决定一切。 建议考虑一下其他平台，中国BTC，其次BTCtrade,OKcoin 服务都还不错，大家可以选择 Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: bitcoinchina on November 14, 2013, 10:45:08 AM 不能说是欺吧，算是一种无奈。早年mt数据库用md5存放用户口令，直接把帐户余额用一个字段表示，这种安全隐患，至今很多知名交易平台依然存在。 没有发生问题不一定是不存在问题。 过段时间，我们打算把自己的交易平台源代码公开。希望有志之士一起来探讨安全隐患，一同修补隐患。 交易平台的安全性由好几个方面组成，在我们没有能力自证清白（证明自己不会跑路）的情况下，至少先把技术层面的问题尽可能解决掉。 如果平台都这么无奈，还搞啥？这么如果你们平台遇到这个问题，也这么无奈地解决了 Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: vcex on November 14, 2013, 10:55:53 AM 不能说是欺吧，算是一种无奈。早年mt数据库用md5存放用户口令，直接把帐户余额用一个字段表示，这种安全隐患，至今很多知名交易平台依然存在。 没有发生问题不一定是不存在问题。 过段时间，我们打算把自己的交易平台源代码公开。希望有志之士一起来探讨安全隐患，一同修补隐患。 交易平台的安全性由好几个方面组成，在我们没有能力自证清白（证明自己不会跑路）的情况下，至少先把技术层面的问题尽可能解决掉。 如果平台都这么无奈，还搞啥？这么如果你们平台遇到这个问题，也这么无奈地解决了 并非所有人都无奈.至少这些问题,我们一开始设计的时候都是考虑在内的,算是站在前人的肩膀上吧 Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: sdxl on November 14, 2013, 11:43:11 AM 还需小心谨慎
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: clouder on November 14, 2013, 02:22:30 PM 这不单单是技术问题。这是态度的问题~~根本没有协商的意思。
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: longbin888 on November 14, 2013, 02:32:40 PM 要不我去开个平台把，保证公平安全，不欺负大家
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: vcex on November 14, 2013, 03:09:27 PM 要不我去开个平台把，保证公平安全，不欺负大家 要不,先来我这看看吧Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: tuvvut on November 14, 2013, 07:31:25 PM http://img1.ph.126.net/VL6wfJ0EbF2pbDMoedZ6aw==/6597637114658293861.jpg 太過分了吧...今天早上一打开BTCchina账号准备充值，一看吓一跳，账号竟然是-0.08BTC，账户总欠款200元。联系客服，客服说 是由于系统问题，在上个月的时候，多冲了0.08个BTC。这次把我扣掉了。 当时价格800多一B。现在价格2400一个BTC。他们系统出错，不仅让我承担他们错误带来的损失，还要我承担比特币的差价。 我和客服里说明情况，他竟然还说我当时把币卖掉是我的问题，错在我。我经常搬砖哪会注意这0.08个币的出入呢？？仅仅靠所谓的数据库条目，来证明多冲B了？我也会，insert XXX into XXXX 为什么当时没发现问题？当比特币翻了几番后才发现？这是在做期货吗？ 客户反映问题，不仅还极力淡化自己的问题，还强调所谓的客户问题。 试问这是BTCchina客服的个人行为还是BTCchina（萨图西网络公司）的企业文化？？？ 望各位矿友帮顶，谢谢 上客服聊天记录图： http://img1.ph.126.net/YpYoir-YUoAvlPysapUa5A==/1463951353972261825.jpg http://img0.ph.126.net/45ffb88upKRUuLLEfG0TQA==/4859665473009570726.jpg Title: Re: 账户竟然变成负资产,BTCchina太黑了,自己问题不查查,还让用户承担损失 Post by: Resetif on November 15, 2013, 01:49:18 AM I have a limit on the output to day 10 BTC
Somebody raised the limit of the above? I asked the tech support to raise up to 100 BTC a day, but I do not say anything google translate 我有一個10天BTC輸出限制 有人提出了上述的限制?我問了技術支持,籌集最多100 BTC一天,但我不說什麼 Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: owvpn on November 15, 2013, 03:38:09 AM 不管怎么样，还是要在这家上面玩，家家都有各种小问题。
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: sellfpga on November 15, 2013, 05:07:02 AM 希望btcc能改善一下，回个贴解释一下也好啊！
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: clouder on November 15, 2013, 02:48:06 PM 嗯，至今都没人沟通过
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: wuqing78 on November 16, 2013, 07:18:05 AM btcc这态度。损失绝对不止这些币
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: randyshan on November 16, 2013, 09:55:25 AM 这个平台很烂，至少技术上很差，我一直注册不上，联系客服，告诉我换一个邮箱注册，连GMAIL都不认，还混什么？因为感觉他们是最大的，所以换了一个邮箱，还是不行，结果他们也不知道为什么，最后放弃了。现在看来很明智，主要在bitstamp交易。
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: Jbfu3os9ss on November 16, 2013, 10:24:23 AM ???他家交易量是多，但是服务不好，限制较多，成本较高。所以去过一次之后再也没去了。
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: clouder on November 17, 2013, 12:43:01 AM 自己问题不查查，还让用户承担损失
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: ysws on November 17, 2013, 04:10:44 AM 充多了扣除这个没啥说的，等这么久涨价很多后才扣，就有点强盗行径了。
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: vcex on November 25, 2013, 05:01:56 PM 聚光灯下 ，缺点会被放大。 有谁能看得出这才是出冰山一角呢？只用2个字段存放钱和币，呵呵
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: servicelabs on November 26, 2013, 03:04:47 AM 今天一大早就将所有的B都提回钱包了，不然鬼知那里他们会不会说我欠他们N个B啊，三个小时了还没处理，是提B，不是提现！
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: zhangbo3030 on November 26, 2013, 05:11:16 AM http://img1.ph.126.net/VL6wfJ0EbF2pbDMoedZ6aw==/6597637114658293861.jpg 今天早上一打开BTCchina账号准备充值，一看吓一跳，账号竟然是-0.08BTC，账户总欠款200元。联系客服，客服说 是由于系统问题，在上个月的时候，多冲了0.08个BTC。这次把我扣掉了。 当时价格800多一B。现在价格2400一个BTC。他们系统出错，不仅让我承担他们错误带来的损失，还要我承担比特币的差价。 我和客服里说明情况，他竟然还说我当时把币卖掉是我的问题，错在我。我经常搬砖哪会注意这0.08个币的出入呢？？仅仅靠所谓的数据库条目，来证明多冲B了？我也会，insert XXX into XXXX 为什么当时没发现问题？当比特币翻了几番后才发现？这是在做期货吗？ 客户反映问题，不仅还极力淡化自己的问题，还强调所谓的客户问题。 试问这是BTCchina客服的个人行为还是BTCchina（萨图西网络公司）的企业文化？？？ 望各位矿友帮顶，谢谢 上客服聊天记录图： http://img1.ph.126.net/YpYoir-YUoAvlPysapUa5A==/1463951353972261825.jpg http://img0.ph.126.net/45ffb88upKRUuLLEfG0TQA==/4859665473009570726.jpg 你的运气不好! Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: froyo2 on November 26, 2013, 10:54:04 AM 店大欺客 但是BTCC其实是最安全的 虽然服务坑爹
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: servicelabs on November 26, 2013, 01:38:10 PM 忘记说了，有一次我在btct.co上充值后交易完股票，账号也是成负值了，后来有网友帮我发信给btct站长反馈，他们邮件和联系，因为这个Bug和错误赠送了我1BTC，我认为BTCC因应赠送你一个BTC还差不多。
Title: Re: 账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失 Post by: vcex on November 30, 2013, 02:56:53 AM 很快会有平台出事的,比特币可能会有一次恐慌性抛盘
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