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Local => 中文 (Chinese) => Topic started by: sunoffice on December 11, 2013, 12:54:53 PM



Title: 比特币中国因安全原因被锁定后,资金和币无法转出
Post by: sunoffice on December 11, 2013, 12:54:53 PM
今天早上起来自己的账户显示因安全问题被锁定,联系了一早上客服终于解锁,可到下午账户又显示为:您的账户无法提现。本人联系半天客服,均无人应答,打客服电话,好不容易打通了,对方直接挂断。现在我的账户只能内部交易,资金和币都无法转出
请问大家有遇到过这种现象的吗?最后怎么解决的呢?


Title: Re: 比特币中国因安全原因被锁定后,资金和币无法转出
Post by: xujunfeng on December 11, 2013, 01:06:58 PM
是不是没有实名认证?


Title: Re: 比特币中国因安全原因被锁定后,资金和币无法转出
Post by: eranbtc on December 11, 2013, 02:18:36 PM
没遇到过这种情况,现在进度怎么样了?


Title: Re: 比特币中国因安全原因被锁定后,资金和币无法转出
Post by: bitcoinchina on December 11, 2013, 03:19:48 PM
他们没群吗?加进去问问


Title: Re: 比特币中国因安全原因被锁定后,资金和币无法转出
Post by: sunoffice on December 11, 2013, 05:06:07 PM
联系上他们的客服6了,问题解决了,可新的问题又来了。晚上开始买卖交易记录查不到了,下的委托的单子也查不到,也不能撤销~~~


Title: Re: 比特币中国因安全原因被锁定后,资金和币无法转出
Post by: justforbtc on December 11, 2013, 08:00:34 PM
凌晨的时候是出现无法撤单的时段,后来就可以了

联系上他们的客服6了,问题解决了,可新的问题又来了。晚上开始买卖交易记录查不到了,下的委托的单子也查不到,也不能撤销~~~