Bitcoin Forum

Hallo miteinander,
da hier offensichtlich Bedarf besteht manche Fragen und Sachverhalte in der Öffentlichkeit zu diskutieren, bitte in Zukunft hier rein, dann schaue ich täglich hier rein.
KEINE Remote-Hands oder einzelne Probleme, da ausschließlich per Mail und Telefon unter Angabe der Kundennummer melden!

Alles weitere wie üblich bitte per Mail an info@skylink-data-center.nl oder telefonisch unter +49 (0)2451 9949570

Danke top Reaktion auf meine E-Mail. Finde ich gut und alles bestens! Also E-Mail klappt bei Anfragen.

Gerne hier auch nochmal in diesem Thread: Meine letzte (und bisher einzige) Stromabrechnung habe ich am 06.03. erhalten. Wann ist denn mit der Nächsten zu rechnen?

lol... immer noch darauf keine Antwort erhalten?  ;D das ja echt nen schneller support :D

Weil das nichts ist, was für die Allgemeinheit entsprechend interessant sein könnte. Deshalb sowas per Mail. Woher soll ich denn wissen welcher Kunde "tomsch" ist  ???

Hört sich für mich aber eher nach einer Allgemeinen Frage an. Nach dem Motto: Wann wird immer abgerechnet...

Wann wird abgerechnet? Umgerüstete Stellplätze einmal täglich mit Live-Stromverbrauch und alle anderen Stellplätze sobald Zeit hierfür vorhanden ist.

Also meine Stellplätze werden täglich abgerechnet...

War Skylink heute 2,5 h down? Internetseite geht weiterhin nicht.

Gibt es auch mal einen Monat ohne dem? Echt Schade. Ich hoffe das nicht wieder etwas kaputt ist.

EDIT:

Oh wow per Telegram just in diesem Moment die Meldung. Stromgebiet im ganzen Netzteil ausgefallen, ääähhh meine Strom im ganzen Industriegebiet ausgefallen.

Im ganzen Industriegebiet???? Hammer.  Mal ganz nebenbei dürfen wir Telegram ab dem 25.05. noch nutzen??? EUDSGVO

Naja... dafür kann keiner etwas...

Jup zwischendurch war die Klimanalage wohl auch ausgefallen. Die dinger liefen nur noch marginal mit 80 Grad Temp. :-(

Notfalls Versicherung! Natürlich nur wenn die Dinger defekt sein sollten.

Ja, habe da noch den netzbetreiber in voller Stärke dort stehen sehen, die wohl alle Trafos, inkl der unsere wieder manuell nach und nach eingeschaltet haben. Ja, momentan ist leider immer mal wieder was. Kann aber gerne jeder vorbei kommen und sich die Komplexität des ganzen mal anschauen. Hier und da sind sicherlich an gewissen Stellen weitere Investitionen nötig, um gewisse Redundanzen zu haben. Einiges ist schon bestellt, geht aber nicht immer so schnell wie man gerne hätte.

Da stimmt was nicht.
85/87/98 Temp von S9
88/88/95 Temp von S9
86/86/88 Temp von S9

Das Thema kommt immer auf, wenn es draußen warm ist. Da die Klimaanlage in der neuen Halle  noch nicht läuft, saugen die Miner mit der Außentemperatur an.
Heißt aktuell 28 Grad. Laut Bitmain laufen die Miner sogar bis 40 Grad Temperatur.
Also bitte noch Geduld.

Wie da ist keine Klimaanlage? Habe ich das jetzt richtig verstanden.

Mal eine ganz andere Frage:
Kann man die Miner immer bei euch abholen? Auch ohne Termin?

Ja, aktuell wird mit gefilterter Außenluft gekühlt.
Nein, Miner immer mit Termin abholen. Montags-Freitags 9-18 Uhr

Also meine T1 haben max. 75 Grad. Das ist OK.

Ein anderer Miner hat auch andere Werte die ich ok finde. Kommt wohl immer darauf an wo die Geräte stehen.

Ja, für 17,85 Euro tun wir dies.

Hi,
freut mich sehr. Kannst du dich bitte eine Woche gedulden und dich dann per Mail melden?

Ist wieder ein Ausfall?

Nein, wie wäre es mit einer Mail zu uns oder Anruf?

Naja ist doch Supportthread oder ?

Fragen und Sachverhalte für die Öffentlichkeit. Wenn ein Kundenminer down ist, ist das sicherlich nichts für die Öffentlichkeit, sondern ein normales Supportproblem, welches sich per Telefon und EMail intern klären lässt.
Insbesondere, da mir hier ja die Kundennummern überhaupt nicht bekannt sind. Wie soll ich da weiter helfen?
Ich passe also den Eingangspost diesbezüglich nochmal an.

1. EMail geschrieben.
2. Finde ich dieses jetzt etwas übertrieben wenn ich 4 Miner über Antpool und intern nicht erreichen kann.
3. Was soll dann dieser Supportthread SkyLink?

Sorry bitte aber auch hier um Verständnis.

Ich möchte hier nur allgemeine Fragen geklärt haben, die für die Mehrheit der Leser interessant sein könnte.
Zum Beispiel "gibt es einen VPN Zugang", "was kostet der Tausch einer Grafikkarte", "habt ihr noch Platz" ?
Oder gerne von Stromausfällen berichten, die hier alle Kunden betreffen.
Aber bitte nicht "Miner läuft nicht, bitte rebooten" oder "bitte Grafikkarte tauschen".
Hoffe das ist nun verständlich ausgedrückt, was ich mit dem Thread erreichen möchte.

Die Frage ob es aktuell einen Ausfall gibt ist doch allgemein

Solange die Website noch geht, ist mit keinem globalen Ausfall bei uns zu rechnen. :)

Und wo steht das sonst noch? Kann doch vorher keiner wissen, oder? Also fragt man im Forum. :)

Willst du mich ärgern oder um was geht's dir? Nimm den Hörer in die Hand und ruf uns an, wenn du ein Problem hast.
Wenn dann die Hotline tot ist, kannst du dein Leid gerne hier kund tun und Fragen stellen. Danke!
Ansonsten stelle ich das hier ein, weil ihr nicht in der Lage seid den thread zu nutzen wofür er da ist.

Ärgern??? ne das habe ich nicht nötig. Wirklich nicht. Doch ich erinnere gerne mal an die Antwort die ich letztens mal bekommen habe am Telefon:
"Wir haben besseres zu tun , bitte schreibe eine E-Mail und wir kümmern uns darum."

So ich denke das hier jetzt besser mal ein stop. Ich habe auch keine Lust hier Ärger heraufzubeschwören. Das hat keiner nötig.

Ja, am Telefon hätten wir dir sagen können, dass es keinen Ausfall bei uns gibt, ohne dies nutzlos für andere hier ins Forum zu stellen.
Und ja, wenn jemand anruft sind wir meist am arbeiten, sitzen also nicht herum und drehen Däumchen, bis jemand anruft. Deshalb haben wir in dem Moment besseres oder anderes zu tun und bitte um eine Email, die dann nach und nach abgearbeitet werden.
Ich hätte nicht gedacht, dass ich alles mögliche soweit erklären muss und man sich das nicht selbst irgendwie erklären kann, warum wir solch Aussagen tätigen und worum es geht.

Ok. Hiermit enschuldige ich mich gerne für mein Vorgehen und hoffe das diese auch angenommen wird. Heute ist ein warmer Tag und es muss keiner überkochen.

Sorry das ich hier so eine Frage gestellt habe. Nutzlos sollen keine Fragen gestellt werden.

Ist jetzt wieder alles ok?

Auch ein Teil mein Fehler, ich benenne den thread nochmal um. Support ist support, das kann man schon so verstehen wie du das getan hast.
Also dann dir einen schönen Abend und weiter auf gute Zusammenarbeit  8)

TOP!

@bafomat,

ich empfehle dir auch den Telegram Channel von Skylink zu abonnieren. Dort wird aufgeklärt wenn es Probleme gibt, wie der Stromausfall etc.
Ist eigentlich ganz nützlich.

@skylink.
Ihr könntet dort aber auch mehr Infos posten, wie z. b. Neuigkeiten, wenn Kapazitäten wieder frei werden oder die Änderung der Strompakete, dass es endlich die eine Millionen KW gibt.

Wir haben besseres zu tun, die Antwort kenne ich auch ;) das nennt man Support :D

Machen wir einfach von beiden Seiten das Beste daraus. Ich glaube die Arbeit ist schon hart genug.

Habe nochmal die Mitarbeiter gefragt, es hat keiner gesagt, dass besseres zu tun ist. Was wir machen, wenn miner nicht laufen, zu bitten, dass eine Mail geschrieben wird oder wenn keine Zeit ist, zu sagen, dass momentan andere Sachen gemacht werden.

@carty: machen wir, soll ja aber auch nicht als Spam rüber kommen, wenn es zu viel wird

Zur Info: Skylink nimmt aktuell keine Miner mehr auf

Sollte dafür nicht (auch) der Telegram-Kanal genutzt werden? Den habe ich jedenfalls mit PC-Start immer laufen.

Erste Erfahrungen mit SkyLink:

Sehr netter, professioneller Kontakt. Schnell, hilfsbereit. Bin sehr zufrieden mit SkyLink. Kann das jedem nur empfehlen.

:)

Die Klimaanlage in der neuen Antminer-Halle ist nun fertig. Ziel der Ansaugtemperatur für die Miner ist 24/25 Grad.

Ich will nächste Woche 5 Miner schicken. Wäre das OK? (2 Wochen sind rum  ;))

Ja mach gerne ;)

29 Kg Miner sind unterwegs. TrackingID solltet ihr bekommen haben.

Was ist denn so ca. um 15:06 Uhr heute bei Euch passiert. 3 meiner Miner haben zu gleichen Zeit das Hashen eingestellt.  :-\

Ich habe demnächst 17 Miner bei euch stehen. Gibt es irgendeine Möglichkeit für ein VPN gegen Geld? Dann fällt das nämlich sofort auf... jetzt war erstmal 5h x 3 = 15h Produktionausfall.  >:(

Hi, weiß nicht was da passiert sein soll. Scheinbar konntest du sie alleine wieder zum Laufen bringen?
Zur Lösung wird es bei uns demnächst eine automatische Info per Mail geben, wenn der Stromverbrauch einbricht.
Oder aber es gibt pools, die dich informieren, wenn worker xyz plötzlich keine hashleistung mehr liefert.

Aktuell sind wieder 100KW für antminer verfügbar.

Hallo,

gibt es derzeit probleme? vor paar tagen sind alle Rigs zu heiß gelaufen sodass die Lüfter auf 100% standen.Und mittlerweile sind die alle paar stunden für eine Sekunde Online. Eure Homepage läuft bei mir sehr langsam/garnicht.

Registriere dich einfach für den Telegram Channel, dort haste dann alle Probleme die auftauchen stehen.

Kannst auch gerne eine Email schreiben,damit wir uns deine Probleme genau anschauen können.
Generell haben aber auch wir mit den hohen Außentemperaturen zu kämpfen, wo die Klimatechnik an die Grenzen kommt.

Eure Klima kommt an die Grenzen ??? Was habt ihr den da verbaut?..

Normalerweise können alle chiller bis 40 Grad Außentemperatur ab. Jetzt lief aber einer der chiller ab 35 Grad in den Hochdruck. Merkt man nunmal erst, wenn man an die Temperaturen kommt und muss dann nachjustieren...

habt ihr keine Zwischenlüftung ?

Was ist damit gemeint?

Ein Geschlossenes Kammern System der Miner, Abluft zum separaten Unterdruck raum usw ? und Zuluft in getrennten Bereichen oder stehen die alle bei euch so in der Halle und werden gekühlt ? Wie viel qm³ schafft eure Klima ?

Ja haben wir. Wenn du mehr wissen möchtest komm vorbei ;)

Ja würde ich gerne, schaffe ich aber Zeitlich leider nicht. Kann nur meine Miner zu euch senden aber da wollte ich vorher noch ein paar Fragen geklärt haben da meine Stellplätze voll sind. Wie sieht es bei euch mit der Luftfeuchtigkeit aus und der Max. Temp eines Antminer S9 ? Könnt ihr da werte liefern ? Oder habt ihr Bilder vom Aufbau der Minerplätze ? Danke

Da wir die antminer nur mit Außenluft kühlen, entspricht die Luftfeuchtigkeit der Außenluft.
Temperatur max 25 Grad an der Ansaug-Seite.

Hi Skylink,

ich muss trotzdem nochmal wegen der Kühlung nachfragen. Wir haben derzeit 30 Grad draußen und unsere Miner zeigen teilweise über 80 Grad an. 2 Miner fallen bei dieser Temperatur regelmäßig ganz aus.

Auf welche Temperatur wird denn die Halle max. gehalten? Es wäre interessant zu erfahren, wie denn die Kühlung der Miner überhaupt aufgebaut ist. Ich lese etwas von Warm-/Kaltgang... dafür erscheint mit aber eine Temperatur von 80 Grad im Miner zu hoch.
Diese Temperatur erreiche ich hier im Haus nur, wenn ich die Umgebungstemperatur auf 50 Grad steigere...
Oder ist die Kühlung ganz ausgefallen???

Hallo,

Mail schreiben bitte mit der Kundennummer und dem Stellplatz, der zu warm wird.
Wir prüfen das dann.
Wir haben momentan in Halle A (Antminer) 23,12 Grad und in Halle B (GPU-Miner) 19,56 Grad.

Ja klingt nach zu wenig Kühlung bei so hohen Werten. Ein Normaler Antminer über 80 Grad ist schon zu Heiß! Hört sich danach an als wenn man nur mit der Normalen Außenluft versucht zu Kühlen

Wenn du die 35 Grad Außenluft in der Halle hättest, hätten die Miner bei über 100 Grad Chiptemperatur schon den Dienst quittiert.
Also bitte Mutmaßungen bleiben lassen.
Kommt vor, dass mal eine Tüte vom Netzwerkkabel von einem Miner angesaugt wurde oder sonst irgendwas.
Nach Hinweis sehen wir das, entfernen das und dann ist gut.
Oder die Lamellen sind noch aus dem Frühjahr, wo so viel Pollen umher flog und wir noch keine Filter hatten, zu, so dass der Luftstrom gestört ist.
Kann aber alles wie gesagt erst nach Hinweis überprüft werden, alles andere ist Spekulation.

Bei diesen Temperaturen in der Tat sehr merkwürdig... Mail kommt.

Skylink hat in der Halle ein Raum geschaffen wo die Antminer die Abluft rauslassen und diese dann nach oben mit gewaltigen Lüftern rausbefördert werden. Ist echt immens geil. Ich glaub das dingen könnte nen Unterdruck schaffen dass die Miner selbst keinen Lüfter bräuchten. Aber die Abluft ist verdammt warm, könnt man damit nicht noch nen kleinen Schwimmbad noch erwärmen oder ein kleines Pflanzenhaus mit natürlich THC freien Hanf. hehe.

Also doch kein Kammersystem der Abluft...

Was für ein Kammersystem? Ich lerne ja immer gerne dazu :)

naja... darauf kommt es ja nicht an... wichtig ist mit welcher Temperatur die Luft in die Miner kommt.
Und 25 Grad produzieren keine 80 Grad im Miner. Da muss irgendwas nicht stimmen.

Aber Skylink sitzt schon am Beheben... also die Reaktionszeiten sind schon gut.

Also ich hab auch noch nix von einem Kammersystem gehört. Ich find die Abluftlösung von Skylink einfach genial gemacht, durch die komplette Trennung der Zuluft und Abluft der Miner kann man extreme Kosten für die Kühlung sparen, die bei normalen Regalen in einem Raum nicht möglich sind.

Auch die GPU Miner sind Zuluft und Abluft komplett abgeschottet. Dies ist auch der Hauptgrund für die Gehäuse. Offene GPU Miner kann man einfach nicht vernünftig vom Luftstrom trennen.

Danke! Wenn man mal hier vor Ort war, dann sieht man auch, dass hier soweit alles optimiert läuft.

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Ihr Säcke  ;D, hatte gerade erst nen Paket gekauft und nu kommt ihr um die Ecke mit nen geilen begrenzten Angebot. Nicht nett.

Dann kaufst du halt noch eins. Die kWh kommen ja dann oben drauf ;)

Du weißt doch wie es im Mining Markt aussieht, da sind die letzten Kryptos in eurer Paket gelossen und bis ende des Monats ist man dann nicht flüssig. Hoffen wir auf nen Winter Sale.

 ;D ;D ;D ;D

Hey Skylink,

schafft ihr es die E3 Miner unterzubringen?

Ja  ;)

Für mich ist Mining absolutes Neuland. Ich besitze schon länger bitcoin und bin mir auch im klaren das die „alten Hasen“ den Mond davon abraten. Nur ist miner hosting eine ganz interessante Geschichte, da Stromkosten wohl der größte Faktor sind ob es lukrativ ist oder eben nicht.

Mir ist nur nicht klar wie das tatsächlich funktioniert, der Ablauf mit der Installation des Miners und was da noch zugehört.

Könnte man ein „how to do“ erstellen?

Mal angenommen ich bestelle mir einen s9j antminer zu mir nach Hause, dieser ist schon auf dhcp vor eingestellt.
Im nächsten Schritt schicke ich diesen zu skylink. Ein passendes Strompaket habe ich dann bereits erworben.

Habe ich schon einen Schritt ausgelassen? Und wie würde es weiter gehen?

Alles richtig. Sobald er dann bei uns online ist, kannst du über unser webinterface weitere Einstellungen am miner vornehmen und einen Pool fürs mining einstellen. Das wars ;)

Ah ok. Ob ich, oder skylink einen Pool anwählt war mir nicht klar. Danke