Bitcoin Forum

So ganito yun, nag cash-out ako using egivecash ng security bank and supposedly may 4digit and 16digit code na dadating sayo, pero 16digit lang dumating. almost 12hrs na wala pa rin yung 4 digit code. i tried emailing support@coins.ph, help@coins.ph. pero iisa ang sinasabi nila search ko daw lahat folders ng emails ko, pero wala pa rin. Need help, 5,000 php pa naman yun. :(

bro pwede ka mag request ulit ng bagong code pero isang beses lang ito pwede gamitin , mag log in ka lang sa website nila hindi sa mismong app,  at pumunta ka lang sa transaction ng cash out mo sa egive cash,  tapos basahin mo lang at meron doong request new code ata iyon

Hindi mo ba natanggap ang email ng Coins.ph na may problema ang withdrawal ngayon? Kung hindi mo nakita maari mo itong makita sa iyong email sigurado ako na mag eemail ang coins sayo tingann mo lang ng mabuti.

Itong egivecash option dati at hanggang ngayun nararanasan ko parin tong delay na 4 digit code minsan 24 hours bago dumating ang 4 digit na dapat instant mo ma rereceive ewan ko kung ang ibang gumagamit ng egivecash cashout option nakakaranas din ng sobrang delay ng 4 digit code dumating hanggang ngayun ganun pa din saakin.
Ngayun nag request din ako sa egivecash option kahapon at ngayun pero ngayun mukang mas lalong matatagalan dahil na rin sa bagong issue sa coins.ph ngayun na may inaayus daw sila so baka bukas or next day pa maayus lahat ng cashin at cashout option.

Sino ba mga nakakaranas pa jan ng delay about sa 4 digit code mukang lahat ata na gumagamit ng coins.ph egivecash option?

nagyari na sa akin yan. check mo spam. kung wala pa din pwede mo naman sila ipm sa live chat. pwede nila ibigay ung details ng transaction mo at bigyan ka ng kopya ng 4 digit pin. may live chat don sa app. mag galit galitan ka para pansinin ka kaagad. sabihin mo pera mo ang pinaguusapan dito.

Ganyan yan minsan pre, sayo 5000k lang ako nga 500 lang umaangal na ako agad. Nung una pinagalitan ko yung customer support, minura ko pa nga. Kalaunan di na kasi naman pinaprocess na nila agad. Konting galit lang ang ibigay mo sa kanila gagawin nila yan agad2x. Sa ngayon nag-apply na aq bg ATM sa security para iwas sa mga ganitong uri ng problema. Minsan nung pag gamit ko ng e-give cash eh kulang ng 4 digit na code and dapat sana eh 16, sabi pa nila na send na eh screenshot ko sinend ko sa kanila sabay sinabi kong "bulag ka ba? 14 lang yan eh" haha. Try mo din mag apply ng ATM sa security bank, di na ako nagkakaproblema dun, 5000k nga lang yung minimum balance.

Nadedelay lang sa akin mdalas at di pa nangyari na walang dumating..  Kulitin mo lang nag customer service para asikasuhin nila malaking yan pero pag naman yan dmo nawithdraw 12days babalik sa wallet yan pero pede mo din marefund

nangyari na sa akin yan dati, ang ginawa ko nag send ako ng screenshot at tx hash ng sinend kong bitcoin medyo natagalan ang pag resolve.

kulitin mo sila

Nakaranas ako ng delay isa lang binigay sa akin ng codes, ang ginawa ko chinek ko yung email ko at ayun nandun yung isang codes. Kung wala talaga sa email yung mga codes kontakin mo pa sila na wala pa rin. 

kadalasan nyan bro sa email nga ang code try mong sync yung email mo o kaya naman check mo yung email na nakalog in sayo kasi baka di mo lang napansin kung sakali na may iba kang email na ginagamit kung wala talga punta ka nalang sa support hingi ka na lang ng bagong set ng codes kasi makikita naman nila yan kung nakuha na o hindi e.

Update mo na lang dito kung ano yung naging result ng issue mo.

I tried withdrawing last week may issue talaga ngayon sa egivecash napaka delay bago marecieved and code pero young akin almost 5 hrs lang dumating sila pareho thru text same ng 16digit at 4digit. Na try mo ba I check kung may text message sayo si coins? Kasi sakin dumating sa text at gmail pero delay.

Last week nag withdraw ako using egivecash pero wala naman akong na encounter na delays, wala pang 5 minutes na text na agad sakin yung 4 at 16 digit code. May times lang talaga na nade-delay ang process, be patient lang sa support nila.

try mo open ung email mo or kausapin mo sila tungkol dyan kasi nangyare na dati sakin yan at hindi lang isa kundi 6x na 5000 pesos ang nangyare delay lang pala pero meron din akong nakitang 4digit code sa email ko. try mo lang open baka nandun pero kung wala kausapin mo sila.

Kaya ako nawalan na din ng gana dyan sa coins.ph lalo gamitin ang egivecash, daming issue nyan. lalo pag generate nung mga codes. Kung di ka rin lang naman nag mamadali, Cebuana na lang, kahit may kaltas pa yan, never ako nagkaproblema sa cashout thru Cebuana, minsan nga lang dadating ang codes mo mga 2-3 hours.

minsan may mga pagkakataon na magkaroon ng problema ang security bank egive cash, last week nag transact ako ng withdrawal via egivecash, minsan may delay minsan sira yung system nila para sure minsan try mo lang e check ng status ng coins.ph puntahan mo lang yung link na ito status.coins.ph para malaman kung anong issue ng mga services nila.

nangyari na saakin ito nang ilang beses noon, madalas din akong mabahala pero pagtapos nang 1 o dalawang araw dumarating parin ang code. medyo na huhuli lang ngayon siguro dahil may problema sa system nila.. at once na hindi ma withdraw ang perang iyon, automatic na babalik ito sa iyong coins.ph account.

Naranasan ko din ang delay that is why kumuha nalang ako ng Gcash. Instant payout ang Gcash pero with high cashout price, nasa 80 php fee ata ang 4k cashout.
I rather have 80 php fee than a delay, kasi nag c`cash out lang ako ng BTC when i really need money or in emergency and a delay is unforgivable.

80 pesos fee for 4k kapag gcash? sa may cebuana 120

At para sa iba pa palang mga problem doon kayo mag post sa sariling thread ng coins.ph https://bitcointalk.org/index.php?topic=1558587.0

Try nyo po tingnan mabuti sa inyong email address. Or try to check yung inilagay nyong CP number para mareceive yung 4 digit-pin(usually dumadating iyon sainyong cp num or sa registered email address na nakalagay sa coins.ph account niyo) kasi po separate iyon sinensend ng coins.ph just for safety.

Kapatid kaylagan mo lang suriin mabuti baka wala ka lang signal sa area mo kaya kaylagan mong lumipat nang idea para makuha mo umg sinasabi na 4 digit na code,sa akin palagay legit naman at tiggin ko wala ka lang sinal kaya wala kang nariricive po na code.at try mo rin sa gmail mo baka na late lang po pumasok.

Naranasan ko narin yan super delay and 4 digit code nila naka ilang tawag at email na ako pero natanggap ko lang ang 4digit na yan mahigit 24 hours. Medyo mabagal kasi support nila kaya kailangan pang tadtarin sila ng email o kaya tawag bago sila kumilos.