Bitcoin Forum

Local => Servisler => Topic started by: emregungor on August 28, 2018, 05:15:00 PM



Title: Bitstamp hesap dondurma problemi
Post by: emregungor on August 28, 2018, 05:15:00 PM
Merhaba arkadaşlar az önce gelen mail ile bitstamp hesabımın dondurulduğunu öğrendim ve hiç bir işlem yapamıyorum. Başına gelen varmıdır sebebi nedir. Mailde yazan ip adresi bana ait değil maili aşağıya kopyalıyorum.

your account is now frozen! Login, virtual withdrawals, trading and credit card purchases are disabled.

IP address: 35.204.18.249
Date and time: Aug. 28, 2018, 5:01 p.m.

Please contact our Support team at support@bitstamp.net

Best regards,
Bitstamp team


Title: Re: Bitstamp hesap dondurma problemi
Post by: cabsav on August 29, 2018, 06:05:44 AM
biri hesabını patlatmayı denemiş ve o yuzdende bitstamp hesabı dondurmus olabilir. geçmiş olsun support ile iletisime gecmeniz en dogrusu olacaktır. buyuk ihtimalle kyc işlemleri ile hesabın asıl sahibinin siz oldugunuzu kanıtlamanızı isteyeceklerdir.


Title: Re: Bitstamp hesap dondurma problemi
Post by: Numenor on August 29, 2018, 06:19:54 AM
Merhaba arkadaşlar az önce gelen mail ile bitstamp hesabımın dondurulduğunu öğrendim ve hiç bir işlem yapamıyorum. Başına gelen varmıdır sebebi nedir. Mailde yazan ip adresi bana ait değil maili aşağıya kopyalıyorum.

your account is now frozen! Login, virtual withdrawals, trading and credit card purchases are disabled.

IP address: 35.204.18.249
Date and time: Aug. 28, 2018, 5:01 p.m.

Please contact our Support team at support@bitstamp.net

Best regards,
Bitstamp team

phishing olmasın sakın?
Mail'e cevap vermeyip, yeni bir mail atma penceresinden bitstamp desteğe ulaşmayı deneyin bence.

Bu arada hesabı kurtarmaya çalışırken yaşadığınız tecrübeleri aktarırsanız güzel olur.


Title: Re: Bitstamp hesap dondurma problemi
Post by: onurgozupek on August 29, 2018, 06:30:10 AM
Gelen mailde LOGIN vs link yoksa phishing değildir. En garantisi Bitstamp hesabınıza giriş yapıp hesap durumunu kontrol etmek.


Title: Re: Bitstamp hesap dondurma problemi ÇÖZÜLDÜ.
Post by: emregungor on August 29, 2018, 09:00:00 AM
Çok şükür hesabımı geri aldım açıldı. Sorun ve hesap geçmişine baktığımda daha önceden mailimde bir hacklenme vakası geçirmiştim, mail güvenlik önlemlerini aldım fakat o gün bugündür mailimde her postayı o kişi kendi mailine yönlendir filtresi uygulamış.

Dün burada bulduğum bir postta filte problemlerinden hacklenen bir arkadaşı gördüm ve filtreyi kontrol ettiğimde şok oldum adam aylardır maillerimin bir kopyasını kendine alıyormuş. Neyseki o tehdide kaldırdım umarım artık sorun yaşamam.

Hesabımın donma sebebi btc çekmiştim çekim postası o adrese de gittiği için tek yapabileceği şey hesabımı dondura tıklamaktan dolayı olmuş.

Bakiyemde bir eksilme olmadı çok şükür tamda tüm yatırımımı yaptığım ana dek getirmesi iflas bayrağını çekmeme sebep olacaktı.


Title: Re: Bitstamp hesap dondurma problemi
Post by: cabsav on August 29, 2018, 09:46:19 AM
gecmiş olsun sizin mesajdan sonra hemen mailleri kontrol ettim. aslında oldukca zekice bir iş hacklendiğinizi bile farketmezsiniz. hangi maile yönlendirilmiş?


Title: Re: Bitstamp hesap dondurma problemi
Post by: emregungor on August 29, 2018, 09:48:15 AM
webr00tr@gmail.com  adresi dikkat bu adamın adı daha önceki borsalara girilme konusundada geçiyor.  Hırsız aramızdaymış meğer.

https://bitcointalk.org/index.php?action=profile;u=1497152

Profilini bi inceleyin geniş geniş bende 12 btc çaldırdım falan yazmış halbuki hırsız bu belli etti kendini.


Title: Re: Bitstamp hesap dondurma problemi
Post by: Maria on September 03, 2018, 02:48:58 PM
Bitstamp Swift den SEPA'yamı geçiş yaptı acaba. Bilgisi olan varmı.


Title: Re: Bitstamp hesap dondurma problemi
Post by: emregungor on September 03, 2018, 02:51:19 PM
Bitstamp Swift den SEPA'yamı geçiş yaptı acaba. Bilgisi olan varmı.

SEPA mevcutta var bitstampta Swiftte var.  USD hesaplarında değişikliğe gidiyorlar para gönderme ve çekme USD ile yapılamıyor.


Title: Re: Bitstamp hesap dondurma problemi
Post by: marubozu51 on September 03, 2018, 02:59:34 PM
Bitstamp Swift den SEPA'yamı geçiş yaptı acaba. Bilgisi olan varmı.

Her ikisi de mevcut diye biliyorum. SEPA, Euro için kullanılıyor. SWIFT USD ve EURO için diye biliyorum. Fakat gönderilen paranın hesaba geçmesi uzun sürüyor maalesef.