Bitcoin Forum

Local => Bahasa Indonesia (Indonesian) => Topic started by: janekoe on December 04, 2018, 09:07:11 AM



Title: Mohon pencerahan para mastah?
Post by: janekoe on December 04, 2018, 09:07:11 AM
Akun cryptopia saya terkunci,bagaimana cara mengembalikan uang? Mohon para mastah memberikan solusinya


Title: Re: Mohon pencerahan para mastah?
Post by: Ljunior on December 04, 2018, 10:28:03 AM
contact support via email ketika Register, yg sudah2 customer service nya slow response.

good luck


Title: Re: Mohon pencerahan para mastah?
Post by: diamond_shine1 on December 04, 2018, 01:34:57 PM
tidak ada kata lain anda harus kirim support ke cryptopia langsung gan, jelasin apa penyebab nya terkunci nanti bakalan di unlock


Title: Re: Mohon pencerahan para mastah?
Post by: Nonie on December 04, 2018, 02:27:51 PM
kontak cs gan biasanya buat tiket atau tiker gitu namanya nanti akan dibalas via email jelasin lah itu semua penyebabnya kenapa di tiker itu kasih juga bukti-buktinya jika ada biar pihak cs nya bisa cepat menangani nya


Title: Re: Mohon pencerahan para mastah?
Post by: zbutterfly on December 04, 2018, 04:23:05 PM
Terkunci kenapa om? Salah password atau dll? Kalo auto lock gegara ada seseorang mau jebol, lsg aj email supportnya.


Title: Re: Mohon pencerahan para mastah?
Post by: cokroalif on December 04, 2018, 05:56:56 PM
maksud anda gimana, lebih detil untuk masalah anda, agar semua bisa memberi solusi


Title: Re: Mohon pencerahan para mastah?
Post by: InvisibilityFP on December 04, 2018, 10:52:10 PM
Akun cryptopia saya terkunci,bagaimana cara mengembalikan uang? Mohon para mastah memberikan solusinya
Coba di detaislkn gan gimana maksudnya terkunci sperti apa?? Sya sih belum pernh bermasalah di cryptopia, Tapi di pengalaman di indodax akun pernah terkunci dikarnakan salah memasukkan password berkali2. Jadi detailkn dulu biar permasalahnnya jelas mngkin ada mmber yang pernah mnglami hal yang sama jadi bisa dibantu


Title: Re: Mohon pencerahan para mastah?
Post by: Arjuna12 on December 05, 2018, 12:20:02 AM
Akun cryptopia saya terkunci,bagaimana cara mengembalikan uang? Mohon para mastah memberikan solusinya
Bagaimana akun agan bisa terkunci ?
Biasanya akun terkunci itu karena agan sudah 3kali login cuma salah memasukan password , untuk keamanan pihak cryptopia lock akun agan supaya aman dari para peretas , lock tersebut tidak berlangsung lama paling sekitar 15 menit kemudian agan bisa coba login lagi . Tapi kalau lock permanen coba gan kontak support cryptopia


Title: Re: Mohon pencerahan para mastah?
Post by: daniahya on December 05, 2018, 12:29:38 AM
terkunci karena klik lock di email kah gan? klo iya tunggu aja 1 hari klo gk salah saya jga kek gtu pas ada yg buka akun crytopia saya lock via email,
mungkin agan salah klik kali ya itu harusnya masukin code yg di kirim jgn klik lock pas di email


Title: Re: Mohon pencerahan para mastah?
Post by: Valhalaa on December 05, 2018, 02:04:07 AM
Akun cryptopia saya terkunci,bagaimana cara mengembalikan uang? Mohon para mastah memberikan solusinya
ya kronologinya gimana gan , kalau kekunci karena salah pasword ya ikutin saran2 master di atas untuk hubungi CS
biasanya nungguin agak lama sih klo dari hubungi CS ,nanti suruh nujukin idendtias semisal sudah melakukan KYC


Title: Re: Mohon pencerahan para mastah?
Post by: Vongola on December 05, 2018, 03:21:08 AM
maksud anda gimana, lebih detil untuk masalah anda, agar semua bisa memberi solusi
Tanpa OP kasi alasan detail pun semuanya udah kasi saran yang lengkap jadi tolong jangan spam disini.
Mungkin sebaiknya thread ini dilock karena ya kalau gak bisa memang coba hubungi CS mereka lewat email.


Title: Re: Mohon pencerahan para mastah?
Post by: Bougenvil on December 05, 2018, 05:59:00 AM
Akun cryptopia saya terkunci,bagaimana cara mengembalikan uang? Mohon para mastah memberikan solusinya

Kenapa ceritanya bisa terkunci? Apakah anda melakukan kesalahan? Atau anda kehilangan autenticator? Jika anda merasa melakukan kesalahan. Pm supportnya . Kalau ada email bisa lewat email. Kontak ajah smua medianya mereka. Karena kdg kalau tidak banyak ngontak jd terabaikan


Title: Re: Mohon pencerahan para mastah?
Post by: Silver80 on December 05, 2018, 07:45:03 AM
Akun cryptopia saya terkunci,bagaimana cara mengembalikan uang? Mohon para mastah memberikan solusinya
sepertinya Tread ini tidak cocok di Forum post Bahasa Indonesia dech, cocoknya di Local Altcoins Indonesia karena hanya membahas masalah seputar Akun Crypyopia, saran ane pindah saja ke Altcoins bahasa Indonesia untuk melanjudkan diskucinya, itupun kalau Om rasa belum mendapat jawaban yang memuaskan, jika terdapat jawaban yang memuaskan. tinggal di Lock/Kunci saja.
Quote
- Pembuat thread (OP - Opening Poster) wajib mengunci (lock) thread setelah mendapat jawaban/solusi yang jelas.
sumber : https://bitcointalk.org/index.php?topic=764664.0


Title: Re: Mohon pencerahan para mastah?
Post by: roycilik on December 05, 2018, 08:02:16 AM
Akun cryptopia saya terkunci,bagaimana cara mengembalikan uang? Mohon para mastah memberikan solusinya
sepertinya Tread ini tidak cocok di Forum post Bahasa Indonesia dech, cocoknya di Local Altcoins Indonesia karena hanya membahas masalah seputar Akun Crypyopia, saran ane pindah saja ke Altcoins bahasa Indonesia untuk melanjudkan diskucinya, itupun kalau Om rasa belum mendapat jawaban yang memuaskan, jika terdapat jawaban yang memuaskan. tinggal di Lock/Kunci saja.
Quote
- Pembuat thread (OP - Opening Poster) wajib mengunci (lock) thread setelah mendapat jawaban/solusi yang jelas.
sumber : https://bitcointalk.org/index.php?topic=764664.0
Bagaimana dengan thread pembahasan tentang permasalahan di indodax? bukan kah sama-sama exchanger


Title: Re: Mohon pencerahan para mastah?
Post by: mhdrcchal on December 05, 2018, 08:28:12 AM
Apa penyebabnya akun agan terkunci?
Apa karena agan sering salah memasukan password?
Kalau memang agan bingung lebih baik langsung saja hubungi Customer Service, saya rasa pasti mereka akan membantu


Title: Re: Mohon pencerahan para mastah?
Post by: trysetya11 on December 05, 2018, 09:08:24 AM
Saya pernah mengalami masalah yg persis seperti ini tepat nya teman online saya, dan dia sendiri melakukan effort terakhir yaitu contact support dengan pihak cryptopia nya.
maklumi saja, jika akan memakan waktu lama...

kasus temen saya sendiri solved selama kurang lebih sebulan, dengan balas2an email 1minggu 1x.
Selamat mencoba gan, semoga balik lagi akunnya....


Title: Re: Mohon pencerahan para mastah?
Post by: al love viyu on December 05, 2018, 04:08:33 PM
Coba ingat-ingat gan kira-kira penyebabnya terkuncinya cryptopia,kalau sudah tau permasalahannya,baru dapat solusinya,atau coba buka kembali dengan memasang kata sandi yang lama,kemudian pasword jangan ditukar.


Title: Re: Mohon pencerahan para mastah?
Post by: Devifajarina on December 05, 2018, 06:18:28 PM
Akun cryptopia saya terkunci,bagaimana cara mengembalikan uang? Mohon para mastah memberikan solusinya
sepertinya Tread ini tidak cocok di Forum post Bahasa Indonesia dech, cocoknya di Local Altcoins Indonesia karena hanya membahas masalah seputar Akun Crypyopia, saran ane pindah saja ke Altcoins bahasa Indonesia untuk melanjudkan diskucinya, itupun kalau Om rasa belum mendapat jawaban yang memuaskan, jika terdapat jawaban yang memuaskan. tinggal di Lock/Kunci saja.
Quote
- Pembuat thread (OP - Opening Poster) wajib mengunci (lock) thread setelah mendapat jawaban/solusi yang jelas.
sumber : https://bitcointalk.org/index.php?topic=764664.0
Iya,sejauh ini biarkan saja dulu diskusi ini berjalan sampai si pembuat Tread masalah akun cryptopia yang terkunci sampai menemukan solusi konkrit dari memberlain tentang topik diatas,jika tidak terjawab saya sepakat tread ini cocok di Altcoin indonesia insyallah pasti ada solusi yang penting si penanya itu harus detil menjelaskan kenapa bisa terkunci agar para member lain jagan binggung menjawabnya kayak diatas banyak yang nayak kenapa sih terkunci ?? kesalahan sendri atau memang karena kehilangan autenticatornya Dan lain sebagainya agar para mastah bisa memberi pencerahan.


Title: Re: Mohon pencerahan para mastah?
Post by: mlindjo on December 05, 2018, 10:06:01 PM
Akun cryptopia saya terkunci,bagaimana cara mengembalikan uang? Mohon para mastah memberikan solusinya
akun di kunci itu biasanya karena adanya kesalahan lebih dari dua kali saat melakukan login, oleh karena itu untuk keamanan makanya akun kita di lock, saat mendaftarnya kan pake email, jadi untuk pengaduannya pun anda bisa menghubungi pihak exchanger tersebut dengan email yang anda gunakan tersebut, karena akan mudah di proses untuk kembali bisa login kembali pada market exchange tersebut


Title: Re: Mohon pencerahan para mastah?
Post by: aidil456 on December 06, 2018, 03:08:57 PM
Akun cryptopia saya terkunci,bagaimana cara mengembalikan uang? Mohon para mastah memberikan solusinya
pertama harus dipastikan terlebih dahulu LocK atau terkuncinya kenapa? apakah ada kesalahan semacam salah pengisian kode? jika kesalahan kode yang melatar belakanginya saya rasa agan perlu menghubungi pihak supportnya melalui email (yang digunakan saat registrasi)


Title: Re: Mohon pencerahan para mastah?
Post by: Furious 7 on December 06, 2018, 05:29:24 PM
sejauh ini biarkan saja dulu diskusi ini berjalan sampai si pembuat Tread masalah akun cryptopia yang terkunci sampai menemukan solusi konkrit

Solusi sudah jelas.
< contact support >

Yang lain juga memberikan solusi yang sama.
Tapi di sini ts yang menghilang, bagaimana pun ceritanya beliau harus sesegera mungkin untuk mengklarifikasi sebelum thread ini diisi post-post sampah.

Percuma juga kita masuk ngasih solusi terus-menerus tapi ts kagak masuk, ibarat berbicara sama tembok ujung nya.

Biasanya kalau orang yang membutuhkan bantuan pasti stay disini. Kalau memang serius butuh bantuan. Kalau tidak ya lain cerita.
memang ga jelas nih orang atau mungkin udah fix (silent reader) masalahnya jadi dia ga muncul lagi, klo dah ga ada masalah lagi mendingan di lock threadnya


Title: Re: Mohon pencerahan para mastah?
Post by: tanoe on December 07, 2018, 03:51:17 PM
Akun cryptopia saya terkunci,bagaimana cara mengembalikan uang? Mohon para mastah memberikan solusinya

Solusi, langsung live chat sama adminnya. jelasin kronologisnya, dan write down kalo bisa langkah2nya.
pengalaman saya dulu ada bermasalah sama wallet gravio berserta pendistribusiannya. kemudian saya live chat dengan salah satu team mereka. dan dicatat apa saja yang perlu dilakukan. dan biasanya mereka mau bantu sekali kok. jadi coba aja gan,


Title: Re: Mohon pencerahan para mastah?
Post by: Ijabkobul on December 07, 2018, 06:17:40 PM
sejauh ini biarkan saja dulu diskusi ini berjalan sampai si pembuat Tread masalah akun cryptopia yang terkunci sampai menemukan solusi konkrit

Solusi sudah jelas.
< contact support >

Yang lain juga memberikan solusi yang sama.
Tapi di sini ts yang menghilang, bagaimana pun ceritanya beliau harus sesegera mungkin untuk mengklarifikasi sebelum thread ini diisi post-post sampah.

Percuma juga kita masuk ngasih solusi terus-menerus tapi ts kagak masuk, ibarat berbicara sama tembok ujung nya.
Biasanya kalau orang yang membutuhkan bantuan pasti stay disini. Kalau memang serius butuh bantuan. Kalau tidak ya lain cerita.
memang ga jelas nih orang atau mungkin udah fix (silent reader) masalahnya jadi dia ga muncul lagi, klo dah ga ada masalah lagi mendingan di lock threadnya
waduh kaya kaga punya dosa saja nih orang sudah membuat thread eh malah di tinggal pergi ntah kemana  ;D gini deh alhasil, sudah ya cukup sampai disini saja ,saya lihat member disini juga sudah memberikan banyak kejelasan dari persoalan ini,dan semoga agan momod secepatnya lock thread ini Karena agan janekoe sudah tidak ada kehidupanya lagi  ;D


Title: Re: Mohon pencerahan para mastah?
Post by: jimskiy on December 08, 2018, 02:57:56 AM
Contact support cryptopia dan coba cek apakah mereka memiliki channel telegram agar kasus dan keluhan kita cepat direspon, seperti halnya market kucoin yang memiliki channel telegram dan setiap masalah cepet terselesaikan.


Title: Re: Mohon pencerahan para mastah?
Post by: Lampohtapek on December 08, 2018, 03:39:03 PM
A gan ane juga pernah ngalamin hal yang serupa yaitu akun terkunci dan tidak bisa login lagi, dan sampai sekarang ane tidak tahu apa penyebab nya, sedang kan sandi tidak pernah ane rubah, apakah ada cara untuk mengembalikan akun yang tetkunci seperti itu gan,,,,


Title: Re: Mohon pencerahan para mastah?
Post by: rizki991 on December 11, 2018, 06:44:30 AM
Coba agan coba tanyakan kepada admin cryptopia kirim email kenapa akun bisa terkunci biasanya mereka memilik alasan sendiri nanti akan di proses bila agan sudah memberitahu kepada admin cryptopia


Title: Re: Mohon pencerahan para mastah?
Post by: anog on December 11, 2018, 08:01:51 AM
Ini op nya kemana ya, Sudah banyak teman-teman yang mencoba menjalaskan solusinya tapi nggak ada tanggapan baliknya.

Di lock sajalah gan threadnya, Dari pada makin berpotensi jadi sarang spam.