|
Title: Проблема с blockchain wallet Post by: maryna1964 on March 13, 2019, 09:35:31 PM Здравствуйте, кто нибудь знает о такой проблеме. Я зарегистрировала аккаунт, не делала 2FA, сайт закрылся. Когда я попыталась войти у меня стало спрашивать СМС код , а я его не получаю потому что 2FA не делала. Интересно что в старый аккаунт смогла зайти без всяких СМС, но туда ничего не клала. А в новый только что созданный зайти не могу. И в поддержку писала, но там автоматически отвечают что надо ввести всевозможные комбинации пароля. Что делать не знаю. Что за баг такой. Знает ли кто то как можно связаться с человеком с блокчейна?
Title: Re: Проблема с blockchain wallet Post by: diks on March 14, 2019, 06:56:23 AM https://login.blockchain.com/ru/#/help
и просто восстановите кошелек по сид-фразе Title: Re: Проблема с blockchain wallet Post by: Andrey123 on March 14, 2019, 10:43:16 AM Здравствуйте, кто нибудь знает о такой проблеме. Я зарегистрировала аккаунт, не делала 2FA, сайт закрылся. Когда я попыталась войти у меня стало спрашивать СМС код , а я его не получаю потому что 2FA не делала. Интересно что в старый аккаунт смогла зайти без всяких СМС, но туда ничего не клала. А в новый только что созданный зайти не могу. И в поддержку писала, но там автоматически отвечают что надо ввести всевозможные комбинации пароля. Что делать не знаю. Что за баг такой. Знает ли кто то как можно связаться с человеком с блокчейна? 2FA никак не связан с СМС...если менялся ip адрес, то на почту должна прийти ссылка, тыкаешь на неё и должно прийти СМС для входа. А 2FA это просто дополнительный уровень защиты. Пиши и дальше в поддержку, пока живой человек не ответит! И по предложенным ссылкам тут не переходи, много фишинговых сайтов! А "человека с блокчейна" нет ;D ;D Только покойный Накамото и всё... Надо хоть теорию поучить, прежде чем в крипту лезть... |