Bitcoin Forum

Letzte Woche Donnerstag Geld auf Fidor gesendet und bis heute noch nichts angekommen.

+++ Einschränkung bei eingehenden SEPA Überweisungen möglich +++

Lieber Kunde, momentan kommt es vereinzelt zu Verzögerungen bei der Verbuchung von Geldeingängen. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.

Jup, in der Fidor-Community gab es dazu auch großen Unmut...
Ich hab 6 Überweisungen zu meinem Fidorkonto gemacht und 4 davon kamen zügig an, 1 dauerte etwas länger als normal und 1 dauerte tatsächlich von Donnerstag bis heute (wurde heute ersichtlich gutgeschrieben mit Valuta-Tag Donnerstag).

ist die hotline generell nicht mehr zu erreichen? hatte es vor einigen tagen probiert. private und geschäftliche hotline - beides fehlanzeige. anscheinend nur noch per email erreichbar.

alternativen zu haben wäre langsam ratsam, meiner meinung nach.

Trading mit Fidor Konto und Bitcoin.de wird teurer (https://bitcointalk.org/index.php?topic=2949531.new#new)

Zur Info - Mein Geld ist jetzt da

Was sich die Fidorbank aktuell leistet, das geht auf keine Kuhhaut. Technische Probleme kann es geben, keine Frage. Aber das sowas über eine Woche anhält (immer noch), ist peinlich. Dass die Bank dann noch so keck ist zu behauptet, dass alle Störungen (seit gestern) behoben wären, das ist dreist.

Sind sie nämlich NICHT!

Die mögen zwar in Deutschland ein Monopol beim Fiat/Bitcoin-Handel über bitcoin.de haben, aber für einen Langzeithalter funktioniert bitcoin.de auch mit einer alternativen Bank.

Aktuell kann man nur jedem empfehlen, kein Geld auf ein Fidorkonto zu überweisen. Insbesondere keine größeren Beträge. Denn es ist fraglich, ob das Geld wie geplant dort ankommt. Ob es auch Probleme mit Fiatbeträgen aus dem Bitcoinhandel gibt, das kann ich nicht beurteilen.

Mein Vertrauen ist trotzdem weg.

Was sich die Fidor Bank aktuell mit ihren Kunden erlaubt, geht auch auf keine Kuhhaut.
Damit meine ich bsw. die massenhaften Kündigungen von Kundenkonten mit der Begründung: "Wir brauchen das nicht zu begründen... Privatautonomie der Banken... "bla bla bla.

Der Rest, also die angeblichen Probleme mit den Überweisungen, ist mir auch schon schnuppe. Der Kundensupport war eh seit Jahren unter aller Sau.

Ich jedenfalls habe mein Konto in der letzten Woche gekündigt. Schade nur um die Community Funktion.

Ich habe in den letzten Wochen mehr Kontakt mit Kundensupports deutscher Banken gehabt, als in den letzten 10 Jahren zusammen. Das hört sich jetzt paradox an und war für mich selbst unglaublich, aber über den telefonischen Kundensupport der Deutschen Bank kann man nicht meckern. Ich wurde jedesmal sofort weitergeleitet. Zumindest wenn das automatische System versagt weil es 3x mal die Konto# nicht versteht und man daraufhin an einen Menschen weitergeleitet wird. Ist natürlich fraglich, ob das dort so bleibt oder nicht auch noch wegrationalisiert wird.

Die Fidorbank scheint aktuell überfordert. Beim Kundensupport hat man das Gefühl, dass dort nur zwei oder drei Leute arbeiten.


Geht bei mir nicht, da ich auf Geld angewiesen bin, welches irgendwo im Bankenlimbus festhängt. Dabei handelt es sich noch nicht mal um Spekulationsgewinne u.ä. sondern um den Gegenwert von ehrlicher harter Arbeit. Selbst der Staat hat sich seinen Teil schon geholt (Steuer), nur ich guck, als derjenige, der den Wert erarbeitet hat, in die Röhre.