Bitcoin Forum

Local => Работа => Topic started by: YoBit on December 15, 2019, 08:32:07 AM



Title: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: YoBit on December 15, 2019, 08:32:07 AM
Уважаемые пользователи!
 
Биржа Yobit ищет новых сотрудников на удаленную работу в службе поддержки.
Если вы хотите работать у нас - отправьте свою анкету на job@yobit.net

Требования:
- опыт в крипто-сфере от 2х лет
- отсутствие собственных монет/ криптовалют / активной связи с подобными проектами
- знание биржи Yobit и ее особенностей

Просим прислать ваши варианты ответов на след тестовые вопросы от пользователй:
1. Я отправил вам btc перевод, но средства до сих пор не дошли, что делать?
2. Я потерял средства при торговле, верните мне обратно мои деньги!
3. Я искал в яндексе Yobit, кликнул по ссылке на сайт, ввел там свой логин, пароль и 2фа, но не смог зайти в систему!
Затем я обнаружил, что все мои средства пропали! Верните мои деньги!
4. Я увидел в Twitter в комментариях под вашим сообщением розыгрыш эфира от человека с такой же иконкой, как и у вас,
а затем отправил ему монеты, чтобы получить в 10 раз больше. Когда вы мне их отправите, сколько можно ждать? Мошенники!
5. Я предоставил свой апи-код для торговли человеку с форума, а средства пропали, что делать? Почему вы их не заблокировали?
6. Я покупал у вас биткойн по 19400$, а сейчас он стоит 7200$, я потерял большую часть от депозита! Прошу вернуть мне потери из страхового фонда!
7. Сегодня утром к ноутбуку подошел ребенок и продал весь эфир по самой низкой цене! Это точно делал не я! Откатите мои обмены обратно!!
8. Я не помню свои логин и почту, помогите мне вернуть доступ к аккаунту!

Анкетные вопросы для проверки СБ:
0. Аккаунт в YoBit
1. Есть ли опыт работы в службах поддержки, если да, то где именно
2. Как давно в теме криптовалют
3. Ники на форумах (forum.bits.media, bitcointalk, cryptotalk)
4. В какое время готовы работать
5. Сколько бы хотели получать в месяц (платим больше конкурентов)
6. Возраст
7. Город
8. Какие языки знаете
9. Профиль vk
10. Профиль facebook
11. Профиль instagramm
12. Телеграм

Доп вопрос:
X. Что на ваш взгляд нужно улучшить и добавить в Yobit?

p.s. совмещать работу с другими проектами нельзя
 
С уважением, Биржа Yobit


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: vachevskij on December 15, 2019, 06:20:12 PM
Интересно, какая зарплата в работников службы поддержки, работа нелегкая, если каждый день задают подобные вопросы.


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: kotik085 on December 16, 2019, 02:12:06 PM
Интересно очень получать доход, работая на бирже, где всегда торгуешь. Сегодня постараюсь отправить своё резюме.  :D


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: KOPHEP on December 17, 2019, 02:36:49 AM
Возьмите меня в YoBit на работу.


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: vvvpasha on December 17, 2019, 04:25:01 AM
отправил анкету.


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: Coin-1 on December 18, 2019, 12:29:51 AM
Просим прислать ваши варианты ответов на след тестовые вопросы от пользователй:
1. Я отправил вам btc перевод, но средства до сих пор не дошли, что делать?
2. Я потерял средства при торговле, верните мне обратно мои деньги!
3. Я искал в яндексе Yobit, кликнул по ссылке на сайт, ввел там свой логин, пароль и 2фа, но не смог зайти в систему!
Затем я обнаружил, что все мои средства пропали! Верните мои деньги!
4. Я увидел в Twitter в комментариях под вашим сообщением розыгрыш эфира от человека с такой же иконкой, как и у вас,
а затем отправил ему монеты, чтобы получить в 10 раз больше. Когда вы мне их отправите, сколько можно ждать? Мошенники!
5. Я предоставил свой апи-код для торговли человеку с форума, а средства пропали, что делать? Почему вы их не заблокировали?
6. Я покупал у вас биткойн по 19400$, а сейчас он стоит 7200$, я потерял большую часть от депозита! Прошу вернуть мне потери из страхового фонда!
7. Сегодня утром к ноутбуку подошел ребенок и продал весь эфир по самой низкой цене! Это точно делал не я! Откатите мои обмены обратно!!

Наверно, сотрудники техподдержки биржи отвечают на подобные вопросы о "возврате" средств по нескольку раз в день. Но полагаю, что клиенты не будут открыто говорить, что они совершили ошибку при постановке ордеров, закупке на хаях и последующем сливе депозита, а представят ситуацию в ином, выгодном для себя свете.

Третий вопрос из этого списка, я так понимаю, касается фишинговых сайтов. Четвёртый вопрос, вроде бы, недавно обсуждался в английском разделе, когда к одному трейдеру в чате обратился якобы представитель биржи, у которого был логин, похожий на официальный, но с подчёркиванием "_" в конце. Этот мошенник искуссно выудил у трейдера некоторое количество монет примерно на $400 и затем бесследно исчез.


8. Какие языки знаете

По всей видимости, соискатели вакансии будут осуществлять техподдержку клиентов через чат и тикеты преимущественно на русском языке, однако, наверно, иногда придётся отвечать и на английском языке.


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: KriptoFull on December 18, 2019, 09:00:55 PM
Отправил резюме и хотел уточнить, Вы в любом случае ответите, даже если сотрудниу не подходит?


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: bitcoincash92 on December 18, 2019, 10:19:07 PM
анкета отправлена.


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: ZiodMj on December 19, 2019, 03:43:23 AM
- отсутствие собственных монет/ криптовалют / активной связи с подобными проектами
- знание биржи Yobit и ее особенностей
Интересно как могут быть знани вкриптобирже если нет криптовалют? Или тут речь о собственных проектах?
В каком районе хоть примерная оплата?


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: KriptoFull on December 19, 2019, 09:04:36 AM
Ну честно говоря тоже сразу не понятно было,по поводу этих монет, потому я им так и отписал, что своих проектов и т.д не имею!На счет зарплаты тоже интересно, подождем что ответят,если вообще ответ будет!


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: KriptoFull on December 19, 2019, 09:19:39 PM
ну что,те кто отправлял анкеты, хоть  кому то ответ от них пришел?


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: vvvpasha on December 20, 2019, 01:35:31 PM
5 дней нет ответа!


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: KriptoFull on December 20, 2019, 01:52:41 PM
да не говори, херня какая то!


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: SmashDestroy on December 20, 2019, 02:17:17 PM
Отправил резюме и хотел уточнить, Вы в любом случае ответите, даже если сотрудниу не подходит?
ну что,те кто отправлял анкеты, хоть  кому то ответ от них пришел?
5 дней нет ответа!

Скорее всего они не будут отвечать всем. Для чего? Они просто отпишут тем, кто им подходит.



Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: reddish111 on December 20, 2019, 02:47:28 PM
Уважаемые пользователи!
....
- отсутствие собственных монет/ криптовалют / активной связи с подобными проектами
....

Прям нежданчик с этим пунктом  :o набирают смышлёных но в меру  ;D
 


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: KriptoFull on December 20, 2019, 02:53:27 PM
Уважаемые пользователи!
....
- отсутствие собственных монет/ криптовалют / активной связи с подобными проектами
....

Прям нежданчик с этим пунктом  :o набирают смышлёных но в меру  ;D
 
Ага, и без всяких пояснений, что они имели ввиду под этим пунктом! Ну и так же могли отписать в этой теме, набрали они сотрудников или нет!


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: reddish111 on December 20, 2019, 03:30:20 PM
Уважаемые пользователи!
....
- отсутствие собственных монет/ криптовалют / активной связи с подобными проектами
....

Прям нежданчик с этим пунктом  :o набирают смышлёных но в меру  ;D
 
Ага, и без всяких пояснений, что они имели ввиду под этим пунктом! Ну и так же могли отписать в этой теме, набрали они сотрудников или нет!

Те кто под него попадет понимают о чём речь  и то как его обойти  ;D
Думаю как наберут сообщат об этом или совсем тему уберут.


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: bellicose on December 27, 2019, 10:35:40 AM
Насколько я знаю, именно вопрос техподдержки на йобите в данный момент является самым актуальными требует незамедлительного решения, так как народ бунтует. Например, мне вообще так и не ответили на тикет, который был создан более месяца назад.


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: KriptoFull on December 28, 2019, 12:18:15 AM
Насколько я знаю, именно вопрос техподдержки на йобите в данный момент является самым актуальными требует незамедлительного решения, так как народ бунтует. Например, мне вообще так и не ответили на тикет, который был создан более месяца назад.
Так что тут говорить то,если они и в этой теме то ответить не могут по поводу набора сотрудников,и ни один из форумчан не отписал что ему кто то ответил по поводу их предложения!Хотя странно наверное ждать ответ от того, кто не отвечает)))


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: laiyskylone on December 28, 2019, 05:53:27 AM
Насколько я знаю, именно вопрос техподдержки на йобите в данный момент является самым актуальными требует незамедлительного решения, так как народ бунтует. Например, мне вообще так и не ответили на тикет, который был создан более месяца назад.
Так что тут говорить то,если они и в этой теме то ответить не могут по поводу набора сотрудников,и ни один из форумчан не отписал что ему кто то ответил по поводу их предложения!Хотя странно наверное ждать ответ от того, кто не отвечает)))
Очевидно вам в этой теме никто не обязан отвечать, вам дали специальную форму заявки и контакты для связи = пишите как указано, если их устроит как вы ответили на вопросы и анкету думаю с вами свяжутся


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: FanatMonet on January 11, 2020, 11:36:19 AM
Точно также как у остальных в этой теме,пусто.
Хотя вообще довольно рисково,отправлять столько информации о себе.


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: abakr on January 15, 2020, 11:29:41 AM
Интересно, сколько можно получать на такой работе денег. И есть ли смена, граффик


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: my luck on January 15, 2020, 12:03:35 PM
Интересно, сколько можно получать на такой работе денег. И есть ли смена, граффик
Все покрыто тайной, я так понял что никому не ответили из тех кто подавал заявку на эту должность. Мне интересно другое. Зачем в большинстве объявлений подобного рода пункт по заработной плате всегда пишут вопросом сколько вы хотели бы получать? Надежда что человек ответит меньше чем они планируют чтобы на этом сэкономить?

Хотя вообще довольно рисково,отправлять столько информации о себе.
Какую информацию? Как зовут, когда родился, во сколько лет женился? Не думаю что их интересует эта информация с самого начала. Все вопросы можно решить когда приняли на работу.


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: XrpBtc on January 15, 2020, 09:51:20 PM
Зачем в большинстве объявлений подобного рода пункт по заработной плате всегда пишут вопросом сколько вы хотели бы получать? Надежда что человек ответит меньше чем они планируют чтобы на этом сэкономить?
Естественно. Сначала заявки рассматривают, затем связываются с теми, кто более менее. Потом снова отсеивают по всяким-разным критериям, основной из которых - бабки, за которые человек готов работать...)


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: FanatMonet on January 16, 2020, 07:15:59 AM
Интересно, сколько можно получать на такой работе денег. И есть ли смена, граффик
Все покрыто тайной, я так понял что никому не ответили из тех кто подавал заявку на эту должность. Мне интересно другое. Зачем в большинстве объявлений подобного рода пункт по заработной плате всегда пишут вопросом сколько вы хотели бы получать? Надежда что человек ответит меньше чем они планируют чтобы на этом сэкономить?
Насколько я знаю,данным метод используют,чтобы понять,насколько человек шарит в теме,слишком малые и слишком большие запросы,сразу же говорят о полном не знании этого рынка.

Какую информацию? Как зовут, когда родился, во сколько лет женился? Не думаю что их интересует эта информация с самого начала. Все вопросы можно решить когда приняли на работу.

Вот эти
Анкетные вопросы для проверки СБ:
0. Аккаунт в YoBit
1. Есть ли опыт работы в службах поддержки, если да, то где именно
2. Как давно в теме криптовалют
3. Ники на форумах (forum.bits.media, bitcointalk, cryptotalk)
4. В какое время готовы работать
5. Сколько бы хотели получать в месяц (платим больше конкурентов)
6. Возраст
7. Город
8. Какие языки знаете
9. Профиль vk
10. Профиль facebook
11. Профиль instagramm
12. Телеграм

У очень многих людей,всё вами перечисленное,можно только из одного VK вытащить.


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: elmanchez on January 18, 2020, 07:25:36 PM
Отправил, ухх, может быть возьмут) Поработаю.
 ;D ;D ;D


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: cript0n on January 23, 2020, 09:32:36 PM
взяли кого нибудь уже ?)


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: elmanchez on January 23, 2020, 10:23:58 PM
Неа, хотя бы отзывались бы, сказали, бы спасибо за время и что перезвонят нам)) как обычно это бывает
но ни слуху не духу, не красиво :)


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: #Cryptoman on January 26, 2020, 07:03:12 PM
взяли кого нибудь уже ?)

Возможно нет... Потому что сначала берут на испытательный срок, ведь изначально не ясно скольно денег будет приносить конторе тот или иной человек.
Ну и испытательный срок не является гарантией трудоустройства.


Quote
8. Какие языки знаете

В этом месте, я так полагаю, нужен персонал знающий русский, английский и китайский.


Quote
Просим прислать ваши варианты ответов на след тестовые вопросы от пользователй:
1. Я отправил вам btc перевод, но средства до сих пор не дошли, что делать?
2. Я потерял средства при торговле, верните мне обратно мои деньги!
3. Я искал в яндексе Yobit, кликнул по ссылке на сайт, ввел там свой логин, пароль и 2фа, но не смог зайти в систему!
Затем я обнаружил, что все мои средства пропали! Верните мои деньги!
4. Я увидел в Twitter в комментариях под вашим сообщением розыгрыш эфира от человека с такой же иконкой, как и у вас,
а затем отправил ему монеты, чтобы получить в 10 раз больше. Когда вы мне их отправите, сколько можно ждать? Мошенники!
5. Я предоставил свой апи-код для торговли человеку с форума, а средства пропали, что делать? Почему вы их не заблокировали?
6. Я покупал у вас биткойн по 19400$, а сейчас он стоит 7200$, я потерял большую часть от депозита! Прошу вернуть мне потери из страхового фонда!
7. Сегодня утром к ноутбуку подошел ребенок и продал весь эфир по самой низкой цене! Это точно делал не я! Откатите мои обмены обратно!!
8. Я не помню свои логин и почту, помогите мне вернуть доступ к аккаунту!
Разумеется, школьники могли завалиться и на каждом из этих вопросов.


Никто из вас не знает что такое тех.поддержка. А диалог может начаться с фразы - иди на *** и верни все мои деньги. ;) Вы дураки в шоке, но на самом деле, так оно и есть.


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: wdrs on January 30, 2020, 02:55:18 PM
Насколько я знаю, именно вопрос техподдержки на йобите в данный момент является самым актуальными требует незамедлительного решения, так как народ бунтует. Например, мне вообще так и не ответили на тикет, который был создан более месяца назад.
Так что тут говорить то,если они и в этой теме то ответить не могут по поводу набора сотрудников,и ни один из форумчан не отписал что ему кто то ответил по поводу их предложения!Хотя странно наверное ждать ответ от того, кто не отвечает)))
Очевидно вам в этой теме никто не обязан отвечать, вам дали специальную форму заявки и контакты для связи = пишите как указано, если их устроит как вы ответили на вопросы и анкету думаю с вами свяжутся

Обычно работодатели отвечают на заявки, но здесь обратной связи 0, я тоже отправляла еще 15.12.19. У меня есть опыт работы на бирже, по этому вопросы для меня кажутся самыми простыми. Мне интересно, как они ищут сотрудников, если не задают дополнительных вопросов и судя по сообщениям в этой ветке никого не приглашают на интервью  ???


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: chenpa on January 30, 2021, 07:54:42 PM
i don't know russian , but i lost 2fa on yobit and want to know how to turn offf
i not gat support answer for last 20 days
i can't to sand you personal message , i am newbie(i have account for last 7 years here hahaha)



я не знаю русского языка, я потерял 2fa на yobit и хочу знать, как отключить его
я не могу получить ответ от поддержки уже 20 дней
я не могу отправить вам ПМ-ку, потому что я новичок (этот аккаунт у меня уже 7 лет ха-ха-ха)


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: Xal0lex on January 31, 2021, 01:20:55 AM
i don't know russian , but i lost 2fa on yobit and want to know how to turn offf
i not gat support answer for last 20 days
i can't to sand you personal message , i am newbie(i have account for last 7 years here hahaha)



я не знаю русского языка, я потерял 2fa на yobit и хочу знать, как отключить его
я не могу получить ответ от поддержки уже 20 дней
я не могу отправить вам ПМ-ку, потому что я новичок (этот аккаунт у меня уже 7 лет ха-ха-ха)

This topic was created by the OP to find employees to work in the support service of the exchange, and not to support users of the exchange.
And the author of the topic has not appeared here for a year.
No one can help you here.



Этот топик OP создал чтобы найти сотрудников для работы в службе поддержки биржи, а не для поддержки пользователей биржи.
И автор темы не появлялся здесь уже год.
Здесь вам никто не поможет.


Title: Re: Поиск сотрудников в Службу Поддержки (YoBit) - NEW
Post by: klarki on January 31, 2021, 02:00:25 AM
i don't know russian , but i lost 2fa on yobit and want to know how to turn offf
i not gat support answer for last 20 days
i can't to sand you personal message , i am newbie(i have account for last 7 years here hahaha)



я не знаю русского языка, я потерял 2fa на yobit и хочу знать, как отключить его отключить
я не могу получить ответ от поддержки уже 20 дней
я не могу отправить вам ПМ-ку, потому что я новичок (этот аккаунт у меня уже 7 лет ха-ха-ха)



It's impossible. They turned off this feature.



Это невозможно. Они отключили такую возможность.