Title: No puedo hacer swap desde USD Digital (PAX) Post by: agidar on November 23, 2020, 11:49:49 AM Hola buenos dias, tengo un problema . Tengo una billetera en blockchain y hace unos dias hice un swap de bitcoin a USD DIGITAL (PAX) .. pues bien ahora no puedo hacer swap desde USD DIGITAL A ninguna crypto.
Me sale el siguiente mensaje: Error: Insufficient funds. The account you tried to send transaction from does not have enough funds. Required 5135000000000000 and got: 1000000000. Asi que estoy atrapado con una cantidad en USD DIGITAL que no puedo mover. ¿Alguien que me pueda ayudar? Gracias Title: Re: No puedo hacer swap desde USD Digital (PAX) Post by: FullNode on November 23, 2020, 02:34:28 PM Hola buenos dias, tengo un problema . Tengo una billetera en blockchain y hace unos dias hice un swap de bitcoin a USD DIGITAL (PAX) .. pues bien ahora no puedo hacer swap desde USD DIGITAL A ninguna crypto. Los intercambios al vender o cambiar de una cripto a otra inferior,no hay problema pero para recomprar otra vez una moreda,impiden la compra si no llega a un saldo minimo equivalente $ que establecen,lo extraño es que no puedas comprar o cambiar nada,1PAX vale 0,995962$ todo depende de cuantos PAX tienesMe sale el siguiente mensaje: Error: Insufficient funds. The account you tried to send transaction from does not have enough funds. Required 5135000000000000 and got: 1000000000. Asi que estoy atrapado con una cantidad en USD DIGITAL que no puedo mover. ¿Alguien que me pueda ayudar? Gracias Es mejor que contactes con el soporte del intercambio Title: Re: No puedo hacer swap desde USD Digital (PAX) Post by: agidar on November 23, 2020, 03:13:30 PM Tengo 851 $ en pax y no me deja intercambiar por ninguna crypto.
He probado con las que me deja en blockchain.com, Bitcoin, ether, bitcoin cash, stellar, algorand y tether y en todas me pone lo mismo Error: Insufficient funds. The account you tried to send transaction from does not have enough funds. Required 8840000000000000 and got: 1000000000. ¿Que puedo hacer? En escrito a soporte pero no contestan. Muchas gracias Title: Re: No puedo hacer swap desde USD Digital (PAX) Post by: FullNode on November 23, 2020, 03:41:30 PM ¿Que puedo hacer? En escrito a soporte pero no contestan. El soporte tecnico en los intercambios por desgracia tardan en responder,si has generado un ticket con el problema te contestaranMuchas gracias Title: Re: No puedo hacer swap desde USD Digital (PAX) Post by: DdmrDdmr on November 23, 2020, 05:05:02 PM <…> El error que estás viendo es incomprensible. Si USDD es un stablecoin 1:1 con USD (céntimos arriba o abajo), y tienes 851$ en ella, no hay manera de entender las cifras que ves en el mensaje. Supongo que has mirado el tema de Fees, y del tipo de cartera que estás usando: https://support.blockchain.com/hc/en-us/articles/360018355011 También que contemplas la cantidad mínima a cambiar (equivalente mínimo a 5$): https://support.blockchain.com/hc/en-us/articles/360018353031-What-are-the-Swap-limits- Aparte de revisar lo anterior, sólo te queda soporte como indica @FullNode, esperar e insistir periodicamente. |