|
Title: info su account TheRockTrading Post by: Falco00 on September 21, 2014, 03:33:04 PM Scusate ma non so dove postarlo...
Vorrei resettare la mia password, ma sarà la centesima volta che ci provo, niente da fare non arriva la mail e non riesco a capire il motivo. Ho provato a fare login con Facebook NIENTE, google NIENTE. Ho anche provato a ricreare un nuovo account ma niente il buio più totale. E' possibile avere un aiutino? Grazie Title: Re: info su account TheRockTrading Post by: Crypto.Conyo on September 21, 2014, 08:20:07 PM Scusa, ma non puoi aprire una chiamata al loro supporto?
Title: Re: info su account TheRockTrading Post by: paci on September 21, 2014, 08:55:30 PM Apri un ticket su https://support.therocktrading.com - specificando il tuo account
therock e tutte le informazioni che potrebbero essere utili a capire dove sta il problema. Risponderemo al più presto. Grazie /paci Title: Re: info su account TheRockTrading Post by: Falco00 on September 21, 2014, 08:59:51 PM ho inviato una mail, ad uno degli indirizzi specificati sul sito.
Title: Re: info su account TheRockTrading Post by: paci on September 22, 2014, 05:51:40 AM ho inviato una mail, ad uno degli indirizzi specificati sul sito. Ribadisco, "ticket please" :-). Le mail a volte si perdono (perché proprio non arrivano), o si perdono nella marea che riceviamo ogni giorno. Infatti, non mi sembra di aver visto mail che riguardano il tuo caso. Grazie /paci |