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Local => Italiano (Italian) => Topic started by: scalvo98 on November 05, 2014, 09:21:51 PM



Title: CEX.IO perdita chiave
Post by: scalvo98 on November 05, 2014, 09:21:51 PM
Ciao ragazzi,

purtroppo ho smarrito il backup del telefono e ho perso la chiave generatrice della chiave di Google autenticator per la verifica in due passaggi, c è qualche modo per riavere il mio account?

Ditemi di si vi prego


Title: Re: CEX.IO perdita chiave
Post by: Wolframio on November 05, 2014, 09:39:00 PM
Hai provato a contattare il supporto?


Title: Re: CEX.IO perdita chiave
Post by: FaSan on November 06, 2014, 04:17:04 PM
Ciao ragazzi,

purtroppo ho smarrito il backup del telefono e ho perso la chiave generatrice della chiave di Google autenticator per la verifica in due passaggi, c è qualche modo per riavere il mio account?

Ditemi di si vi prego


Adesso CEX ti fà scegliere, in fase di login, se usare il 2FA di google o autenticarsi tramite SMS o Chiamata. Ovviamente se hai settato il tuo numero di cell.




FaSan


Title: Re: CEX.IO perdita chiave
Post by: marioantonini on November 06, 2014, 05:44:36 PM
io cex lo uso con authy, e fa scegliere se ricevere sms, chiamata o mettere il codice authy


Title: Re: CEX.IO perdita chiave
Post by: scalvo98 on November 06, 2014, 09:15:39 PM
il supporto mi ha chiesto di mandargli i dati e che forse mi sbloccano


https://i.imgur.com/dJIynLt.jpg


peggio dei carabinieri :D


Title: Re: CEX.IO perdita chiave
Post by: Sampey on November 06, 2014, 09:50:28 PM
Manca "Your Ass Photo" e poi c'e tutto  ;D


Title: Re: CEX.IO perdita chiave
Post by: scalvo98 on November 07, 2014, 02:16:26 PM
alla fine si son dimostrati gentilissimi e mi hanno sbloccato l account