Bitcoin Forum

Evet arkadaşlar Kamilkoç'u iyi bilirdik lakin miadı dolmuş mobil üzerinden bilet aldım yaklaşık 9 saatlik bir yolculuk için yolculuğun 5.saatinde anca mola verdi şoför ve muavin en fazla 5 dk mola verebileceğini söylemesi üzerine müşteri temsilcisini arayarak şikayet bildirmek istediğim 26.dakikada bağlanabilmiş ve lakaytca cevaplar almış bulunmaktayım ve güzergahı belli baksaydınız ona göre alsaydınız farklı firmayı seçseydiniz gibisinden saçmasapan cevaplar aldım oysaki mobilde güzergahı göstermemekte bile onu geçtim wi-fi bulunmakta dedikleri araçta wifi yok şuan mola yerinde başka bir seyahat firmasının aracının wifisinden bağlanarak yazıyorum kamil koç mu bir daha düşünün derim .

geçmiş olsun. şikayet var sitesinde de her gün böyle şeyler yazıyorlar ilgili firmaya. kamil koç bile böyleyse otobüs yolculukları artık çekilmez. eskiden nasıl çekiyormuşuz o yolları internetsiz, tvsiz bilemiyorum. bazı şikayetlerde ikram bile yapılmadığı yazıyor. sitesinde müşteri memnuniyeti linki bile yok. iletişim formunda şikayet seçeneği bile yok. bu ne demek: "şikayet kabul etmiyoruz. şikayetleri değerlendirmiyoruz."

Geçmiş olsun hocam öncelikle.
Bu olayları son zamanlarda daha sık duymaya başladık. Malesef böyle durumlarda çok fazla hakkımızı arayamadığımız için sistem gereği. Bir yerden sonra firmalar iyice sapıtıyorlar.

Kamilkoç kesinlikle eski kalitesinde değil... Pamukkale benim en beğendiğim şu sıralar, tekli koltukları gayet komforlu, kullanmasam da tabletlerindeki müzik listesi gayet geniş.

Uçak biletlerinin 30-40 liraya düşmesi otobüs firmalarının sinirlerini bozmakta sanırım  ;D

Normalde bende pamukkaleyi kullanıyorum ama bu seferki gittiğim yere pamukkalenin seferi olmaması yaktı beni .

Metro, Pamukkale ve Anadolu Turizm iyidir. Bence bu konuyu şikayetvar.com'a da yazarsan daha iyi olur. Daha çok kişi görür ayrıca firma da bakıyor oraya. Gerçi bu durumu düzelteceklerini sanmıyorum. Şirket farklı işler için paravan olarak kullanılıyorsa pek umursamazlar...

Metro iyi? Emin misin kafan mı güzel  ;D

Metronun geçen gün yaptığı skandal ne çabuk unutuldu anlamış değilim. Bizim toplum her şeyi 3 dakika da unutuyor. Sonrada hiçbir şey olmamış gibi herkes yoluna devam ediyor garip çok garip.

Sizde haklısınız. Şahsen sürekli metroyu kullanırım şu zamana kadar ters bir durumla karşılaşmadım, memnunum o açıdan söyledim.

Metro, Duymayan kaldı mı?
Yada duyup ta halen tercih eden?
Muhtaç kalsam otostop çekerim :P

Otobüsünden Şöförüne yada Muavinine Göre Değişiyor Sanırım.
Ben; Alanya Tatilinden Dönüşte "Kamil Koç" Şirketi İle Geldim, Böyle Bir Durumla Karşılaşmadım Hiç.

Tamamen katılıyorum. Nasıl ki her ilin, ırkın iyisi kötüsü var. Şirketler de çalışanların da iyisi var kötüsü var. Burada şirkete düşen kötüleri ayıklamak. Bize düşen kötüyü ihbar etmek. Basit bir matematik aslında...

Yok hocam farketmiyor kaptanla muavinde sorun yok sorun üstlerde  oturduk çay sigara bile yaptık adamlarla  cezalarla korkutmuşlar resmen  yaptırım üstüne yaptırım .

Kamil Koç da böyleyse hangisine güveneceğiz. Bende en çok pamukkale yi kullanıyorum fena değil.

Sorunu çözmek için bağlandığım 3 müşteri temsilciside lakaytca  ve umursamazca konuşuyordu hocam bu dediklerin Kamil Koçda işlemiyor :D

O Zaman Gideceğiniz Tek Yer, Kamil Koç Gişesi Olmalı, Telefonla İsterseniz 1000 Kere Arayın, Sonuç Almazsınız.
Plakayı Alacaktınız Ordan Şikayet Edecektiniz.

Kamilkoçla daha 21 ekim cuma İstanbul-Ankara arası seyahat ettim muavini gerçekten çok sıkıntılıydı 3kez wifi şifresini istedim duymazlıktan gelmişti en sonunda bezmiştim gerçekten

Sorun Kamil Koç'un politikasıyla alakalı hocam plaka şuanda bile ezberimde yarım saat önce tüketici hakem heyetine kanıtlarla beraber şikayette bulundum.Görüşme ses kayıtları wifi sorunu 220 V priz var dediler çalışmıyordu taktım pcyi şarja videoya aldım bakalım neler çıkacak .

Hocam yolculuk yaparken mutlaka otobüsün nerede kaç dakika duracağı bilgilerine bakın.
Websitelerine konuyor.
Ayrıca arkadaşların önerdiği gibi metro nun yakınından geçmeyin, kamil koç yine vasattır. Pamukkale, varan-ulusoy tercih edin.

Metro diyen arkadaş başka bir şey yazacaktı karıştırdı herhalde. Ülkedeki açık ara en kalitesiz hizmeti Metro veriyor. Kamil Koç ortalama bir şirket, arada çürükler çıkabilir. Genel merkeze plakayla şikayetinizi yapın.

Kamil koç eskiden çok iyiydi ama kendilerini geliştiremediler bu sektörde personel çok önemli uçuz işçi çalıştıracağım derken firmalar kendilerini mahvediyorlar ayrıca benim fikrim ulaşım sektöründe çalışanların belirli bir eğitimden geçmiş , insan ilişkilerinden anlayan çağdaş insanların yer alması gerekiyor bu yapılsa saçma sapan haberler duymayız , Hatırladıklarım servis şöförünün tecavüzü, mavinin mastrbasyon yapması gibi ...

Pamukkale her zaman favorimdir.Gerisi Hikaye.

Metro Turizm yanlılmıyorsam diğerlerine göre çok daha fazla kaza yapıyor, muavinler çok kaba, dikkatsiz özensiz davranıyor genelde, zorunlu olmadığı sürece kullanmıyorum.

Adamlar 2010'dan sonra olması lazım kurumsallıklarını yitirdiler otobüsün varsa yarın akrabalarını topla gel işe başlaya döndü muhabbetleri .

pamukkalede puan olayi cok iyi genelde her universitede yazhanesi oluyor ogrenci kartiyla puan birikiyor

Metronun adi cikti bir kere, genelde yari dolu gidiyor otobus seferleri, gecenlerde 2 saatlik bir yolu gitmek için bu firmanın otobüsüne binmek zorunda kaldım. hani binmesem otel bulup kalmam lazım. haliyle yaptım bir çılgınlık... 2 numaralı koltuğa (şoförün çaprazı) oturdum ve "fena değilmiş otobüs, abartıyorlar biraz da aq" düşünceleri içerisinde yolculuğa başladım.


http://i.capsspot.com/s/39/1/1164076.png

kaba olsa iyi mk adamlar sapık. sağa sola bacımızın anamızın üstüne attırıyorlar. şimdi meTrollerden biri çıkar "bir personelin yüzünden şirketi suçlamayın" der. lan benim çalıştığım holdingde 50k adam çalışıyor biz niye yapmıyoruz? pamukkale koç aynı mı? lan yurtdışında olsa metro gibi bir şirkette böyle skandal, şimdiye çoktan isim değiştirmişti... yazık...

Kamilkoçtan kaçının abi gerçekten eskisi kadar masum değil pamukkale şuan en rahat en ilgili ve güvenilir şirket sürekli yol yapıyorum ve kamil koçun kaza haberleri şikayetlerini çok fazla duymaya başladım ayrıca 2+1 rahat otobüsleride çok az kamilkoçun pamukkalenin çoğu otobüsü vip 2+1 ve daha geniş PAMUKKALE ADAMDIR.

artık olabildiğince mis amasya öz bartın falan gibi şehirlerin firmalarını tercih ediyorum. mesala mermerler turizm vardı en sevdiklerimdi kapanmasaydı keşke.

sebebi ise bir ailenin çalıştırdığı dükkan gibi. sıcak samimi. adamlar müşteri bağlamak için elinden gelen inceliği gösteriyorlar.

yakın zamanda gidişimi mis amasya ile yaptım yol boyu muhabbetledik muavin ile. artı yönleri okadar çoktu ki aracın okadar rahat olmamasını bile hissetmedim.

ha dönüşüm metroylaydı almazdım ama istediğim saat aralığında başka firma yoktu. güzel araba rahat koltuklarda berbat bir yolculuk geçirdim.

muavin zorla koyulmuş gibiydi oraya sebebi de sanki yolculardı. kin ile bakıp nefretle cevap veriyordu sorulara.

metro ortak turizm gibi birşey , otobüsü olan o firma adını kullanıp faaliyete başlayabiliyor.Bu sebeple denetimi daha zor ve daha fazla sorun yaşıyorlar.Örneğin ; en fazla kaza metro da yaşanır çünkü otobüs sahipleri karını max. yapmak için güvenliği hiçe sayabiliyor.
Koç turizm dediğiniz gibi  modern olarak pazarlıyor kendini fakat bindiğim çoğu otobüste wifi olsa bile internete giremiyordum. Ayrıca samimiyet  =0
Pamukkale bu durumda kullanılacak en iyi turizm şirketi fakat onlarda da  bazı sorunlar yaşadım.Müşteri odaklılık biraz düşük.
En memnun olduğum firma ise Has turizm , müşteri odaklılık çok yüksek , güvenlik iyi ama  bunda da biraz teknoloji eksikliği sorunları yaşadım.

kamil koc son iki yolculuğumda yaklaşık bir saat gecikti. almayacağım bidaha diyorum ama yine de almak zorunda kalıyorum çünkü alternatifi yok. metro turizm var ama onun durumu da ortada.

Ben bu otobüs seferlerinden her zaman nefret ederim çünkü genelde rahatlık konusunda iyi olmazlar ve artık su bile istemek zorunda kalıyoruz önceden saat başı su verirlerdi şimdi oda yok. İhtiyaç molasınıda düşürdüler kamil koç için konuşuyorum genelde kamil koç ile yolculuk yapıyoruz. Zaten artık fiyatlarıda yükseldi uçak yolcuğu her zaman daha iyi ama bazen mecbur kalıyoruz.

Her otobüs firmasında bir sorun var. Biz de kötülerin arasından iyisini seçmeye çalışıyoruz. Pazar günü İzmir'e gitmem gerekiyordu ama boş yer bulamadım otobüslerde. Ben de ilk başta Ankara'ya gidip oradan İzmir otobüsüne bineyim dedim. Uzun süre aradıktan sonra metrodan 4:30'a kabaca bir hesaplayınca 2 buçuk saat aşti'de beklemeyi göze alarak internetten aldım bileti. Bir saat sonra metrodan bir kadın aradı 'saat 3:00'e Ankara'ya bilet almışsınız otobüste teknik bir arıza çıktı sizi 12:45 otobüsüne aktarsak sorun olur mu?' Dedi. Dedim bir yanlışlık var ben 4:30'a almıştım. Başka bir saate yok mu, falan filan. Sonuç çıkmadı ben de 12:45'e razı oldum. Ankara'da 4, 5 saatliğine arkadaşlara giderek zamanı öldürdüm. Bundan önce de metro ile sorunlar yaşamıştım. Dört saatlik yolu altı saatte gitmiştik mesela. Kamil Koç, Metro ile yaşadığım sorunlardan sonra kaliteli bile geliyor bana. Ayrıca metro ve kamil gibi her yere giden otobüs firmalarını genellikle zorunlu kaldığımız için kullanıyoruz. Mesela ben Kamil'i de silsem Çorum'dan dışarı çıkamam. Ne hava alanı var ne demir yolu ne de deniz. Yerel iki otobüs firması da battı. Diğer firmalar da Samsun yolunda indiriyor. Mecburiyetten Kamil Koç'a biniyorum.

Bu sorunu en az Pamukkale'de yaşadım. Sürekli ikram veriliyor genelde

http://sendvid.com/g3zok46g aksama bir tebessum ettirse yeter, kamil koç'un otobüs arıza yapınca, eski usul insan gucuyle itekliyorlar.

Tam komedi olmuş desene  :) Bir arada yolda Stop eden bir kamil koç görmüştük oda bu şekilde millet inip itekliyordu o zaman bizde pamukkale'de sefer yapıyorduk yine kütahya dinlenme tesislerine yakın bir bölgedeydi içindeki yolcular inip itekliyolardı kırılmıştım o ara şimdi bunu görünce o zaman yoldaydı o aklıma geldi.

Güzel özetlemişsiniz ve bizimle paylaştığınız için teşekkürler. Yazdıklarınız tarafımdan dikkate alınmıştır. İyi forumlar dileklerimle.