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Local => Brasil => Topic started by: zerecife on March 05, 2017, 03:00:40 AM



Title: Problema com a carteira da Blockchain
Post by: zerecife on March 05, 2017, 03:00:40 AM
Hoje pela tarde consiguir acessa normalmente sendo que hoje pela noite esta dando um problema quando eu entro não chegar o e-mail deles no meu email para poder libera o acesso o que eu faço ja tentei colocar esqueçer a senha e o ID da carteira não chegar no email o que eu faço ?


Title: Re: Problema com a carteira da Blockchain
Post by: Loganota on March 05, 2017, 03:41:51 AM
Esse problema foi reportado esses dias neste tópico aqui: https://bitcointalk.org/index.php?topic=1803255.0

Você salvou aquelas 12 palavras de backup que eles pedem pra você fazer backup? Se sim você consegue resgatar tanto na carteira blockchain.info como em outras carteiras como a electrum. Se não salvou você só pode esperar o sistema normalizar ou abrir um ticket com o suporte para ver se resolvem.


Title: Re: Problema com a carteira da Blockchain
Post by: sabotag3x on March 05, 2017, 06:39:07 AM
A primeira dica é não usar web wallets para não passar por essa sofrencia.

De resto é só ter paciência que sempre da pra resolver.


Title: Re: Problema com a carteira da Blockchain
Post by: alexrossi on March 05, 2017, 09:58:01 PM
Hoje pela tarde consiguir acessa normalmente sendo que hoje pela noite esta dando um problema quando eu entro não chegar o e-mail deles no meu email para poder libera o acesso o que eu faço ja tentei colocar esqueçer a senha e o ID da carteira não chegar no email o que eu faço ?

Agora aqui o blockchain.info esta prestando normal, ou seja, carteira vai abrir tranquilamente. Como outros sugeriram, abra tambem uma carteira local tipo electrum para nao ter mais essos trastornos.


Title: Re: Problema com a carteira da Blockchain
Post by: Forsyth Jones on March 06, 2017, 01:31:15 AM
Vc está tentando acessar pela guia anônima do seu navegador?? TVZ seja isso, tente acessar pela guia normal se for esse o caso. Eu já tive problemas em acessar a blockchain wallet, eu fazia meu loguin e colocava a senha, aí chegava confirmação no meu email e copiava o código para abrir a wallet e colava na página de loguin, porém ao fazer isso a página não carregava ou dava erro de senha incorreta... Hoje só uso a Electrum e a Bitcoin Core, a carteira nativa.


Title: Re: Problema com a carteira da Blockchain
Post by: alexrossi on March 06, 2017, 05:54:53 AM
Vc está tentando acessar pela guia anônima do seu navegador?? TVZ seja isso, tente acessar pela guia normal se for esse o caso.

Se a conta email usada no cadastro esta aberta tambem na sessao anonima nao deveria ter problema nemhum. Ja se a email esta aberta na sessao normal e a carteira na anonima nao vai dar certo.