Bitcoin Forum

Всем привет, прошло уже много времени, как я оставлял заявку тех поддержки биржи. 90 дней без ответа, как они там вообще работают? Есть ли шанс, что они ответят? :D

50/50.. вообще биржа с так себе репутацией.. надо иметь смелость чтоб на нее лезть

Хех. а на какой биржи ты работаешь?

Ответ в несколько месяцев это норма для Поло. А так на удачу, если вопрос верефикации, то это может надолго растянуться, хотя были примеры когда за пару дней отвечали, но это как повезет конечно

регайтесь на битрекс, там поживее отвечают.

90 дней не предел. Но сейчал они ввели какую то новую форму верификация и она быстро апрувится

Не пользуюсь этой биржой. Как-то мне она не внушает доверея, хоть одна из самых крутых. Мне больше битрекс нравится

а по мне достаточно не плохая биржа. были однажды проблемы с ней. при выводе битка когда был форк в августе вывод повис Pending. и все ни туда ни сюда. написал в поддержку 3 недели ждал ответ. это само много

Норм биржа . Но мне битрикс больше понравился

Полоникс нормальная биржа, был опыт долгой работы с ними, но отвечают на самом деле медленно. они очень перегружены.

Сочувствую вам, могут и не ответить, есть такое у них.

Да уж, с их суппортом конечно морока. с Одной стороны нормальная биржа, с друкгой стороны - полный пофигизм в плане поддержки.

А что случилось то? Может лучше через какие-то обходные пути решать?

Я ждал на Полониксе в своё время ответ 2 месяца. Фигово, да. После решения своей проблемы - свалил оттуда.

Если полоникс не решит проблему со своей тех поддержкой и значительно не улучшит качество обслуживания, то народ с нее побежит к конкурентам. Хотя это уже и сейчас происходит

Поло в своем репертуаре ;D ;D

к сожалению да, это их стиль. И вроде постоянно пишут что увеличивают суппорт и набирают всё новых людей, но... всё остаётся по-прежнему, не понятно почему всё так долго.

 Смотря по какому вопросу. Могут игнорить из-за развода.

Проще сразу в прессу писать, тогда они отрывают свой зад и начинают шевелиться. Смотри сколько новостей на эту тему было - так люди и решают свои проблемы только.

Не справляется Полоникс с нагрузками, долгие ответы - это самое стабильное, что они могут сейчас дать. Терпения вам.

да как то зависли у них steem так они ничего не ответили просто через месяц проблема решилась и как то забылось, действительно гадко выходит когда молчат, меня тогда спасало то что проблема не во мне одном много народу кричало что steem не выводится, кстати на лайвкоине быстро отвечают - но сравните коммисию за вывод битка - на лайвкоине в 10 раз выше.

Я когда-то пытался связаться с тех.поддержкой. Ответили где-то через две недели, когда вопрос уже был решен.

Нормальная биржа. Летом были сбои, сейчас вроде выровнялись. Да, на тикеты отвечают долго.

Не знаю почему многие ругаются на полынь, у мну проблем с ней особых не было. Верификация за 30 минут. На днях была трабла с исчезновением монет при отмене ордера, решили часа за 3-4.