Bitcoin Forum

Ciao,
mi trovo nell'incresciosa situazione di aver venduto dei DOGECOIN pagati via Paypal da un ebayer con feedback = 0.
Sebbene l'account Paypal sia verificato e sebbene l'account Ebay sembri essere attivo dal 2010, voglio annullare la transazione perchè puzza abbondantemente di SCAM.
Nelle condizioni di vendita ho chiaramente specificato che era necessario avere un account Ebay con almeno 20 feedbacks positivi.
Qualcuno di voi si è trovato in questa situazione e saprebbe indicarmi tutti i passi da seguire per l'annullamento?
Ho letto la guida di Ebay:
http://pages.ebay.it/help/sell/cancel-transaction-process.html
ma non mi è chiaro se la restituzione del danaro ricevuto su Paypal sarà automatica o la devo fare io manualmente.
E soprattutto in quale momento della procedura di controversia?
Grazie!

Mi ci sono trovato ma dall'altra parte ;) .. credo tu debba annullare in qualche modo la vendita, tipo "perché l'oggetto non è più disponibile" (può succedere nel caso in cui ad esempio ti si rompa un attimo prima di averlo venduto, dunque è previsto).
Da lì dovrebbe iniziare una trafila che dura un po' ma sinceramente non so se dirti se ti faranno pagare o no commissioni: ovviamente devi ridare i soldi (credo lo faccia paypal in automatico).

Dovrebbe essere tutto semplici e lineare comunque.

Fammi sapere

Pare che la crypto-valuta più scambiata su Ebay in cambio di PayPal sia la ROGNA-COIN.
Su 6 lotti che ho messo all'asta:
4 sono stati acquistati da SCAMMER;
1 ha acquistato, senza ancora ancora pagare una cippa (forse aspetta di pagare quando il cambio è a suo favore);
1 credo sia effettivamente eligibile;
In questo momento ho più controversie aperte che annunci in corso.
Appena si calmano le acque, posto una mini-guida con gli steps che mi sono appuntato per chi vuole provare l'ebbrezza di perdere quasi 2 serate ad annullare transazioni nel fantastico mondo di Ebay/PayPal.
A presto.

Credo una guida qua ci sia già (se non ricordo male) comunque basta farsi pagare tramite bonifico ;)

ma è semplicissimo basta che vai sul tuo account PayPal o ebay (non ricordo esattamente, ma mi pare paypal) e restituisce i soldi in tal modo fai una risoluzione della compravendita e non sei obbligato a mandare l oggetto.

Ciao Angrynerd,
con la restituzione del danaro via PayPal ti vengono restituite le commissioni del servizio di pagamento messo a disposizione da PayPal.
Ma le commissioni di vendita che si intasca Ebay non vengono automaticamente restituite: si devono verificare alcune condizioni, come spiego sotto nei passi che mi sono appuntato.
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Steps per l'annullamento di una vendita su Ebay:
1. Contatta l'acquirente elencando i motivi per cui richiedarai l'annullamento della vendita, avvisandolo che verrà contattato da Ebay.
   Questo il body del mio msg:
   Salve,
   come chiaramente specificato nelle condizioni di vendita, il suo account ebay non è eligibile per poter considerare valido il pagamento che lei ha effettuato via Paypal. E' richiesto, infatti, possedere un account ebay con almeno 20 feedbacks positivi.
   Avvierò, quindi, la procedura di controversia, chiedendole di accettare l'annullamento della transazione.
   A seguire riceverà da Ebay notifica di avvio procedura.
   Saluti. 

2. Effettua rimborso via Paypal (qui le commissioni sostenute per Paypal ti vengono automaticamente riaccreditate)
3. Annulla la vendita qui:
   http://res.ebay.it/ws/eBayISAPI.dll?ResolutionCenter
   A. Io ho selezionato:
      - Ho deciso di annullare una transazione d'accordo con l'acquirente
   B. Clicca su Continua
   C. Inserisci il numero oggetto, la cui vendita vuoi rescindere
   D. Indica il motivo per cui vuoi annullare la transazione (io ho scelto "Io e l'acquirente non siamo d'accordo sulle condizioni di vendita")
   E. Specifica nel dettaglio i motivi dell'annullamento (io ho copiato il body del msg inviato all'acquirente, vedi punto 1)
   F. Continua
   G. --> Controversia aperta:
   H. Info ritornate da Ebay:
   I. L'acquirente dovrà rispondere alla controversia entro 7 giorni, se:
      - Accetta l'annullamento -> ricevi l'accredito della Commissione Ebay sul valore finale
      - Non risponde entro 7 gg -> ricevi l'accredito della Commissione Ebay sul valore finale
      - Non accetta l'annullamento, rispondendo entro 7 gg --> To be continued  (ma per fortuna io mi son fermato qui)
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Come vedete, la procedura sebbene piuttosto semplice, è lunga ed articolata.
Id est, il tutto si traduce in una consistente perdita di tempo e in una sostanziosa rottura di maroni.
E' evidente che non ne vale davvero la pena per pochi euro.

Buona serata.

ciao, volevo contribuire alla discussione. ci siamo mesi a vendere LTC e BTC su ebay con regolaritaà su ebay lo scorso Febbraio. risultato: una valanga di truffe, con utenti che ci hanno pagato ma dopo la ricezione delle monete, hanno rivoluto indietro i soldi da paypal, che ci ha comunicato prima il blocco della transazione e dop qualche giorno di invio di documenti e materiale per confermare l'avvenuto invio del prodotto, ci ha annullato i pagamenti.
a parte le incazzature varie, abbiamo scoperto che i poveri lavoratori del servizio clienti hanno passato un mese di inferno in quanto moltissimi stanno attuando questa truffa calcolata.
unziona così:
acquirenti che pagano, con paypal (di solito americani o asiatici)  poi quando  ricevono le monete  fingono (oppure sono veramente utenti con profilo clonato) richiedono e annullano il pagamento dichiarando che il loro profilo e' stato rubato e utilizzato in modo fraudolento.

adesso abbiamo attuato questa tecnica leggendo altri annuncio di americani che per difendersi utilizzano regolamento di paypal e ebay per risolvere il problema truffa calcolata con cryptomonete.
infatti paypal non copre il venditore (anche se ci sarbbero i presupposti )per invio di software o materiale virtuale.
Soluzione: basta inviare insieme alle monete una bella lettera con il paper wallet e indicare il numero della spedizione durante la chiusura della transazione. i soldi ovviamente li hai già presi.

vi faccio sapere se avremo ulteriori problemi usando questa tecnica.i solito per on farsi scoprire subito i truffatori o finti tali che ci provano, annullano il pagamento e fanno denuncia a paypal anche dopo 15 giorni.

in Italia facciamo pagare su postepay o bonifico, tanto sappiamo che se sono truffatori, il bonifico non lo faranno mai.

Ma se il venditore comunica comunque di avere subito un furto di account, ebay come si comporta?

una posta raccomandata va bene? oppure c'è qualcosa di piu economico e tracciabile?

Per un paperwallet penso sia la soluzione in assoluto più economica (classica busta per lettera)

Guarda per quello sappiamo per esperienza (il mio socio che cura le vendite è un utente Ebay da 10 anni, il suo account personale fa pure da Cavia per indagini sui comportamenti degli utenti esperti) è che se lo comunica subito (successo proprio 3 giorni fa) e noi aspettando almeno 2 giorni, non mandiamo neppure la moneta. gli utenti che subiscono una truffa agiscono subito. vi faccio sapere sviluppi quando venderemo ancora.

Sembri parecchio ferrato sulla cosa, tienici aggiornati ;)

Una mia esperienza anni fa: http://www.laparolaalconsumatore.net/2008/08/attenti-ai-furfanti-che-navigano-con-il-commercio-elettronico/

Mi sembra la stessa (dis)avventura in cui mi sono trovato io la scorsa estate per l' acquisto dell' ipad-mini. Pagato con vaglia, furfante sparito. Segnalato, ha venduto/truffato altre 17 persone prima di essere sospeso 15gg dopo.



FaSan

E pensa te che io il giorno dopo del bonifico ho chiamato la sua banca. Il telefono suonava e non rispondeva nessuno. Poi una voce tremolante  di donna quasi il lacrime.. Spiego la situazione e mi informa che non era una bella giornata. Avevano appena subito un furto a mano armata ed era in uno stato confusionale.. Ho riagganciato e mi sono detto: quando uno deve essere scammato... deve essere scammato !  :P