Забил на штамп еще в конце 15 начале 16 года, когда они начали тупо за российский айпи блоки выписывать, с тех пор там не торгую чего и всем желаю.
Они сейчас спрашивают, почему IP адреса из другой страны, я через VPN заходила, потому что с российских давно не работает ничего, как оказалось они сами забанили наши IP адреса. Потом были тупые вопросы почему страны разные, да я живу в разных странах. Даже визу запрашивали давно в паспорте, чтобы убедиться. Маразм сплошной. Может конечно русских там принимают за мошенников с поддельными паспортами и счетами, сложно сказать. Мне таких вопросов не задали не в одном банке, почему разные IP адреса для входа в онлайн банки и мобильные банки. Да просто они решили, что Русских, можно доить. Но мы никогда, не позволяли такого отношения к себе, и никогда, никому, не позволим вытирать об нас ноги! Про визу это уже и правда маразм, о сексуальных предпочтениях, не уточняли? Ведь могли сказать что мы вас заблокируем, пока не измените их, ведь это не толерантно, по отношению к нам  |
|
|
|
Знаете, такую хорошую поговорку - Обещать не значит жениться? Вспомните, сколько мы уже видели клиентов, которым после такого же, без основательного удаления аккаунта, месяцами, обещали возврата денег. А вернули ли их всем? Для меня, остаться без средств торговли, ещё хотябы на месяц, смерти подобно.
Возможно будут тянуть время, а спустя несколько месяцев вам скажут что информации о вас, в нашей базе нет, мы не имеем данных о вашем аккаунте, если вы можете документально подтвердить наличие средств просим их отправить нам. Если биржа решила вас обворовать, но вы создали общественный резонанс, они будут тянуть время, а потом скажут, что мы готовы вам помочь, только нет данных о вашем удаленном аккаунте... На фениксе (некоторые дураки зачем-то считают эту биржу безопасной) тоже кстати можно попасть под блокировку... Тоже мозги будут трахать до тех пор, пока самому не надоест с ними заниматься. Проблема любой биржи в том, что они могут обворовать хоть 100% своих клиентов, и им ничего за это не будет! То есть, биржи не дают документально подтвержденной информации по балансу, движению средств, в связи с чем, трудно доказать что деньги вообще были. Более того, биржи вполне могут обчищать средних игроков с депозитом 10к$-100к$, и держать в штате персонал, который будет мониторить СМИ, называя тех кто жалуется болтунами и лгунами. Ох как точно всё описано. Но нам, им деньги придется вернуть. Ибо это будет, самый простой вариант для них. Херню не пиши!
Не, он прав. Так они вполне могут поступить. Но не в нашем случае. |
|
|
|
без веских оснований они украли выходит 40к? неужели это серьезная сумма для них?
ну компания то публичная: из СЕО из Словении везде есть в интернете упоминания о нем.
ну и Вы писали в uk и люксембург? в надзорные органы? что то Вам оттуда ответили?
а по kyc: что спрашивали? где были заработаны деньги на депозиты? и им не понравились ответы?
Безовсяких. Спустя неделю, когда поднялся уже общественный резонанс, они всётаки написали причину - "внутренние соображения". На все вопросы, даже самые глупые, ответы даны были, которые я так понимаю их устроили. В конце когда вопросы по KYC кончились, начали спрашивать про выводы крипты, мол объясните куда и зачем выводили. После чего аккаунт удалили просто. Лицензия их в Люксембурге, оказалась фикцией. |
|
|
|
|
10 days have passed. Money is not returned.
|
|
|
|
|
Прошло 10 дней. Денег так и не вернули.
|
|
|
|
Спасибо за топик и предупреждение. У меня там сейчас лежит некая сумма денег, как фиат так и битки.
После прочтения топика я, мягко говоря, шокирован. Теперь всерьёз задумался о выводе всех средств с этой биржи до прояснения ситуации.
Рекомендую, так и поступить. Похоже много вопросов, именно к Русским. |
|
|
|
После такого понимаешь, что в России все хорошо )
В России конечно не всё хорошо, но наших проще достать. А с этими непонятно, толи в Словении их отлавливать, толи Лондоне, толи ещё где надеюсь вы не про Exmo.
Нет. Та компания не биржа, а просто онлайн кошелек, с одним громким названием |
|
|
|
На фоне такого беспредела надо создавать мощное сообщество, которое будет помогать в таких случаях на юридическом уровне. И не только для битстампа, а для любой криптобиржи.
Так они пользуются своей безнаказанностью, понимая что один человек ничего им не сделает, а действуя сообщая они уже хорошо призадумаются.
Хотя лучше конечно увидеть популярную децентрализованную биржу, с функционалом не хуже централизованных, но по-моему это фантастика.
Полностью согласен с вами! Вы готовы что-то сделать для этого? Считал штамп самой надежной биржой а тут такое и где теперь хранить свобрдные $.
Я работал с одной Российской компанией, не буду уточнять какой, дабы избежать рекламы. Устраивало всё, кроме комиссий, но теперь я понимаю, что они весьма оправданы. Поэтому ушёл на битстамп. Щас понимаю, что наверное зря. |
|
|
|
Как то неясно: лишь просто торговал на бирже и повторно блочили аккаунт?
Или было много серий выводов денег с биржи и много серий депозитов?
Неужели «просто за торговлю» Битстамп «лочит» акккаунты?
Вводы-выводы конечно были, я же трейдер, перекидывал между разными биржами, где я также, верифицирован. Битстамп стал уже спрашивать о выводах с биржи, когда закончились все мыслимые и не мыслимые вопросы по KYC, куда зачем почему уходили мои средства. |
|
|
|
They finally responded to the last ticket I created. But only after this hype began. Again, the removal of customer accounts, in many countries can be considered by the court as fraud. Will I get back my money, or not, I'll keep you posted, here. At the moment, for more than a week now, I'm still, I'm left without my money.Why his account has been closed in the first place?
On this question, you no one will answer. Because, he does not exist. |
|
|
|
Они вернут тебе в банк деньги написали?
Знаете, такую хорошую поговорку - Обещать не значит жениться? Вспомните, сколько мы уже видели клиентов, которым после такого же, без основательного удаления аккаунта, месяцами, обещали возврата денег. А вернули ли их всем? Для меня, остаться без средств торговли, ещё хотябы на месяц, смерти подобно. |
|
|
|
неужели у них все так плохо что стали воровать деньги у пользователей? Ведь это одна из самых крупных бирж, 40к долларов для них как капля в море. Наверное рядовые сотрудники такое вытворяют у русскоязычных потому что они шуметь будут в основном в русскоязычных ветках. Если это так, то без внимания оставлять нельзя такое отношение.
Давайте не будем забывать, что любое море, состоит из множества капель в нём. Что касается вашего домысла, с "русскими", похоже, она имеет место быть. ТС делал ввод/вывод на банк перед тем как начались проблемы?
Нет, кажется с их биржи, я вообще не пользовался ваером Закрытых аккаунтов и невозвращенных денег гораздо больше, по скромным подсчетам минимум 1 млн долларов. На реддит писали пользователи по 100 к и 500к долларов удерживаются деньги, и по мелочи сложится, есть наверняка те кто не написал еще ничего ждет и надеется. Одно дело закрыли аккаунты и сообщили сроки возврата поддерживая связь, другое дело закрыли аккаунты не отвечают, не возвращают деньги - как это выглядит?
Нужно действительно признать, что ваши подсчеты, очень скромны. И давайте заметим. Не просто закрыли аккаунт. А удалили его! Представьте, как себя будет чувствовать, и что думать, порядочный человек!? Выглядит это конечно, мягко сказать не очень. Вам отписали в reddit представитель биржи.
...
Как я понимаю вы закинули им фиат ваер на 40к. И решили что это так просто. Зачислят через пару дней, да и вопросов не будет.
Если перевод был от банка РФ, тогда уже лям проблем получили, если не на ваше имя счет отправителя, еще больше проблем будет.
Подняли хай о бирже.... из-за того что инстом перевод не зачислен.
Не кидайте на биржи фиат (особенно с РФ), не выводите с бирж, более 10к за перевод (лучше за неделю делайте по 20 переводов в 9999$)
Я уже видел их письмо на почте, и ответил на него. Реддит еще не успел почитать. Ваером я не пользовался. Я вообще ничем не пользовался, кроме раздела Buy / Sell  Письмо лично мне никакое не пришло на данный момент на почту. Ты видимо не понял, тебе что закрыли аккаунт и не отвечают на тикеты? Нам закрыли аккаунты и ИСПОЛЬЗУЮТ наши деньги, не буду писать какие потери в связи с этим - лично я не могу использовать свои деньги. Проблем раньше не было никаких. Можно с твоего позволения делать так как удобно в месяц и неделю? Террористы или отмыватели - этим полиция должна заниматься, только вот странно что банк не считает нас подозрительными, как и другие учреждения, а биржа посчитала, хотя банки прекрасно видят куда ушел депозит или снятие и на что вы тратите деньги. Ох как верно всё подмечено. Пока мы тут сидим, и обсуждаем, как нас кинули, даже если они вернут нам средства, они уже на них неплохо заработали, а мы, примерно столько же, уже потеряли.чем больше денег в крипте, тем больше туда скапливается мошенников. Будь то организаторы проектов или их сотрудники - очень сложно что-то доказать, потому что почти никакого регулирования нет.
Спасибо что поделились - держите в курсе!
Или они, прикрываясь за своими фасадами, и ссылаясь на KYC/AML/бенЛадена отжимают наши средства. И что-то доказать потом, ох как сложно. Могли бы вы выложить здесь скрины переписки с битштампом, либо сбросить мне в личку, закрасьте персональные данные. Хотел бы вникнуть детально историю. На бирже клиенты с огромными депозитами, и миллионы зарабатываются на комиссиях.
Пришлите мне свои контакты в ПМ Вроде фиат сразу на биржу выходит самое выгодное,не? Тем более в последнее время, когда обменники озверели и до 20% комиссию сверху берут.
Да и в любом случае биржа удаляет тикеты и аккаунт, это вообще беспредел.
Честно сказать, по мне, так такими случаями удалений счетов, должны расследоваться полицией, потому что, как не крути, это попахивает мошенничеством чистой воды. Похоже я умаслил bitstamp. Спустя 28 дней они мне зачислили XRP, сегодня. Случайно? ... А история этих 40к$ не понятна. Знаю как ломают счета, делают верификации акков по рисованным докам, и льют с них лямы... Не удивлен если биржа потребовала, докозательства чистоты фиата. В ответ саппорту пошел руский мат. В итоге получил закрытие акка. Но это только мои предположения... А правда в том, что bitstamp крадет по мелочи 200-500$ иногда 40к$. Рассчитывая что руки у клиентов коротки.  Как говорит один известный в России персонаж - Совпадение? Не думаю. А теперь вы подумайте, получили ли бы вы, вообще свои коины, если бы не ввезались в дисскусию здесь? Если да, то когда бы это случилось? В любом случае, я вас поздравляю А домыслы про мат, конечно оставьте, вы же видите, что я адекватный человек, и даже потеряв приличную сумму денег, нервов, и времени, не дохожу, до перехода на личности. С вашим последним утверждением, я тоже соглашусь. Но иногда, руки оказываются настолько длинны у Русских, что проще, как можно быстрее, решить его проблему, придумав какие-угодно, "внутренние причины". |
|
|
|
|
Сегодня, после поднятия такой шумихи, битстамп всё же ответил на последний, созданный мною тикет. Он написал, что мой аккаунт удален, уже даже не из-за проблем с KYC (они узнали обо мне все данные, включая и мои предпочтения в выборе провайдера), также мои средства, перестали казаться ими подозрительными, а я сам, перестал числиться в списках террористов (сарказм). Сейчас это просто письмо. Но если я вдруг верну свои деньги, то сразу отпишу продолжение этой истории.
Вам же, предлагаю подумать пока о том, как самый честный трейдер, который много лет им приносил прибыль, в один прекрасный момент может оказаться без своих средств, на неопределенное время, да ещё и в канун праздника, без объяснения каких-либо причин.
|
|
|
|
ты им чем то не нравишься.
Я думал выводить от туда денег, но каждый раз выводы средств размораживали, и я продолжал дальше приносить им немалых денег на комиссиях. Да, похоже им не понравилось, что я слишком много денег зарабатываю у них. Поэтому они решили забрать у меня всё, тупо удалив счет. Нет человека, нет проблем (c) Так же думаю, нет человека нет проблем - когда удалили аккаунт и ничего не отвечают в поддержке. Тебе не прислали письмо в котором написано что деньги будут возвращены на твой банковский счет? Мне прислали 13 декабря и с тех пор не денег не ответов. В правилах написано после прекращения аккаунта деньги они возвращают как можно скорее. Но что-то затянулось явно... Пиши в личку тут. Думаю надо их CEO написать, а потом уже все остальное. Судиться в Великобритании дорого будет. CSSF в Люксембурге это государственный регулятор, туда уже писала, ответили регулируют только Bitstamp SA Luxemburg. Аферта (если правильно понимаю) у нас по правила сайта Битстамп с Bitstamp Limited London, в Великобритании они не регулируются никакими законами. На счет суда можно выбрать другой думаю. Что делать будем? Сколько еще из наших пострадавших? В топике на Реддит отправила ссылку другим у кого аккаунты закрыли, надо подождать когда они отпишутся, задать вопросы по всем шнырю Битстамп-Домен и потом написать в соц сети CEO. Сначала надо испробовать все мирные пути решения вопроса. Что не мы отказались решать вопросы с возвратом, а биржа Средства по свифт, идут моментально. Другое дело, когда банк-получатель, сам прокручивает наши средства. Обычно они приходят через 3-5 дней после подтверждения платежного терминала MT103. Всё остальное, это отговорки, лишь бы затянуть время. Посмотрите, с 13 декабря, был сильный рост, как минимум трёх криптовалют. Вот с ними то, они и прокручивают все наши средства. Если б хотели их вернуть, давно сделали бы это. |
|
|
|
Спасибо, за создание такого информативного топика, лично о битстампе был очень хорошого мнения,как и многие, хотя и не работал с ней, но в планах было депнуть, сочуствую пострадавшим, надеюсь эта ситуация разрешится положительно для вас, а эту тему нужно держать в топе 100%, вместе мы сила!
И вам спасибо за поддержку. Уверен с нашей общей помощью, вопрос будет решён. Складывается другая ситуация, когда свои средства, уже нельзя доверять, даже приличным компаниям. Потому что, ты не можешь быть уверен даже на 50% что не потеряешь с ними все свои сбережения, или же что не потеряешь, кучу нервов, доказывая что ты обычный трейдер, а не террорист. Будьте осторожны, друзья |
|
|
|
ты им чем то не нравишься.
Я думал выводить от туда денег, но каждый раз выводы средств размораживали, и я продолжал дальше приносить им немалых денег на комиссиях. Да, похоже им не понравилось, что я слишком много денег зарабатываю у них. Поэтому они решили забрать у меня всё, тупо удалив счет. Нет человека, нет проблем (c) |
|
|
|
Добавил тему в закладки, буду следить за развитием. Ситуация дичайшая, конечно. Почему-то считал всегда, что Битштамп - это, как бы так сказать, самая дисциплинированная и надежная биржа, а тут такая подстава.   Спасибо за поддержку! Тоже всегда думал, что это приличная контора, поэтому доверял им свои деньги.. |
|
|
|
Подтвержадаю вышеописанное. С 23 ноября не получено снятие в банк, аккаунт зыкрыли ответов нет. Предлагаю собрать всех пострадавших и писать их CEO в социальных сетях. Тебе закрыли аккаунт или случилось? Откуда информация что некоторые сотрудники мошенники? Я уже так думаю - наши денежки прикарманили команда Битстамп.
Аккаунт просто удалили, со всеми переписками с ними и средствами на счету. Без какого либо предложения вывода средств. Пришлите в лс свои контакты, а тут, подробнее опишите вашу историю. У них в компании точно орудуют мошенники, если это группа лиц, что уже подтверждается, то это может подходить под статью - " Мошенничество, совершенное группой лиц, по предварительному сговору". Это серьезное приступление, в Европе и США по таким статьям, может грозить конфискация всего имущества. |
|
|
|
"use an exchange", the fucking shills said...
Men, you carefully read the text? Where is written "use"? I wrote do NOT use the exchange, until the solution of these facts of stealing customer money from the staff |
|
|
|
|
Show Posts
