Где скриншоты переписки? И данные о переводе? Как вы могли получить сообщение "что это кидалово"? От оператора что ли?
Пожалуйста!
Ну вы заявление, конечно, пишите, только зачем обвинять обменный сервис? Вам ведь мошенник весьма любезно в конце объяснил, каким образом вас... провёл. Вот вам пример кстати:
Ищем "newlineonline" в телеграмме и находим три контакта, где третий снизу из них - поддельный. Он просто имя себе поменял на "@NewLineOnline" (его можно сменить в любое время на что угодно), никнейм при этом явно не из двух тех, что написаны на сайте сервиса.
Собственно, вы просто обратились к мошеннику, который имя пользователя сменил на "@NewLineOnline_bot". Посмотрите кстати имя аккаунта, с которым общались, может это как раз он и есть.