Hallo allemaal, hoop dat er hier iemand is die kan helpen.
Wij hebben een probleem met het inloggen bij Blockchain.
zins de overgang naar de hd wallet krijgen wij steeds de melding error decrypted wallet
Naar heel veel mailtjes met de helpdesk van Blockchain weten wij niet meer wat we nog kunnen doen om de velen bitoins terug te krijgen die wij door de loop der jaren bij elkaar hebben gekregen met onze bitcoin minners.
Bij de helpdesk van Blockchain blijven ze volhouden dat de wachtwoorden van de 5 wallets veranderd zijn.
Maar wij zijn er 100% zeker van dat dit niet zo is.
Als wij namelijk de 18 woorden herstel zin invoeren krijgen wij netjes het wachtwoord te zien, en inderdaad is het wachtwoord niet veranderd.
Ook de email komt gewoon binnen zodat je toestemming kan geven om in te loggen, maar als je vervolgens op de link klikt om in te loggen en je voert het wallet id en wachtwoord in krijgen we weer de melding error decrypted wallet.
Wie o wie heeft hier een oplossing voor?