Show Posts
Ждал я ответа с 19 января ,
Мне ответили в итоге , что биржа exmo.com именуемая *сервисом* - не отвечает за свою площадку , где мы пользователи доверяем свои деньги ,
По итогу :
Я купил BTC по одной цене , получил спустя более 15часов , когда я не мог не чего сделать изза , типа СБОЯ , считаю , сомнительным данный СЕРВИС , где клиенты -это мясо , которое они так любят!
Ждал я решения очень долго и не пользовался своими деньгами на бирже , для меня это существенные потери , и я потерял доверие к этому СЕРВИСУ ,
У меня был похожий момент ,год назад , где мне изза сбоя решили эту проблему , просто поговорив с начальством , и считаю не уважением ко мне по данному вопросу просто ,так отписавшись своими правилами , где любой человек может быть лишен своих денег ,хотя иногда вы идете на встречу .
Мой тикет был #332044
Считаю его не решеным , а просто проигнорированным!!!
Т.к. Почему-то вы решили ,что я требую компенсацию, хотя такого не было , я попросил вернуть мои деньги , которые были на моем счету на вашем сервисе , до сбоя.,это разные вещи!
И на это есть весомый аргумент - о не качественном предоставлении услуги вашему клиенту
Мне ответили в итоге , что биржа exmo.com именуемая *сервисом* - не отвечает за свою площадку , где мы пользователи доверяем свои деньги ,
По итогу :
Я купил BTC по одной цене , получил спустя более 15часов , когда я не мог не чего сделать изза , типа СБОЯ , считаю , сомнительным данный СЕРВИС , где клиенты -это мясо , которое они так любят!
Ждал я решения очень долго и не пользовался своими деньгами на бирже , для меня это существенные потери , и я потерял доверие к этому СЕРВИСУ ,
У меня был похожий момент ,год назад , где мне изза сбоя решили эту проблему , просто поговорив с начальством , и считаю не уважением ко мне по данному вопросу просто ,так отписавшись своими правилами , где любой человек может быть лишен своих денег ,хотя иногда вы идете на встречу .
Мой тикет был #332044
Считаю его не решеным , а просто проигнорированным!!!
Т.к. Почему-то вы решили ,что я требую компенсацию, хотя такого не было , я попросил вернуть мои деньги , которые были на моем счету на вашем сервисе , до сбоя.,это разные вещи!
И на это есть весомый аргумент - о не качественном предоставлении услуги вашему клиенту
Ваша проблема в том, что Вы слишком много нервничаете.
Не нужно создавать панику.
Ситуация Ваша не приятная, понимаю, но сейчас многие биржи задерживают как ввод так и вывод, не знаю с чем это вообще связанно, но обвинять одного, когда у остальных та же проблема - не вижу смысла.
Да и к тому же, ни кто не заставляет Нас и Вас хранить наши деньги на той или иной бирже, мы это делаем исключительно соглашаясь со всеми рисками.
Только лишь поэтому, стоит просто проявить терпение.
С уважением!
