Ένα πράγμα που με εκνευρίζει είναι να σου τάζουν λαγούς με πετραχείλια και μετά να βρίσκουν ένα σωρό δικαιολογίες για να μη στους δώσουν. Τα γράφω για να δείτε όλοι και να ξέρετε με ποιους έχετε να κάνετε.
Διάβασα όλη τη συνομιλία και είδα κι εγώ ότι δεν έβαλαν μπόνους από το δικό σου το registration.
Στέκομαι σε ένα σημείο που λέει "The bonus should be applied within 5 days from registering."
Παρήγγειλες την κάρτα πριν τις 5 μέρες αφότου έκανες εγγραφή ή μετά;
Όλα τα έκανα μέσα σε 2 μέρες (με καθυστέρησε η διαδικασία του KYC η οποία παρεπιπτόντως και αυτή είναι εξαιρετικά επίπονη και αργή σε σχέση με άλλα exchanges κλπ. αλλιώς θα την έκανα την παραγγελία άμεσα).
Δεν υπάρχει δικαιολογία για τη συμπεριφορά τους, τελεία και παύλα.
Έχω ανοίξει σχετικό θρεντ στο reddit και το θάψιμο πέφτει βροχή. Πραγματικά ούτε ένας έχει βρεθεί να πει κάτι καλό για το support τους.
https://www.reddit.com/r/Crypto_com/comments/jx8s90/bad_customer_support_from_cryptocom/tl;dr πρόκειται για μια κάρτα η οποία αρχικά φαίνεται ελκυστική. Τα προβλήματα που έχω εντοπίσει όμως είναι
α) Συνεχόμενο devaluation των staked CRO (τα σχετικά διαγράμματα βγάζουν μάτι, ειδικά αν γίνουν overlay με τα αντίστοιχα του bitcoin)
β) Απαράδεκτο - ανύπαρκτο customer support
γ) Λόγω των (α) και (β), όποιος πάει να κάνει stake μεγάλα ποσά με την προσδοκία να πάρει μεγαλύτερα rewards προκαλεί την τύχη του, καλύτερα να αγοράσει bitcoin.
Αν τώρα κάποιος κάνει stake για την κόκκινη ε δε χάλασε και ο κόσμος, 2% επιστροφή είναι οκ (έστω και σε CRO), και στη χειρότερη να χάσει ένα κατοστάευρο.
Για το πρώτο που έγραψες να σου πω ότι προσωπικά δε με απασχολεί η τιμή ούτε έχω μεγάλες προσδοκίες από τα cro. Η κάρτα και το exchange είναι που με ενδιαφέρουν πιο πολύ και το btc staking αλλά αυτό εξαρτάται από τις προτιμήσεις του καθένα.
Στο δεύτερο που έγραψες το support μέχρι στιγμής έχει χάσει τη μπάλα λόγω των συνεχόμενων πελατών. Πρόσφατα παρακολούθησα τον ceo που αναφέρθηκε στο θέμα και επίσης χθες κιόλας ενημερώθηκα από το support ότι αλλάζουν εταιρεία παραγωγής των καρτών ώστε να μειώσουν τους χρόνους έκδοσης των καρτών. Γενικά ο χώρος των κρυπτο θέλει πολύ υπομονή και κατανόηση.
Στο τρίτο που αναφέρεις αυτό εξαρτάται από την αγοραστική δύναμη του καθενός. Ειδικά αν σκεφτείς ότι τα λεφτά που θα βάλει κάποιος ασφαλίζονται νομίζω μέχρι το ποσό των 450.000 δολαρίων.
Η εταιρεία όπως όλες έχει τα καλά της και τα κακά της. Μέχρι στιγμής πάντως αν εξαιρέσεις το support (το χειρότερο για μένα το έχει η coinbase) έχει δείξει τα δόντια της στις άλλες εταιρείες και το πάει πολύ καλά μέχρι στιγμής. Δες το τελευταίο q&a κάποια στιγμή του ceo και θα σου λυθούν πολλές απορίες.