Show Posts
Сразу был написан тикет по поводу блокировки.
15.05 числа прислали запрос, снять верификацию войти в кошелек с которого переводились средства, показать выходящую транзакцию. Видео в тот же день предоставил.
Я занимаюсь арбитражем криптовалюты, а также покупкой и продажей. Зачастую входящие транзакции, это транзакции от клиентов. В данном случае, клиент был на связи и смог быстро предоставить видео.
15.05 Запросили еще верификацию
Quote
Чтобы решить вашу проблему вам также нужно нам прислать видео В видео, пожалуйста, предоставьте свои записи о снятии средств и записи о связи с Binance CS. Вам также необходимо появиться на видео и удерживать информационную страницу вашего документа, удостоверяющего личность, и четко сказать: «Сегодня день / месяц / год, моя учетная запись подает заявку на снятие XXX монет с суммой XXX. Я подтверждаю, что это моя собственная операция. Я обращаюсь в Binance CS для возобновления функции снятия с моего счета Binance
В тот же день выслал им видео.С того дня мне больше не отвечают на тикет.
4 дня прошло, ни каких действий со стороны поддержки нет.
Баланс на бирже у меня достаточно крупный, и часть денег там клиентов.
