Can I edit some of my account details, after I made a donation?

O modelo de negócio de uma exchange é ganhar com as taxas.
Quanto mais os clientes Vendem bitcoin e Sacam em Reais, mais dinheiro a exchange ganha em taxas, ou seja, mais lucro.
Chega a ser horripilante ver a negociecoins escrever no facebook que algumas contas foram bloqueadas porque os clientes só queriam vender bitcoins e sacar reais. E mais absurdo e estarrecedor ainda ver que alguns clientes/usuarios de alguma forma dialogam com esse argumento.
Exija seu dinheiro na hora.
Existia uma negociecoins antiga que ao que parece era uma proposta legal.
Agora é óbvio que esse tal de Bitcoin Banco que comprou a negocie,  é um antro de pilantras.
Fujam disso.

Cara o CNPJ da negociecoins/banco bitcoin pertece e essa pessoa:
https://www.consultasocio.com/q/sa/valmor-felipetto
No site lista várias outros CNPJ, todos de trading/business para esse nome.
Embora se você busca pelo nome no linkedin ou facebook, não encontra quem seria esse magnata do business.
Apenas um despachante que abriu as empresas? Laranja?
Cheira a mais um golpe "Brhueheuhe"
Uma pena pois a equipe original da negociecoins parecia dedicada. Agora esse "bitcoin Banco" é 171 total.

me bloquearam p/ saque de BITCOINS, e saque de reais.
Ligando lá, e fazendo ameaça de B.O. e insistindo muito, com um atrasao de 3 dias consegui sacar tudo.
Agora minha conta foi desativada, não da nem mais para logar (detalhe, checou a ser desativada antes do saque de reais se completo!).

Eles deviam saber que A única função de uma exchange é casar vendedor com comprador. Nenhuma bitcoin ou real pertence a exchange, a exchange apenas ganha uma comissão pelos trades.
O discurso desse povinho é o pior possivel, eles literalmente estão tomando posse do que é dos clientes, "acusando" os clientes de abusarem da plataforma.
Dizem que o objetivo da plataforma é que o cliente apenas deposite la e fique fazendo trade "gambling" interno. Tipo um cassino?
Se uma exchange ganha comissão com venda e saque, qual exchange não quer que seus clientes vendam e saquem MUITO?

com CERTEZA essa negocie está INSOLVENTE, os volumes lá dentro estão todos adulterados.

O problema é que isso mancha a imagem da bitcoin.

Por isso a revolta...

Recomendo que o pessoal acione delegacia de crimes virtuais.

Apaguei porque passado a furia, eu mesmo achei pesado demais o conteúdo.
Deixei apenas o mais bizarro: TELEFONE DESATIVADO.
Hoje parece que o telefone voltou.
Não so newbie não. Tive centenas de bitcoins perdidas na MTGOX. Por isso sei a merda que dá quando os donos são incapazes de fazer o básico.
Fica o alerta.

Uma coisa é atendimento lento devido a alta de volume.
Outra coisa é o completo não atendimento, quando o cliente tem um pequena fortuna la dentro com eles.
Realizei 4 tentativas de saque que apos 1 dia voltavam com erro de dados.
Não tinha nenhum erro de digitação, mas não adiantava responder o email, que o SAC respondia que tinha erro e fechava o caso como resolvido.
Dai você telefona lá, a mesma história.
Você telefona no dia seguinte aguarda 35 minutos para ser atendido, a mesma historia. Uma atendente mal humorada te trata que se você fosse um chato, quando você esta implorando para conseguir realizar um saque que vai pagar para eles 2000 reais limpo em taxas. (qual serviço trata um cliente prestes a gastar 2000 reais com mau humor?).  Após muita insistencia um funcionario que realmente trabalha la dentro pega o telefone da atendente, olha o seu caso, e reconhece que de fato o sistema deles estava gerando errado o arquivo remessa do banco. Então ele pede para você telefonar na segunda feira, para resolver o caso, quando o banco extornar a mais recente tentativa de saque, denovo.
Você liga na segunda feira cedo, a atendente mal humorada denovo, te trata como um maluco, e não sabe de nada. O tal funcionario chega as "14:00"... Você liga as 14:00 e vem a menssagem "telefone desativado", fica ligando durante toda a tarde, e o telefone está desativado. Liga de varios outros números, e o telefone está desativado.
Amigo, se isto não é sinal de uma empresa que esta acabando, não sei mais o que pode ser.
Com muita sorte consegui recomprar as bitcoins e vender em outra exchange sem tomar prejuizo com as taxas de recompra e venda (uma leve alta durante o processo cobriu a diferença). Mas poderia ter dado um prejuizo enorme.
Sim exagerei criando o post, a fonte de informação sou eu mesmo, e uma penca de gente desesperar comentando na pagina do facebook deles, sem receber resposta alguma do atendimento.
O que eles fazem com o lucro de 0.25% porcento da 300 bitcoin compradas vendidas la dentro por dia, e com o lucro de 2% de depositos e saques?  O que eles fizeram com o lucro de toda a bcash que nem se deram ao trabalho de repassar aos clientes? Não faço idéia, mas não pagaram a conta do telefone.
Se isto não é sinal de falencia, não sei o que mais pode ser.
Fica o alerta.

O telefone deles está fora do ar.

Algo esta errado com a bitcontoyou?
Meus saques dao erro!
Ja sou cliente a 3 anos... cadastro VIP.
Agora saque acusa erro de cadastro..
Ninguem atende
Só aquela BOT horrivel.
Estão entrando em falencia?

basically:
we pay 45million USD to upload them our best trade strategyes.
And them we give back our ENG tokens to run our bots.
Repeat

Given the fact that I cannot find 1 single strategie on the catalyst alpha website.
Then fact that the website looks like a cheap wordpress template.
The fact that they talk about privacy of data and got triple hacked (DNS, Slack, EMail)
The fact that they talk about trade and market, and raised the cap 4 days before token sale (financial education anyone?)
The fact that this "enigma" tech is still unproven tech, there is no working example and may never will.
The fact that lead developer Connor left some weeks ago, to work on lightning labs (jumped out of this sinking boat).
The fact the the other creator of Enigma project inside Mit, Mr. Nathan, jumped out of the boat a year ago.
The fact that now the project is run by Tor, a very nice dude, but a marketing strategist at "snapchat" (lol)

Make me wonder... How much I love to keep my bitcoins safe in my wallet.

I dont believe this tech will ever work.
Nothing compared to Google Drive, Dropbox and alike.
Professional cloud storage is crazy cheap already.
And there are already some very advanced open source torrent sync p2p storage projects.

Bitcoin is very cheap.
Expect 100.000 usd in 5 years.