 Show Posts
|
|
Pages: [1]
|
Насчет проблемы 10403 Прислали письмо: "Добрый день! Вывод уже доступен Вам, пожалуйста, проверьте." Попробовал. Ошибки 10403 нет! НО, не приходят письма с подтверждением вывода средств  То есть для меня ничего не изменилось - вывести деньги я не могу. Обновлено: Вывод временно заработал... |
|
|
|
|
Exmo продолжает отжигать:
Хотя проблема с выводом еще не решена (повторюсь - это никакая не проблема, а просто стоит блокировка на вывод), а сейчас получил такое письмо:
"Hello | Здравствуйте, gregspb1980!
Как бы вы оценили работу службы поддержки?
Хорошо, мне понравилось
Плохо, мне не понравилось"
Они вообще адекватные?!!
Update.
Только что изменили статус тикета на выполнен и написали:
"Доброго времени суток.
Если Вы на счет оценивания запроса - это автоматическая функция.
Ваш запрос по этому поводу находится на рассмотрении специалистов тех. отдела. Ответ придет Вам уже именно от них."
Замечательно получается: ничего не работает, а тикет уже закрыт. Отличная работа!
|
|
|
|
|
Получил такой ответ:
"Доброго времени суток!
Приносим извинения за задержки.
Эта проблема с нашей стороны - на данный момент наблюдается синхронизация кошельков.
Специалисты уже занимаются устранением этой проблемы, ожидайте автоматическое снятие блокировки в течении трех дней.
Еще раз приносим искренние извинения за неудобства.
Спасибо, что обратились к нам."
Если честно - полный бред. Написали бы нормально - временно вывод денег заблокирован.
|
|
|
|
Скажите какой вам вчера дали ответ по ошибке с 6 подтверждениями?
Мне прислали такое письмо: "Здравствуйте! Ваш запрос был передан в тех. отдел. Пожалуйста, ожидайте ответ, который придет Вам на почту. Спасибо, что обратились к нам." |
|
|
|
Ищу сейчас подходящую биржу для входа. Кто работает на ЭКСМО - посоветуйте - стоит ли сейчас заходить на эту биржу?
а несколько страниц назад прочитать религия не позволяет? конечно стоит заходить если у вас есть опыт торговли в скам биржах) Зарегился на бирже с полгода назад, какая-то мелочь лежала редкая, торговать боялся начитавшись "умников" про скам и все такое. Мелочь чуть больше лежала на холодном кошельке в результате на последнем дампе она уполовинилась потому что боялся на эксмо перевести а вдруг зависнет сопрут. Все же в самую панику перевел к той мелочи еще 0,05 эфира. Что сказать. 5 минут перевод, 15 минут подтверждение. 30 минут вывод рублей на карту банка через мастеркард. Пришло через киви. Влет. Как часы. Чтобы российский межбанк хотя бы на 1/100 так работал. Единственный глючок был - после вывода появился статус подтверждение. Ушел запрос на email. Там его подтвердил но статус остался. Не стал ждать 7 дней как многие тут а еще раз нажал подтверждение и подтвердил второй запрос. Вмиг статус стал переведено. Все. О чем тут ноют что почту не могут подтвердить я тоже не понимаю. Любой кран любая игра любой порносайт требует подтверждения. Всегда приходит письмо с гиперссылкой которую надо нажать а не удалять - везде как. Как можно региться на бирже и не подтвердить письмо это я тоже не понимаю. А потом конечно поддержка не будет отвечать на письма по-русски думая что тут все непроходимая вата. Вот так имидж страны и портим. Полный ЕГЭ одним словом. Как обычно - появляется новорег у которого все работает |
|
|
|
Ticket #360488 При попытке вывода USD или RUB получаю ошибку :"Ошибка 10403: У вас есть транзакции с количеством подтверждений меньше 6, вывод временно недоступен". Последний раз нормально вывел 31.01. После этого минимальное кол-во подтверждений у транзакций было 222  Уважаемые сотрудники EXMO, прошу обратить внимание и на мой запрос. Здравствуйте, ожидайте пожалуйста ответ от технической поддержки в ближайшее время. С уважением, команда EXMO Добрый вечер. Ничего кроме письма о том, что мой запрос передан в тех.отдел я не получил. Вывод денег, естественно, не работает. Номер тикета не изменился - 360488. Может быть все же решите вопрос?! |
|
|
|
Ticket #360488 При попытке вывода USD или RUB получаю ошибку :"Ошибка 10403: У вас есть транзакции с количеством подтверждений меньше 6, вывод временно недоступен". Последний раз нормально вывел 31.01. После этого минимальное кол-во подтверждений у транзакций было 222 Уважаемые сотрудники EXMO, прошу обратить внимание и на мой запрос. |
|
|
|
Ticket #360488 При попытке вывода USD или RUB получаю ошибку :"Ошибка 10403: У вас есть транзакции с количеством подтверждений меньше 6, вывод временно недоступен". Последний раз нормально вывел 31.01. После этого минимальное кол-во подтверждений у транзакций было 222 |
|
|
|
|
Nicehash made me a payout, too.
After 3 hours, the payment status - pending.
Tell me, please, how long to wait?
|
|
|
|
|
