schiavonxv, você me respondeu aqui no forum em 10 minutos e foi o suporte certeiro!

Havia mesmo uma ordem em aberto. Consegui fazer o saque. Muito obrigado!

Eu abri um pedido de suporte pelo site as 16:50, pelo Zendesk, e não obtive orientação por lá, até o momento.

A mensagem de erro que aparece no site da Foxbit também não esclareceu o problema e eu não achei esta informação na parte de dúvidas.

Acho que este é um ponto a melhorar na interface com o usuário, um problema simples que gera um desconforto grande.

Mas agora eu fiquei super satisfeito com a velocidade da sua resposta e em ter o meu problema resolvido.

Decidi que não vou cancelar o depósito! Confiança restabelecida!

Obrigado pelo suporte!

Eu estou tentando sacar, mas não importa o valor, sempre recebo uma mensagem de que o valor tem que ser menor ou igual a -0,0010000

Não sei o que está acontecendo e na falta de informação, fiquei com medo, pois eu fiz uma ordem de depósito de R$ 1.000,00 mas tô achando que vou deixar ela expirar.

Preciso sacar, não consigo, procuro suporte, não recebo.

Lá no Mercado Bitcoin eu tenho que pagar R$ 22,00 de tarifa, mas considerando que eu sempre consigo realizar as operações, talvez seja melhor mandar os R$ 1.000,00 pra lá. Antes pagar os 22 do que não conseguir resgatar nenhum.