new  |
|
|
|
good luck  |
|
|
|
|
zaman problemiyle alakalı bütün seçenekleri denediğimi düşünüyorum. saati güncelledim, ayrıca telefonu almadığım zaman birimi kalmadı. gene de giriş yapamadım. mecburen support'a başvurdum. sanırım bu iş hayli uzun sürecek. ve uzun sürse bile 2fa deactive olacağı için hesabıma eriştiğimde tekrar withdraw yapamayacağım.
|
|
|
|
|
secret key'i kaydetmedim. ticket atarak geri alabilir miyim hesabımı?
|
|
|
|
|
Büyük bir sorunum var, 2 dakikanızı ayırırsanız sevinirim.
Gün içerisinde Bittrex Hesabımdan 1 BTC Withdraw yapacaktım. "Günlük limitinizi aştınız" uyarısı aldım. Hesabım aylardır kimlik doğrulamalı. Ayarlardan kontrol ettim günlük 100 BTC withdraw hakkım olduğu yazıyordu fakat o 1 bitcoini bir türlü transfer edemedim. Withdraw yapmaya çalıştığımda "Google 2FA'yı aktifleştirmen gerekiyor" diye de bir uyarı veriyordu. Bende aktifleştirdim. Aktifleştirdikten sonra güvenlik sebebiyle 24 saat boyunca withdraw yapamayacağımı söyleyen bir bittrex maili aldım. Bende 24 saatin geçmesini bekliyordum. Aradan 7-8 saat geçtikten sonra hesabıma giriş yapmak istedim fakat şifremi kabul etse de bir türlü 2FA kodunu kabul etmedi. Soruna neden olabilecek durumları araştırdım. Telefonumun, Googla Auth uygulamasının ve bilgisayarımın saatinin güncel olması gerektiğini gördüm. Hepsini kontrol ettim hepsi günceldi. Bittrex'e halâ 2FA kodumu kullanarak giriş yapamıyorum. Başka sitelerde de Google 2FA kullanıyorum ve o borsalara sorunsuz şekilde 2FA kodum ile giriş yapabiliyorum.
Not: Ben en son 27 Şubat (dün) akşam saat 19-20 sularında giriş yapıp yukarıda ki 2FA kodunu etkinleştirmiştim. Akşam saat 23 civarında da uyumuştum. 28 şubat gece saat 04 gibi uyandım ve giriş yapmaya çalıştım fakat giriş yapamadım. Mailimi kontrol ettiğimde benim uyuduğum süre içerisinde bittrex hesabıma başarılı bir giriş olduğunun maili gelmiş. Bittrex şifrem güçlü bir şifredir. Hemen hesabımı donduracaktım fakat öncelikle bilgi almak amaçlı yazmak istedim. Hack'lenip hack'lenmediğimden emin değilim.
Sorunu yaşayan, çözümünü bilen veya yönlendirebilecek birisi varsa çok makbule geçer.
Saygılarımla...
|
|
|
|
really?  Edit:  |
|
|
|
|
Show Posts
