Hesabı nasıl yanlışlıkla donduruyorlar anlamıyorum, borsa bu biraz dikkatli olmakda fayda var

support center'a yeni üyelik açıp ticket oluşturuyorsunuz :

https://poloniex.freshdesk.com/support/home

ben de aynı sorundan dolayı 8 gündür bekliyorum.

Bir ara açılan ticketlara çok geç cevap veriyorlardı. Belki hala aynıdır. sadece bu sebeple bir çok kişi polo kullanmayı bıraktı. Acil bir durumla karşı karşıya kalıyorsun. Her saniye bile altın değerindeyken adamlar günlerce açılan ticketlara cevap vermiyorlar. Bir ara baya bir azıtmışlardı. Demek ki hala pek bir şey değişmemiş. Senin beklemekten başka yapacak bir şeyin yok sanırım. Aslında destek ekibine gerek kalmadan senin ayarlardan hesabını tekrar aktive edebilmen gerekir mantık olarak ama tabi emin değilim. Kolay gelsin.