 Show Posts
|
|
Pages: [1]
|
Уважаемые форумчане, кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Сегодня целый день не могу вывести с биржи эфир. Дохожу до подтверждения в предварительном просмотре и всё виснет. Потом появляется сообщение об ошибке. При этом на почту всёже приходит код подтверждения. Обратился в поддержку, молчат.
Была сегодня вечером у меня такая проблема, но я часок-другой погулял, потом попробовал еще раз и все нормально прошло. Но у меня с другим токеном было. Поддрержка только завтра посмотрит, они же не 24/7 всем отвечают и всер решают. |
|
|
|
Они сегодня писали, что:
***Пожалуйста не беспокойтесь. Сегодня у нас 2 апдейта, новая монета, технический апдейт и исправление начисления по игре.
Понятно...) Биржа добавляет все больше новых монет и торговых пар. Ожидаемо, что нагрузка на сервера увеличится и проблемы будут возникать. |
|
|
|
все? пиндец бирже?
сутки уже висит на внеплановых работах заглушка...
У меня сутки не висит. Только сегодня утром пользовался. Минут как 5 назад смог зайти на биржу. Выводить и пополнять кошельки не пытался, т.к. хз где мои средства застрянут, подожду чуток) |
|
|
|
Часто у них проблемы с сервисом стали. То призывают не беспокоится, то войти на сайт невозможно. При попытке залогинится пишут: Сервис временно недоступен. Свяжитесь со службой поддержки. Опять 25ть Sorry, site is under maintenance! Please note that we will be performing important server maintenance in a few minutes, during which time the server will be unavailable for approximately 5-10 minutes. И как долго все это продлиться? Жаль, что ночью работы не проводят, только днем. Сейчас идут пампы некоторых монет, эх.... Биржа пару раз вырывалась в онлайн на несколько минут и опять уходила в офлайн. Непоянтно. Может дудосят ее или хз. |
|
|
|
День добрый. Пытался вывести немного BTC еще позавчера. Монеты заблочились на аккаунте, но никуда не ушли. Тикет висит уже двое суток, поддержка не реагирует. За это время курс уже успел серьезно просесть, и вообще, деньги нужны были еще позавчера.
Как то напоминает общение в поддержкой poloniex. Как нибудь отреагируйте. С такой скоростью получения своих монет, нет ни какого желания вообще их на этой бирже держать.
Написал везде где смог. Достучался в ICQ. Проблему решили. Хотя и с задержкой в двое суток. В наш быстротечный век, это не быстро. Я в субботу отправил BTS и они зависли. Сразу создал тикет, через какое-то время ответили, что проверят. В понедельник утром отпрвлял уже Obits, которые тоже зависли, создал тикет и ничего. Сегодня утром, еще отправил и опять зависли. Моя история печальна) Все висит) А в ICQ они без проблем отвечают? Мне уже торговать и арбитражить нечем, помогите) У меня уже была проблемы с зависанием раньше и решили проблему, сейчас жду просто, т.к. там адекватные люди работают. |
|
|
|
|
LiveCoin,
Помогите, пожалуйста! У меня опять зависли транзакции на исполнении, это, блин, не серьезно. Три транзакции "на исплнении" для Obits и для BTS уже давненько висят( Если кошельки у них не работают, то отключайте вывод, пожалуйста, а если работают, то что за траблы, что у меня на исполнении транзакции виснут? Если я что-то делаю не так, то отпишитесь пожалуйста)
Буду благодарен за помощь!
|
|
|
|
вывел с биржи 0.1 btc чуть больше 2ух часов назад
Количество подтверждений сети 6
сколько ждать по времени примерно ?(сколько длится одно подтверждение ?)
6 подтверждений - это для зачисления средств, а не для вывода. А так 1 подтверждение раз в 10 мин. |
|
|
|
LiveCoin, буду благодарен за любую помощь или совет! У меня возникла такая проблема: Вчера около 10 часов утра по МСК я решил вывести 445 Obits купленные на вашей бирже. Ввел пин и код из письма и вроде бы ничего не предвещало беды, но мой вывод застрял в статусе "На исполнении" и обитсы оказались в подвешенном состоянии. Я создал вчера утром тикет и терпеливо ждал, т.к. знаю, что саппорт работает с 10 по 19:00 в рабочие дни. Но мои средства так и не вывелись и на тикет не ответили по сей час. От вас средства не выводились мне на аккаунт, если посмотреть на https://openledger.io/account/livecoin-net/overview и в сети обитсов блок каждые 3 секунды, там нечему зависать. Я паникую и пишу сюда, т.к. у меня были похожие ситуации с выводом у вас (например, окошко, куда вводить пин и код из письма не появлялось, то зачисления задерживались) и я создавал тикеты под эти проблемы. Эти проблемы решались автоматически, но отписки на тикеты и не приходили, поэтому я переживаю, что тикет по моей проблеме выше не обработают и мои средсвта так и окажутся подвешенными. Спасибо еще раз за возможную помощь! UPD. Купил и отправил еще немного Obits в надежде "протолкнуть" мои застрявшие 445 Obits, но так и не получилось(( UPD2. Поддержка ответила. С транзакцией разобались. Сенкс! 
|
|
|
|
Ребята, сколько по времени обычно отвечает саппорт биржи? У меня тикет висит больше суток и проблема не решается и саппорт не отвечает. Суть проблемы: OBITS зависли на выводе в подвешенном состониии в статусе "на исполнении". Раньше саппорт отвечал очень оперативно. А сейчас молчание. И кошелек работает и на декс в истории транзакций биржа другим выводила уже Obits, а мои Obits зависли и реакции ноль. Выводил со своего акка другую монету после зависшего вывода Obits и все прошло нормально, а эта висит хоть убей  Буду благодарен за любую помощь! |
|
|
|
|
