Случилась проблема подобная уже описанным выше: при заявке на вывод DOGE ордер повис с пометкой "на исполнении" и находится в таком положении уже почти двое суток. Обращался в техподдержку через тикеты, но никакой реакции. Хотел узнать как долго решаются такие вопросы? Может быть у кого то был опыт? И предложение к представителям биржи - может быть возможно в ответ на обращения хотя бы через робота присылать ответ в стиле "заявка принята. работаем над проблемой", а то непонятно Вы вообще получаете эти сообщения или нет. Спасибо заранее.
|