I cant login my account, if i reset password it will be saying this password has already been confirmed before  please admin help me sort the problem

Я не могу войти в свою учетную запись, я перезаписываю пароль, но не могу сказать, зачем мне объяснять, в чем проблема? .. Pls

I cant login my account on the new. Website btc-e.nz pls what is the problem?? explain to me