Wah, kasihan juga sebenarnya. Kalau human error, berarti kurangnya ketelitian dalam memberi nilai angka. Jika memang ini Bug, semoga asset yang hilang bisa segera di kembalikan seperti semula.
Sudah jelas gan, ini bukan masalah bug, tapi masalah pasang jual dengan cara instan sell. Saya pernah mengalami hal yang sama saat beli instant waktu ignis listing di Indodax. Hingga hari ini saya nyangkut di harga yang cukup tinggi 23.000 per Ignis.
Jika situasi saya sebagai pembeli, yang diceritakan TS ini kondisinya jual instant. saat di indodax kita kan dikasih harga saran sistem mau order berapa dan jual berapa. ketika kita mengikuti saran tersebut, itu artinya penjual setuju dengan harga yang sesuai dengan sistem. Memang, menjual dengan sistem instan prosesnya sangat cepat. tetapi, minusnya adalah ketika sistem mendeteksi penurunan harga yang sangat signifikan, maka pending order kita akan mudah dilibas.
Oleh karena itu, usahakan pasang order jual secara manual, kalau saya sih biasanya naikin 10% dari harga saran sistem. Misal harga sistem 200, saya naikin jadi 220 untuk memastikan saya tidak ikut harga sistem tersebut
Tetap berhati-hati saat pasang order beli/jual. ini juga berlaku di semua exchange yang memiliki sistem instan, bukan hanya di Indodax
oh gitu tah... saya sangat terkesan dengan topik ini dan juga kasihan buat yang baru trading di indodax seperti saya yang memang tabu tentang semua ini dan saya baru tahu lho... padahal saya sudah hampir dua bulan tarding tapi saya tidak tahu menahu tentang ini