Друзья, привет!
Извините, если вопрос не в тему и тупой. А если такой уже задавался, буду очень благодарен, если ткнете в ссылку на решение.
Пытаюсь разблокировать токены XTZ на сайте tezos.com. При попытке получить Activation Code выдает ошибку:
Error
The following key(s) cannot be registered right now: tz1S*********LXP. For support, please reach out to verification@tezos.com.
Писал в поддержку по адресу выше, сначала они отвечали, говорили, что всё исправили, вводи - всё будет ок. Но толку не было, выскакивала та же гребаная ошибка. А потом вообще перестали отвечать, видимо померли или их укусили зомби из поддержки Полоникса.
Подскажите плз, что делать или где почитать опыт прошедших через горнило мертвой поддержки Тезоса?
Извините, если вопрос не в тему и тупой. А если такой уже задавался, буду очень благодарен, если ткнете в ссылку на решение.
Пытаюсь разблокировать токены XTZ на сайте tezos.com. При попытке получить Activation Code выдает ошибку:
Error
The following key(s) cannot be registered right now: tz1S*********LXP. For support, please reach out to verification@tezos.com.
Писал в поддержку по адресу выше, сначала они отвечали, говорили, что всё исправили, вводи - всё будет ок. Но толку не было, выскакивала та же гребаная ошибка. А потом вообще перестали отвечать, видимо померли или их укусили зомби из поддержки Полоникса.
Подскажите плз, что делать или где почитать опыт прошедших через горнило мертвой поддержки Тезоса?
Насколько помнится /...может чего и подзабыл/, после прохождения KYC, приходит письмецо со ссылкой на https://verification.tezos.com и только тогда можно вводить данные public key hash, 15 Word Secret Key, е-майл и пароль от ICO страницы. Во тогда и открывают Activation Code, который активируется уже в кошельке.
В том то и дело, что KYC пройти я не могу, меня никуда не пускают((