Хочу поделиться своим опытом. Торговал на бирже 4 месяца до 9.02.2018, заводил крипту без проблем BTC, ETH, DCR. Утром 9.02.2018 решил зайти на биржу — не пустило. Решил зайти на почту — тоже не пустило, украли пароли от почты и через нее зашли на биржу и сменили (сбросили) пароль на бирже.(Резервные адреса в почте были привязаны и контрольный вопрос ответ тоже, почта с 2007 года)) 2-х факторной авторизации не стояло, тут сам дурак. Зато отработало все быстро, как сменить пароль на бирже, подтверждения 100 % были на ящик. Ну да ладно. Был написан тикет с сайта об краже аккаунта — в ответ тишина, да, возможно что писал дать ответ на другой ящик, но с таким же самым именем. Проехали, с горем пополам 13.02.2018 востановил ящик. При запросе для востановления почтового ящика понадобилось время для ответа поддержки 1 час…. Решил востановить пароль на биржу yobit, в ответ написало, что типа аккаунт в режиме заморозки, так как недавно менялся пароль или сбрасывалась 2-х факторная авторизация, попробуйте изменить пароль позже. Ну думаю это хорошо. Дождался этого самого времени, меняю пароль — в ответ — письмо с востановлением пароля отправлено. Ждал, ждал — в результате ничего не пришло и не приходит. Создал ещо 2 тикета с вопросами + написал 2 письма напрямую на почту биржи об востановлении пароля и что аккаунт был сворованый. В ответ глубокая тишина. Попробовал, с промежутком, заново востановить доступ к бирже — таже история — пишет письмо для востановления отпралено — но писем никаких нет. В итоге заморожено или утеряно 0,25 BTC в разной крипте… Не много — но не приятно…
|