İnşallah ben de yoğunluktan dönemiyorlardır diye bekliyorum. Bi 15-20 günü gözden çıkardım yeter ki  yeter ki döndüklerinde sorunu çözsünler ve neden olduğunu anlayayım.

Kardeşim o dediğin nedir ki bilmiyorum hiç? Nereden nasıl yapacam?
4 gün oldu hala bir ses yok. En sonunda kendilerine 150 dolarlık küfredip helalleşecem sabrım tükenince.

Birader o da bir şey mi ben 0,12 lik BTC aldım bittrexte alışlar tamamlandı, satış emri girmek için baktığımda 0,09 BTC vardı bakiyede. 150-200 dolarlık BTCyi yok etti. Supporta yazdım 3-4 gündür tık yok.
 Senin olayda alış fiyatını kaçırmışsındır o yüzden alamamıştır belki. Gerçi üzerinden iki gün geçmiş belki hallolmuştur problemin.

Arkadaşlar yukarıda saydığınız ihtimallerin hiçbirisi değil.
Tamamlanmış emirlerde görünen rakamların toplamından eksik çıkan bir bakiye söz konusu.
Emir geçmişini bilgisayarıma indirip olayı izah ederek mailime ekledim ve supporta o şekilde gönderdim ama iki gündür hala bir dönüş yok.
İlk kez supporta ihtiyacım oldu forumlarda birkaç gün geç dönmelerinin normal olduğunu okuyorum ama bilemiyorum.
İngilizcem sağlam olsa İngilizce foruma başlık açacağım belki daha etkili olur. En azından herkes böyle bir olaydan haberdar olsun. Sistemin hatası yüzünden neden benim param olacak ve sistemin sahipleri hiç oralı olmayacak. Böyle durumlarda muhatap olmayacaksa benim için bu macera burada biter. Bekleyelim bakalım birkaç gün daha.

Arkadaşlar yapabileceğim bir şey var mı supporta sorunu bildirmek dışında benim aklıma bir şey gelmiyor.
Site proğramı hesaplamada bir yanlışlık yaptı diye aklıma geliyor ama bu yanlışı kabullenip düzeltirler mi huzursuz eden taraf bu.

Hepsi kul yapısı kardeşim çok da güvenmemek lazım. Benim rakamlar küçük olduğu için kontrolü de fark etmesi de kolay.  Hatayı da çok görmüyorum; elbette bu kapasitede borsalarda olmaması lazım ama hadi oldu en azından düzeltsinler yani.

Teyit ettim dostum en baştan beri açıkta bekleyen emir yok.
Olay tam olarak şöyle:


CLOSED DATE   OPENED DATE   MARKET   TYPE   BID/ASK   UNITS FILLED   UNITS TOTAL   ACTUAL RATE   COST / PROCEEDS
11/15/2017 07:36:06 PM   11/15/2017 07:35:09 PM   USDT-BTC   Limit Buy   7130.00000000   0.05253647   0.05253647   7130.00000000   -375.52149367
11/15/2017 07:05:23 PM   11/15/2017 06:44:41 PM   USDT-BTC   Limit Buy   7190.00000001   0.06937683   0.06937683   7190.00000000   -500.06645619

İki alım yaptım 0,0525.. +0,0693... = 0,1216 yapıyor. Bu alımlar çoktan tamamlandı.
Ancak cüzdanda ve kullanabileceğim BTC kısmında 0,0998 BTC yazıyor yaklaşık 0,0220 BTC eksik.
Açık emrim yok açık emir girmek istediğimde meblağın eksikliğini fark ettim zaten.
Aynen burada anlattığım gibi Tamamlanan emirleri kopyalayıp supporta mesaj attım ama hala düzelen bir şey yok. Bekleyin ikinci bir ticket oluşturmayın tarzı otomatik bir mesaj dışında. Bekliyoruz inşallah çözerler.

İlk kez benim başıma mı geliyor bu hiç benzer bir durum yaşayan veya duyan yok mu?

Ben sorun çözüldü dedim ama 1200lü miktar bir göründü yine kayboldu.
Support destekten mailime hala bir dönüş olmadı.
O iki işlemin üzerine bir işlem yapmadım henüz. Zaten satış emri vermek için maksimum miktara tıklayınca fark etmiş ve cüzdanı kontrol edince görmüştüm.
3 saat oldu bekliyorum, işlem yapmaya da korkuyorum. Zaten yeniyim bu konularda acemi sayılırım bir de böyle olaylar ürkütüyor. İnşallah sorunu hallederler şimdilik 150 dolar ama yarın birgün daha büyük miktaralara nasıl güveneceğiz böyle olursa bilemiyorum.

Tamamdır arkadaşlar, support problemi halletti.
Teşekkürler Holess alakan için..

Bu gün Bittrex borsasında iki parti BTC alımı yaptım,

Hesabımda 0,1216 BTC olması gerekirken 0,0998.. BTC görünüyor.  Yaklaşık olarak 0,021 BTC eksik. Bİttrex supporta yazdım henüz cevap gelmedi. Benzer bir şey yaşayan veya neden olduğunu bilen var mı arkadaşlar? Satmak istediğimde de kullanılabilir/ulaşılabilir BTC miktarı 0,0998 olarak görünüyor.