Господа, подскажите, встречался ли кто-нибудь с подобной проблемой? Закинул на биттрекс btc двумя транзакциями. Обе транзакции подтверждены. В deposit history на бирже эти транзакции отображаются, но по факту на аккаунт балансе этих средств нету. Второй день как транзакции уже подтверждены, но на аккаунт балансе не появляются средства. Тех поддержка молчит.
Скажите, а у Вас аккаунт верифицирован?Да, верифицирован до 100 btc ежедневно. Верификацию проходил месяца полтора назад.
Я тоже проходил базовую верификацию, и у меня вывод такой же по лимитам. Но по факту они хотят еще чтобы я прошел полную верификацию с документами
Я документы отправлял, просто скан паспорта, этого в то время оказалось достаточно. Просто сейчас на балансе аккаунта не отображаются средства, которые я вносил. Это меня и беспокоит очень.