Я новичок в этом деле, это вторая кампания в которой я принял участие.
Через несколько дней после первого отчета по twitter кампании я обнаружил что в таблице я отображён как banned и был очень неприятно удивлён, так как никаких правил кампании я не нарушал.
Я обратился в поддержку кампании в телеграме где мне ответили что причиной бана является мультиаккаунт. Разумеется никакого мультиаккаунта у меня нету, да и проверив таблицу никаких повторений я не нашел. (у некоторых других забаненых участников кампании действительно были повторения). Никаких доказательств существования моего второго аккаунта не предоставили.
Решив что произошла ошибка, недоразумение я попросил поддержку разобраться с проблемой. На что мне ответили что мне уже дан ответ. Всё!
В поддержке меня игнорируют. Не хотят разбираться с проблемой. А я еще собирался участвовать в их ICO, сейчас желание поубавилось. Помогите, может кто-то сталкивался с такими проблемами. Как мне быть?
Через несколько дней после первого отчета по twitter кампании я обнаружил что в таблице я отображён как banned и был очень неприятно удивлён, так как никаких правил кампании я не нарушал.
Я обратился в поддержку кампании в телеграме где мне ответили что причиной бана является мультиаккаунт. Разумеется никакого мультиаккаунта у меня нету, да и проверив таблицу никаких повторений я не нашел. (у некоторых других забаненых участников кампании действительно были повторения). Никаких доказательств существования моего второго аккаунта не предоставили.
Решив что произошла ошибка, недоразумение я попросил поддержку разобраться с проблемой. На что мне ответили что мне уже дан ответ. Всё!
В поддержке меня игнорируют. Не хотят разбираться с проблемой. А я еще собирался участвовать в их ICO, сейчас желание поубавилось. Помогите, может кто-то сталкивался с такими проблемами. Как мне быть?
Сапорт обычно как боты, ты им не докажешь, у них свое мнение на счет тебя и они не будут менять свою позицию, так как думают что ты пытаешься выкрутится...