Bitstampa yaptığım swift bankam tarafından gönderildiği söyleniyor bitstamp almadık diyor para nerde bilmiyorum daha önce hiç sorun yaşamadım son transferimde ne TR de bankanın haberi var nede yurtdışında yok diyorlar para nerde olabilir gitti yılların birikimi bi anda. 2 haftadır bekliyorum birtürlü haber gelmedi şikayet etmiştim bugün şu mesaj geldi bankadan

İlgi : 20.12.2017 ve 8888_BYS17012980 sayılı bildiriminiz.

İlgide belirtilen şikayetiniz ile ilgili yapılan değerlendirme sonucunda,

Sözkonusu transfer işleminiz ile ilgili olarak muhabir bankamız sözkonusu tutarı alıcı bankaya aktarmıştır. İşleminiz ile  ilgili herhangi bir yazışma bulunmamaktadır. Dilekçeniz ile  Şubemize başvurmanız halinde işlemin akibeti sorulabilecektir. Akibet sorma işleminden muhabir banka tarafından masraf alınabilmektedir.

Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz.