Биржа Лайвкоин отслеживает разницу между своими курсами и курсами всех основных бирж и если появляется хороший спрэд от 7 % и более, причем не важно в каком направлении, то данная биржа сразу закрывает кошелек без возможности ввода-вывода. То есть не исключено, что биржа Лайвкоин сама занимается арбитражем и препятствует своим пользователям заниматься арбитражем, чтобы те не "грузили" ее кошельки. Типичный "россиянский" подход к бизнесу. Правда и Полоникс этим грешит, но сути дела это не меняет. Все это вызывает раздражение и недоверие к бирже.

Вопрос был положительно решен поддержкой биржы Exmo в течение нескольких часов после создания тикета. Благодарю!

Здравствуйте! Ошибка 10325 при выводе средств как-то связана с оптимизацией платформы? Как долго ждать ответа поддержки? Тикет ID #334543.

Здравствуйте! Вопрос к техподдержке Exmo.com.

Как теперь войти на сайт, если была установлена двухэтапная аутентификация, но есть проблема с генерацией TOTR-кода, т. е. случайно удалил соответствующий аккаунт в приложении для генерации одноразовых ключей. Возможно как-нибудь восстановить этот аккаунт при помощи ввода ключа восстановления? Например, при аналогичной ситуации с сайтом localbitcoins.com, без проблем восстановил аккаунт, создав его заново и введя ключ восстановления, но при установке двухэтапной аутентификации на сайте Exmo.com никаких ключей восстановления предложено не было, а то я бы точно его сохранил. Что делать? В поддержку обращался 27/12. Пока без ответа.