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1  Local / Trading und Spekulation / Re: www.bitpanda.com - Offizieller deutscher BitPanda Support Thread on: January 18, 2018, 09:56:42 AM
Ich bin nachdem Bitwala grade so Probleme hat, mal zu euch gegangen und finde es auch recht angenehm das die Überweisungen auf´s Konto ebenfalls sehr schnell sind.
Es fehlt nur die Möglichkeit "normale" Überweisungen zu tätigen um z.B. Rechnungen zu bezahlen o.ä.

Daher die Frage: wird es in Zukunft die Möglichkeit geben auch ganz normale Überweisungen zu tätigen und nicht nur "Auscashen" aufs eigene Konto?

Ich fand das nämlich immer sehr Praktisch im Prinzip alles mit Bitcoins machen zu können, sogar seine Miete zu zahlen^^
2  Local / Deutsch (German) / Re: Mehrere Bitcoin Kreditkarten Anbieter sperren den Dienst im Auftrag von Visa on: January 12, 2018, 12:54:50 AM
Extremst Äzent, aber sehr gut um bei den Anbietern mal die Spreu vom Weizen zu trennen.

Mehrere Anbieter haben exakt das selbe Problem, gehen damit aber unterschiedlich (wie Tag und Nacht) mit um.
Ich hatte ne Karte von Wirex und Bitwala.

-Wirex: Rückerstattung voll Automatisch in Bitcoins auf meine Wallet. Ich musste nichts machen, ging alles von selbst und wurde darüber per Email Informiert. Geld ist schon da obwohl ich mich da nicht mal gemeldet hab.

-Bitwala: Lässt seine Kunden völlig alleine, man soll sich selbst bei WaveCast mit einem Formular melden, nochmal ne Ausweiskopie hin schicken und muss dann 30 Tage warten bis das Geld auf ein IBAN Konto überwiesen wird. Keine Rückabwicklung in Bitcoins, und der Support Antwortet nach ewigen Stunden jeweils nur mit vorformulierten Standard Antworten. Letzte Antwort des Supports: Wir wissen noch nicht ob das Formular wirklich der Weg zur Auszahlung sein wird und wie lange es dauert.


Diese Unterschiede im Kundenservice machen mich irgendwie leicht sprachlos. Der Deutsche Anbieter (Bitwala) verhält sich mal so richtig typisch Deutsch was seinen Service bzw nicht Service angeht.
Ist sicher nicht schwer zu erraten, welchen der Anbieter ich bei einer neuen Karte priorisieren werde^^

Mal zu wissen woran man als Kunde "im Ernstfall" dran ist, ist schon fast die paar Hunderter wert die wohl noch lange auf der Bitwala Karte liegen müssen...
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